子供の進学で、みんなで一緒に旅行もなかなか行けそうになくなりそうなので、春休みになって予約が取りにくくなる前に…と１泊で予約させてもらいました。
事前の料理の量も分からないですし、食べ盛りの男の子もいるので、料理の追加ができるか事前に尋ねると、追加は当日の18時までと言われました。ちなみに料理のスタート時間は19時です。食べる前に追加必要ならして欲しいと言われても、足りるか分からないので、追加できるか聞いてるのに、それなら追加なしで、足らずばお菓子でも食べたらいいか…と家族で話しました。
結局、料理は結構な量があったので良かったんですが、その辺りの対応も今までになかったので、ビックリしました。
それと部屋や露天風呂、大浴場の水回りやトイレは最悪でした。
部屋のトイレも年配の方はかなりの段差があって使いにくいでしょうし、露天風呂のトイレは使用後、ちゃんと流れなく、トイレで20分ぐらい右往左往しました。スタッフさんに連絡したくても、廊下に出ないと電話できる事もできず…たまたま私だけで他のお客さんもいらっしゃらず、迷惑かけずに済みましたが、私はお風呂でかなり困り家族はお風呂から帰って来ない私をかなり心配してました。
他もどうかと思う事はありました。
ただ、トイレの対応以外はスタッフさんの感じは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

3月23日に宿泊しました。
外国人労働者さん達は日本語を流暢に話していてかなり勉強したんだなと感心しました。料理も部屋の景色も最高です。しかしシャワーが出ないとういうトラブルがあったんですけど夜勤さんの対応には少しがっかりしました。部屋を移動させるという対応は良いと思ったんですけどその後電話に出ないなどの行動が目立ったのでそこだけ注意して欲しいです。ですが総合的には満足です！
また機会がありましたら利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

父の古希の祝いで家族で宿泊しました。
施設は重ねた歳月相応に古いのですが、清潔に清掃されています。
外国人労働者の方が数名おられますが、よく日本語を勉強されていて一生懸命接客して下さいます。勿論大半は日本人スタッフなので疑問や詳細な説明も安心です。
夕食にはカニがついている会席でしたが、別注料理で子ども用にズワイガニ半身を追加注文しました。
カニ、お刺身、鳥取牛、のどぐろ…鳥取の滋味あふれるお料理大変美味しかったです。
朝食は隣県島根県のしじみを使った味噌汁や佃煮が嬉しかったです。
接して下さった全てのスタッフの方の対応が気持ちよく温かく、近年コスト軽減の為にホテル泊が多かったのですが、旅館に泊まることの素晴らしさを改めて感じることができました。
両親も子どもたちも帰宅後も『良かったね、楽しかったね』と思い出話が出来て良いお祝いになりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

朝食、夕食ともにとても美味しく満足でした。あと、貸切露天風呂がとても最高でした、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

部屋はとても広くて、アメニティーも良かったですし、とてものんびりできました。食事はアワビものどぐろもとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事が良かったです♪刺身、牛しゃぶ、牛ステーキ、カニコースなど。お値段以上でビックリ、お腹いっぱいになりました。
朝のハーフバイキング＆朝食も大満足。お部屋もアップグレードしていただき、帰りにお茶サービス。至れり尽せり。。
久しぶりの温泉旅館を満喫しました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

ご飯がとっても豪華なのに、お手頃価格でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

米子出張時の定宿にしています。兎に角朝食がおいしい。もちろんお金をかければおいしいものが食べれますがこの価格は納得です。建物は少し古い感じはしますが清掃されており十分満足です。次回もよろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

朝食が好みでいつも楽しみにしています。大浴場は、大きいほうが好きです。お湯は、海が近いからなのか塩っぽいので、体がすごく温まります。部屋のつくりは、旧いですが、ウォーターサーバーがあって、いつでもおいしい水が飲めて良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

お世話になりました。
冷蔵庫の缶ビールやチェックアウト時のお茶のペットボトルサービスありがとうございました。
お湯は最高ですしまた利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

二泊しましたが、料理には大満足でした。
料理の係りの方も大変丁寧な対応で大満足でした。
ありがとうございました。
また伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

サービスは大満足。事前に相方の誕生日を伝えていたところ、チェックイン時にお祝いのお言葉を頂き、また夕食時にはワインのプレゼントも頂きありがとうございました。夕食、朝食ともにボリュームがありとても美味しく満足でした。食事に関してはアレルギー対応もして頂けた。部屋に関しては広さも問題なく快適に過ごせた。部屋のトイレはちょっと狭かった。大浴場及び露天風呂に関しては、使用した時間帯は人数が少なかったので快適であったが旅館の規模からすると特に脱衣場が狭いかなと感じた。（コロナ対策で間引きをされていましたがスペース的に・・・）立地に関しては、最寄り駅からはなれているが駐車場もあり、また、送迎もあり問題はない。しいて言えば往復１回の送迎の為、特急の到着や出発時刻に合わせてもらえれば有効な旅になったかなあと感じた。（特急が１時間に１本の為）
最後にチェックアウトの際にも、お茶のペットボトルも頂きました。
とてもサービスして頂きありがとうございました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

旅行支援もありワクチン接種して、家族で地元の温泉に泊まりました。ここ３年ほどこちらにお世話になり、家族忘年会をしています。カニとステーキとアワビが付いて、個室でゆっくりと夕食。娘のお気に入りは、豪華な朝食ハーフバイキングのチョコレートフォンデュ!朝からマシンのドリンクでコーラ！夫は貸切露天風呂の虜に。フロントの丁寧な対応に、この価格、私は文句のつけどころありません。また行きますのでよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

少し古い感じはしたが、お料理は美味しく頂きました。風呂も良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

１２月４日に宿泊しました。とても外観は古く感じましたが、館内部屋など清潔さを感じました。屋上の展望露天風呂は、洗い場も外の為とても寒く、この時期は使用しない方がいいと感じました。夕食朝食の品数の多さ、とても満足しましたが、夕食時は隣の人との間隔が広くとられていましたが、朝食時は会場がとても密な状態で、コロナ対策として少し不安を感じました。でも、また来たいなとも思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

家族3人でお世話になりました。
食事の際に、子供がまだ小さく、食事をするのも大変な状況下の中、色々なスタッフの方が気を利かせていただき、快適な食事をする事ができて本当に良かったです。貸し切り露天風呂も、家族で入り、良い思い出ができました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月24日な宿泊しました。親切で暖かなおもてなしに感謝しています、料理も美味しく頂きました、お世話になりました。ありがとう御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋、設備の古さは否めないが、夕食、朝食は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月15日に宿泊しました。皆生温泉の食事と温泉を楽しむことができました。「料理は美味しい」が第一印象でした。夕食も朝食も楽しめ、食事目当てでもよいレベルと思いました。施設は古いですが、それを覚悟して利用すると満足でした。細かい気づかいをいただき、良い思い出になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

到着が遅くなりましたが、色々配慮いただき快適に過ごす事ができました。駅から遠いですが、送迎バスがあったので助かりました。露天風呂も素晴らしかったです。夕食もボリューム満点で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月