この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
施設の老朽化は、ご迷惑をお掛けしております。
少しずつ館内の修繕を進めております。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるようスタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりご滞在頂き、大変嬉しく思います。
お部屋の件、ご迷惑をお掛けしました。
申し訳ございません。
館内の修繕を少しずつ進めております。
今後はおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添える更なるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
お風呂もごゆっくりお入り頂けた様で、大変嬉しく思います。
ただ、ナイトフロントの件、ご迷惑お掛けし、大変申し訳ございません。
今後は、少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の髪の毛の件、申し訳ございません。
今後同じ事が無いよう、清掃に注意徹底して参ります。
また、料理に関しましても、ご満足頂けず、力不足を痛感しております。
献立と味付けなどの改善を協議致します。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
設備に関しまして、ご迷惑お掛けし、大変申し訳ございません。
また、料理がご期待に添えず、大変残念でございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これに懲りず、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
部屋の設備の件、ご迷惑お掛けしております。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討し、
より良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに、再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりご滞在できたようで、安堵しております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お子様もお喜び頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もお越し頂ける全てのお客様に快適なご滞在を提供できるよう、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食にご満足頂けたようでありがとうございます。
お風呂もごゆっくりお入り頂けた様で、何よりでございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方にお越し頂ける旅館になるよう取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフを高く評価して頂きありがとうございます。
日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
浴場のシャワーの件、ご迷惑お掛けしております。
シャワーの配管の関係上、季節により多少前後致しますが、お湯が出るまで2～3分程度掛かってしまいます。
朝食の件ですが、テーブルの配置などを考慮して広くお使い頂けるようにして参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフを高く評価して頂きありがとうございます。
当日対応をしましたスタッフにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフにお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
ご夕食もお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
朝食時の件、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後はスタッフに注意徹底して参ります。
また機会がありましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋へのご指摘、大変失礼いたしました。頂いたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進してまいります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ一丸となり精進してまいります。
次回のお越しをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
料理がお気に召したようで、何よりでございます。
送迎につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の消臭の件、大変申し訳ございません。
今後細心の注意をして参ります。
朝食ンはご満足頂き、大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
アメニティは、浴場にご用意しております。
また換気扇、茶器につきましては、ご迷惑お掛け致しました。
申し訳ございません。
今後は注意徹底して参ります。
その中でウォーターサーバーにご満足頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声を反映させ、快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋とお風呂にご満足頂き、ありがとうございます。
ごゆっくり滞在できたの事、大変嬉しく思います。
是非またご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の臭い件、ご迷惑お掛け致しました。
申し訳ございません。
当館は禁煙室はございません。
2022年9月より全館禁煙となる予定でございます。
またウォーターサーバーの水ですが、奥大山のミネラルウォーターをご用意しております。
不備があり申し訳ございません。
即座にメンテナンスに出しております。
ご用意した水自体は、ご宿泊頂けました月に納品しております。
頂きましたご意見を基に、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にし、この与えられた改善のチャンスを生かして、日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
温泉をご満喫頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、料理にもご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。