この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

雑音のせいで睡眠を邪魔してしまい大変申し訳ございませんでした。

快適に、お過ごし頂ける様に館内設備の強化に努めて参りたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

建物の老朽化はご迷惑お掛けしております。

温泉、お料理をご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
露天風呂は抜群の開放感ですよね♪
朝、露天風呂に入浴する事で、非日常をご堪能頂き、大変嬉しく思います。
露天風呂の気持ちよさを忘れない内に、ぜひぜひまたお越し下さいませ♪

まだまだコロナ禍が続きますが、ご自愛くださいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、クチコミ投稿も重ねてお礼申し上げます。

料理の件、お口に合わなかったようで、大変残念でございます。

お肉に関しまして、地元鳥取の精肉店から取っておりますので、間違いないお肉でございます。
鳥取県の精肉業者の方々の名誉の為、言わせて頂きました。

様々な貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。

貸切露天風呂ですが、ＧＷという事で、非常に早い段階でご予約が埋まり、本来プラン特典のお客様にご提供する時間が取れなくなるほどでした。
ネット上に貸切露天風呂は事前要予約と記載はさせていただいておりますので、当方からご予約の旨はご連絡しておりません。
ただ当日22時に貸切露天風呂の空きが発生し、フロントよりご連絡後、
ご入浴頂けたのは嬉しく思います。

トイレでございますが、換気扇は全室一連のダクトで一括換気をしておりますので、スイッチ等はございません。
24時間換気しております。

窓は転落防止のため窓枠の両側に鍵を付けております。（お客様の安全を第一に考えております）

ただ、様々な件で、ご満足頂けなかった事は、旅館業として不徳の致す所でございます。
深くお詫び致します。

コロナ禍ではございますが、ご自愛くださいませ。
ご宿泊、貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

トイレでございますが、換気扇は全室一連のダクトで一括換気をしておりますので、スイッチ等はございません。24時間換気しております。
朝食がご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
また、お風呂でございますが、大浴場の男女の大きさが違うため、翌朝入れ替えを致しております。
温度がぬるかったとの事、大変失礼いたしました。
今後注意徹底して参ります。

春になり、暖かく過ごしやすい季節ではございますが、ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

コスパ最高との事、大変ありがたいお言葉、ありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
暖かくなってきておりますが、ご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

施設の老朽化はご迷惑をお掛けしております。
その中で清潔との嬉しいお言葉、心より嬉しく思います。
温泉をご堪能できたとの事、嬉しく思います。
ただ、脱衣場の寒さの件は申し訳ございません。
寒波の最中でしたので、エアコンもあまり効かず、ご不便をお掛けしました。
食事もご満足頂きありがとうございます。
頂きましたご意見は、今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
接客スタッフのお客様との距離感の件、ソーシャルディスタンスを守るように指導徹底して参ります。

まだまだ寒い季節柄、ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

エアコンと設備の件、申し訳ございません。
改善致します。
また露天風呂は冬は寒いですが、開放感は抜群です。
当館の露天風呂が好きなお客様もいらっしゃいますので、賛否両論でございます。
ご容赦くださいませ。
接客はお気に召した様で大変嬉しく思います。
全てのお客様にご満足を！頂けるよう精進致します。

コロナ禍ではございますが、風邪、インフルエンザなどにもお気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

Wi-Fiの件、ご迷惑をお掛けしました。
先日工事をし、通信は良くなりました。
客室の段差ですが、構造上ご迷惑をお掛けし、
申し訳ございません。
今後バリアフリーも検討して参りたいと思います。
朝食、接客とご満足頂きありがとうございます。

寒い季節柄、風邪、コロナ、インフルエンザなどにお気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

施設の老朽化はご迷惑お掛けしております。
コロナ禍もあり、設備投資はなかなか難しく、
ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいませ。
ただ、夕食はご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。


寒い季節柄、ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます

夕食の量が足りなかったとの事、こちらのプランはシニア向けプランで、量より質を重視しております。
品数が多いプランもございますので、ご予約の際にご確認頂ければ幸いでございます。

またテレビの大きさはご不便お掛けしました。
少しずつですが、買い替えをしております。
トータルでは良かったとの嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。

寒い季節柄、風邪などにお気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

食事にご満足頂けず、申し訳ございません。
お品書き、仕入れ、調理など今後検討致して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

冬になり、寒い季節柄、ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

コロナ対策でドライヤーを全部屋に設置致しましたが、お客様から多数のお声を頂き、浴場にも設置を致しました。
ご貴重なご意見心より感謝申し上げます。
また接客にご満足頂き、大変嬉しく思います。

コロナ禍ですが、風邪、インフルエンザなどにもお気を付けて、お過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
少しずつですが修繕改修等をしております。
ただ、良い旅になったとの事、大変嬉しく思います。
今後更にご満足を提供出来るようにスタッフ一同精進して参ります。

冬になり、寒い季節柄、ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

施設の老朽化、部屋の匂いの件、大変申し訳ございません。
部屋の消臭は今後注意徹底して参ります。
屋上露天風呂の造りが、ご期待に添えず、、、。
申し訳ございません。
ただ、泉質はお気に召した様で安堵しております。
夕食はご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
コロナ対策もお気に召したようで、嬉しく思います。

寒い季節ではございますが、風邪、コロナ、インフルエンザなどにお気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

まずもって、食事にご満足を頂けず、大変残念でなりません。
頂きました貴重なご意見は、今後、仕入れ先などの再考、
魅力ある食材の提供など、検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

施設の老朽化はご迷惑お掛けしております。
ウォーターサーバーがお気に召した様で、大変嬉しく思います。
奥大山の綺麗な水をお飲み頂きたく設置しております。
ご宿泊料金にご満足頂きありがとうございます。

季節の変わり目、気温の変化もあり、体調を崩しやすくなっております。
ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

露天風呂の更衣室の件、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
また客室のトイレの詰まりもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
大浴場の浴室の床の件も、申し訳ございません。
様々なご意見を基に今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

その中で食事は良かったとの事、大変嬉しく思います。
季節の変わり目で、体調を崩しやすいですが、ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。


猛暑が続いております。
また、コロナウィルスの感染も拡がっておりますが、体調にお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

露天風呂の温度の件、大変申し訳ございません。
管理スタッフに今一度注意徹底致します。
浴場のドライヤーですが、コロナウィルス感染防止のため、撤去致しました。
それぞれのお部屋に備え付けております。
ご容赦下さいませ。
シャワーの件もご不憫をお掛けし、申し訳ございません。
水圧の件、申し訳ございません。
水圧検査を実施致します。
コロナ禍の中、折角ご来館頂きましたのに、ご満足に至らず、心よりお詫び申し上げます。

コロナウィルスが猛威を奮っております。
ご自愛くださいませ。

またご縁ございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

障子紙の件、大変申し訳ございません。
清掃係に今一度注意徹底致しました。
屋上露天風呂の件もご不憫をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
シャワー調節、湯温管理に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。

バイキング会場のネームプレート、飲み物メニューに関しましても、当方の不手際でございます。
ご指摘頂きましたご意見は早速実施させて頂きました。
ご貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。
コロナ禍の中お越し頂きましたのにご満足に至らず、心よりお詫び申し上げます。
全てのお客様にご満足頂けるような宿として、スタッフ一同鋭意努力して参ります。

コロナウィルスの感染が各地で猛威を奮っておりますが、ご自愛下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

皆生温泉は道が細々しており、分かりづらかったと思います。
施設の老朽化はご迷惑お掛けしております。
少しずつではございますが、修繕改修致しております。
内装が綺麗とのお言葉、心より嬉しく思います。
客室もご満足頂けた様で、何よりでございます。
夕食、朝食もご満足頂き、安堵しております。
料金もご満足頂き大変嬉しく思います。
コロナウィルスの影響で、なかなかお客様にお越し頂けない現状がございます。
料金に関しましても、お越しやすい金額設定に致しております。

春も近付き、暖かな日もございますが、体調管理にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。