この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
料理にご満足頂き、大変嬉しく思います。
お部屋につきましては、老朽化によりご迷惑お掛けしております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
露天風呂は開放感を演出するために屋根がございません。
驚かれる方もいらっしゃいますが、旅の良き思い出と捉えて頂きますと幸いでございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
施設の老朽化はご迷惑お掛けしております。
まだまだ館内設備の修繕途中でございまして…。
外壁まで手が回っておりません。
残念なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ただ、スタッフの対応につきましては喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後もより多くのお客様にお越し頂けるように精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食にご満足頂けたようでありがとうございます。
お風呂もごゆっくりお入り頂けた様で、何よりでございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
アメニティは、浴場にご用意しております。
また換気扇、茶器につきましては、ご迷惑お掛け致しました。
申し訳ございません。
今後は注意徹底して参ります。
その中でウォーターサーバーにご満足頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声を反映させ、快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に関しましてご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
ただ、お席の配置ではご迷惑お掛けし、申し訳ございません。
早急に改善致します。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同を心からお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
料理にご満足頂きありがとうございます。
ただ、お客様にお気を遣わせた事、心よりお詫び申し上げます。
職員の方々の一生懸命が良くわかりましたとのお優しいお言葉、日々の励みになります。
ありがとうございます。
今後はより一層の接遇の向上を目指してスタッフ一丸となり精進致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

設備の老朽化は御迷惑お掛けしております。
少しずつですが、改修を行っております。
その中で、朝食とサービスは及第点を頂き、大変嬉しく思います。
今回、ビジネスでのご利用とお見受け致しました。
次回のビジネスでお近くにお越しの際は、また松涛園に！ご来館頂けるのをお待ちしております♪

コロナの第5波が落ち着き、街に日常が戻りつつありますが、肌寒い季節柄、体調を崩されぬよう、お気を付けてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

朝食、お風呂とご満足頂き、大変嬉しく思います。
襖の件、大変申し訳ございません。
設備管理のスタッフと相談し、改善して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

秋も終わりごろ、朝夕と寒暖の差が激しく、コートが必要な季節になりました。
風邪など引かれませぬ様、お気を付けてお過ごしませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

温泉の温度は42℃前後ですが、せっかくのお風呂をお子様が入れなく、残念なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。

ご夕食時のバイキングのステーキのご指摘をしていただき、ありがとうございます。
より良いものにする為に精進して参ります。


暑い季節柄、熱中症などにお気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

ご夕食バイキング、ご朝食に満足いただけたご様子で何より嬉しく思います。
例年、バイキング時期になりますと多くのお客様に山陰の食材を楽しんでいただける様に蟹もご提供しております。ご指摘の程ありがとうございます。

やはり皆生温泉のメインは海水浴ですね！
ご家族の皆様でお楽しみいただけたと存じます。

暑い季節柄、熱中症などにお気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

設備の老朽化はご迷惑お掛けしております。
ただ、清潔との嬉しいお言葉、心より感謝致します。
頂きましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

料理の方もご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応もご満足頂き、安堵しております。

ＧＷも過ぎ、暖かく過ごしやすい季節ではございますが、ご自愛下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。