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わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 クチコミ・感想・情報

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わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.29
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.90
  • 食事4.25
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食事3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 17:05:46

大浴場のシャワーが止まってしまい、しばらくの間そこにいた皆が困りました。でも、お湯はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2019年03月16日 09:28:29

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

大浴場のシャワーの件、大変失礼いたしました。
給湯器からシャワーまでの配管が長く、冬の時期だと使用してない少しの時間で水に変わるので、お湯が出るまでお時間が掛かってしまいます。
ご不快な思いをさせてしまい。重ねてお詫び申し上げます。
以後、シャワーの改良などを検討致します。
ただお湯はお気に召したようで、ありがとうございます。
皆生温泉は塩湯ですので、湯上りもポカポカして、気持ちいいですよね♪

春も近付き、日中は暖かい日も増えてきました。
ただ朝晩は冷え込みが激しく、体調を崩しやすくなっております。
ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬!グループ&ファミリー】忘年・年越し・新年の集まりに☆お子様土日UP無し—大人数ほどお得♪
ご利用のお部屋
【◆スタンダード和室◆Wifi&ウォーターサーバ完備(広間食)】

食事3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 20:14:51

朝の露天風呂は気持ちよかったのですが、夜21時頃に入った時はお湯ではなくお水が出ていて湯船のお湯が冷めていたのが残念でした。それ以外は朝ごはんもおいしく(その場で作っているだし巻きがふわふわで美味しかったです)チェックアウト時に温かいペットボトルのお茶もいただいて、サービス面は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2019年02月28日 07:51:36

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

露天風呂の件、大変失礼いたしました。
今後、温度管理を徹底致します。

朝食のだし巻き卵をお褒め頂き、ありがとうございます。
当館自慢の出し巻卵でございます。
焼きたてあつあつをご提供しておりますので、
皆様にもご好評頂いております。

まだまだ寒い季節柄、お帰りの際にお体冷やさぬように、温かいお茶をお渡ししております。
ご満足頂き大変嬉しく思っております。

春も近づき、少しずつ過ごしやすい環境となってきましたが、風邪、インフルエンザにお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

食事3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 07:58:14

オートバイ用に屋根付きスペースがあり、助かりました。屋上露天風呂は気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2018年12月11日 11:31:57

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

バイクでお越しのお客様は専用の屋根つきのスペースを確保しております。
お気に召したようで、大変嬉しく思っております。

屋上露天風呂は開放感抜群ですよね♪
ご満足頂き、ありがとうございます。

冬になり、天候も悪くなりがちな季節、バイクが乗りづらいとは思いますが、乗られる際はお気を付けてくださいませ。
風邪などにもお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

食事3

浪花のおっさん111さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

浪花のおっさん111さん [50代/男性] 2018年10月17日 20:29:37

田舎温泉の古びた、本当に老朽化した和風ホテル(旅館ではない)。
随所に張り出された様々な注意書きが冷たい印象を与えるが、その文責が『松濤園』となっているのは違和感がある。通常は支配人ではないか。『タオル2枚目からは有料です』は兎も角、なんぼなんや?、しっかり明記しなさい。
朝食は魚の干物(かれい?)と自慢らしい卵焼き、それしかやらず暇そうな板さんがいた、はまあ美味ではあった。
しかし、中途半端なバイキングより盛り付けの御決りの定食にして、ほぼ働いていない女中の数を減らして値段を下げるべきかと思うな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2018年10月18日 17:54:36

この度は皆生温泉松涛園にご宿泊頂きありがとうございました。
鳥取は浪花の方からすると田舎ではございますが、観光地、温泉地、そしておいしい食材がたくさんございますので、旅行には最適の地でございます。今回はビジネスプランでお越しでしたので、ゆっくり寛いで頂けませんでしたが、プライベートでゆっくり旅行される機会などございましたら、またぜひとも鳥取へお越し頂ければと思います。
当館は建物の年数は経っておりますが、皆生温泉の旅館として、人と人との出逢いを大切に、心を込めたおもてなしを目指し日々努力しております。
今回のご宿泊では至らぬ点が多々あり、喜んでお帰り頂けず大変残念ですが、頂戴しました貴重なご意見は、今後の改善に役立てさせて頂きます。
ご宿泊ありがとうございました。

食事3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月16日 19:03:22

お掃除が行き届いていない様子が感じられた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2018年08月17日 09:49:33

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

清掃の件、ご不快な思いをさせて申し訳ございません。
清掃スタッフと今一度清掃の仕方を検討致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見のおかげで、
ご宿泊頂ける皆様にご満足頂ける旅館として、日々成長できます。

まだまだ暑い日々が続きます。
熱中症などにお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【観光チケット★足立美術館入館入場券付プラン】四季折々の日本庭園がご覧いただけます
ご利用のお部屋
【◆スタンダード和室◆Wifi&ウォーターサーバ完備(広間食)】

食事3

yoshi-ishiさんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

yoshi-ishiさん [70代/男性] 2018年06月26日 20:20:47

外観は古いが部屋はこぎれいに管理されて違和感はありませんでした。食事について一言「水産会社運営の宿」のふれこみに料理を期待していたのですが、今一つ。アピールする料理が無かったのが残念。これは当館一押しの料理というものをどのプランでも出してPRできたらよいのではと思いました。朝食はボリュームと言い品数と言い申し分なかったです。おいしかったです。だし巻き卵をPRされていましたが冷えていて残念。焼き立てとうたっている以上熱いのが食べたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2018年06月29日 18:11:30

この度は、皆生温泉松涛園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃、ご朝食をお褒め頂きましたこと、また、ご夕食につきましての貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食のだし巻き玉子は、お客様に熱々の出来立てをお召し上がり頂きたいとの思いで、実演してお出ししておりますが、不手際がありましたこと深くお詫び申し上げます。二度とこのようなことのないように厳重に注意致しました。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春・初夏限定☆】★ お 値 段 ¥7,190~ ( 納 得!) プラン ★☆平日が狙い目です♪
ご利用のお部屋
【◆スタンダード和室◆Wifi&ウォーターサーバ完備(広間食)】

食事3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 22:19:32

お安いプランなので申し上げにくいですがトータルでは普通です。お風呂は内湯、露天共に良かった。接客も良かった。食事は目玉の出汁巻以外はいまいち。部屋は昭和の匂いが漂う古めかしい感じ。ロビー以外の古さは否めない。食堂がもう少し綺麗であれば食事の味も変わると思いました。タオルも2枚目からは有料など別のホテルで見たことがない表示に何か首を傾げたくなるところもあった。お気に入りの馬油シャンプーが置いてあるところは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2017年11月17日 07:25:33

皆生温泉松涛園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しました貴重なご意見を今後の改善、改良に役立てさせて頂きます。
また機会がございましたら、お立ち寄り頂ければうれしいです。
ありがとうございました。

食事3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 21:00:51

貸切露天風呂は、チェックイン時に、2種類から選択しましたが、露天風呂を選択する時に写真などで教えてもらいたいです。
夕食は部屋でゆっくりいただきました。ゆっくりできますが、次の料理が出てくるまで時間がかかり、最後まで食べきれなくて、松茸ごはんを断ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2017年11月08日 16:45:29

皆生温泉松涛園にご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見は、今後の改善に役立てさせて頂きます。また料理の提供に時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。今一度見直しを図って参ります。
お忙しい中、口コミを投稿頂きありがとうございました。またお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

食事3

saru5710さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

saru5710さん [40代/男性] 2017年11月07日 09:39:28

周辺にはいくつかの温泉旅館があるが、そのなかでは一番風俗街に近いようで、正面玄関の向かいにも怪しげな店があり、小さな子供連れには目を覆いたくなるような場所

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2017年11月08日 16:40:36

皆生温泉松涛園にご宿泊頂きありがとうございました。
立地につきましては、なかなかどうにもならない所でございますが、食事、接客などでお客様に喜んで頂けるよう日々精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

食事3

広島のおじさん58さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

広島のおじさん58さん [50代/男性] 2017年10月18日 09:49:56

立地は海岸も近く駐車場も停めやすく便利です。建物は古く外観も昼間に見るとびっくりですが従業員の皆さんのおもてなそうという気持ちはよく伝わります。部屋に置いてあるウオーターサーバーは非常に助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2017年10月22日 16:48:29

皆生温泉松涛園にご宿泊頂きありがとうございました。
ハード面の改修はすぐには難しいかもしれないですが、料理や接客等で皆様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋麗(*^_^*)お気軽1泊2食プラン♪【スタンダード・広間食】
ご利用のお部屋
【和室(広間食)】

食事3

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投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 00:40:42

一人で宿泊しましたが、一人で旅館はダメなのかなあと思いました。
値段は安かったのですが、施設は古く、部屋は掃除が行き届いて無く、朝食はまあ普通ないし普通以下かと思います。
今安い旅館に宿泊するとこんなものかとガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2017年10月02日 09:25:49

皆生温泉松涛園にご宿泊頂きありがとうございました。
せっかくご宿泊頂きましたのに、ご期待に添えられず申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を真摯に受けとめ、今後改善、改良に努めて参ります。
ありがとうございました。

食事3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月27日 12:33:25

大人4人、小学生1人、幼児2人で1部屋で宿泊しました。
部屋は7人で泊まるにはとても広くてびっくりしました。
建物は古くて歴史を感じる所があるものの、ゆったりとした雰囲気のある造りで、
今、旅館側が出来る事を精一杯サービスしてくれている、好印象な旅館でした。
そんな中、あえて言わせてもらえば、屋上に露天風呂があるのですが、
脱衣所が狭く、衣服を入れる棚の数も少ないのが気になります。
幸い、我々が利用する時は、人が少なくて問題なかってたのですが、
人が集中したらどうなるのかと、要らない心配をしてしまいました。
また、幼児用にお子様ランチが用意していただいたのですが、
結構立派すぎて、小学2年生の娘が羨ましがるほどでした。
これは、娘の味覚の好みによるので、旅館側がどうこうではないのですが、
小学生用に食事が別にあるのかと思ったら、食前酒の梅酒が無いだけで、
あとは大人と同等の食事内容だったのが、娘には残念だったようです。
ですが、全体的に悪い印象がなかったのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2015年09月28日 08:51:22

皆生温泉松涛園にご宿泊頂きありがとうございました。
全体的にはご満足頂けたようで何よりです。
頂戴した露天風呂やお子様のお食事の件につきましては、改善、改良できることはないか今一度検討したいと思います。
ありがとうございました。

食事3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 15:32:14

「訳あり」が眺望が良くないとことで選択しましたが、問題は眺望ではなく音でした。
おそらくボイラーかエアコンモータ等の何らかの音だと思いますが、ずーっと振動音のようなものが部屋に入ってきて、連れの者は寝付けなかったようです。
ということで、部屋の点数は1点としました。
食事は普通で、お風呂はなかなか良かったです。
静かな部屋が確実に取れるようでしたら、また利用することも検討したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2015年09月28日 08:44:58

この度は松涛園にご宿泊頂きありがとうございました。お部屋の件、誠に申し訳ありませんでした。早急に確認して対処したいと考えております。
また次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、喜んで頂けるよう努力して参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】~得々プラン♪~貸切露天風呂1回利用サービス付!(^^)!
ご利用のお部屋
【和室(限定プラン)】

食事3

むらっち1121さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

むらっち1121さん [40代/男性] 2014年08月06日 21:30:11

朝食の出来立てだし巻き卵が嬉しい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月25日 08:47:15

やや古めかしい雰囲気の旅館です。正面玄関が壁で隠されているため、最初はどこが入口かわかりませんでした。正面玄関の目の前に大人のおもちゃの店があるので、それが直接見えないようになっているのかも知れません。海沿いから一つ山側に入った通りに立地しており、宿泊した部屋は和洋室で、海沿いに立つ大きな旅館の隙間からかろうじて海が見えます。宿泊したのは3月の下旬であるにもかかわらず、前日に雪が降る寒さ。なのに、エアコンの効きが悪くて寒い寒いと父も母もいいながら床に入りました。また、予約時に”食事のみ”にしていない子どもの布団が敷かれいなくて、自分たちで敷きました。あまりにもお粗末ですよね。泊まりに来たのに布団が敷かれていない旅館ははじめてでした。食事は、カニが中心で美味しかったが、前日にはわい温泉に泊まっており、そちらの方が量も質も良かったです。露天風呂もありますが、周りの旅館の方が高いため、どこからでも見られているといった感じです。浴衣がいろいろ選べることや個室で食事ができたのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2014年04月20日 20:08:31

過日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘がありましたエアコンの件ですが、利きを良くする為にフィルターの清掃を行い、また定期的な清掃を指示致しました。
布団の件はたいへん申し訳ございません。
布団を敷く枚数の指示が間違っておりご迷惑お掛けしました。
旅館の良いところは更に良く、悪いところは改善していきますので、今後もご愛顧いただければ幸いでございます。
最後になりますが、皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。
ありがとうございました。

食事3

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kaori0796さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

kaori0796さん [30代/女性] 2014年03月01日 13:14:00

部屋は和室でしたが、畳が傷んでいたり、部屋のすみのほこりが気になりました。
お風呂に関しては、貸切露天風呂は、いいお湯でしたが、鏡が一切ないので、メイクなどは落とせないですし、ドライヤーもないので、濡れたまま部屋に戻るしかありませんでした。もちろん部屋にもドライヤーはないので、大浴場まで行かないといけません。(ちなみに大浴場のドライヤーは2個しかなく、勢いも弱めの古いタイプです。
大浴場は、湯は良かったですが、風呂場の老朽化が目に余りました。ガラスなどの淵のカビなのかなんなのかわかりませんが、目に余るほど汚かったです。
またチェックイン時に、貸切露天風呂の時間も、間違っており、こちらから申請しましたが、しなかったらどうなっていたのやら・・・。
カニは、食べきれないほどたくさんの料理が出てきましたが、あえて一つ付け加えるなら、手拭を自分で持っていく必要がありそうです。一人当たり、おしぼりが2つ用意されていましたが、全く足りませんでした。そのため、小部屋での食事でしたので、5回ほど呼び鈴を鳴らしましたが、10分たっても誰も現れあず・・さらに、『すみません』と何度か声も出しましたが、結局誰も現れませんでした。そのため、お酒のおかわりができませんでした。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2014年04月20日 20:15:27

過日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では至らぬ点が多くありご迷惑お掛けしました事申し訳ございません。
ご指摘いただきました箇所は改善していき、次回のご宿泊では満足していただけるよう従業員一同努力していく所存です。
最後になりますが、皆様のご健康、ご多幸をお祈りしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カニを丸ごと堪能!カニ満喫プラン(個室食)
ご利用のお部屋
【和室】

食事3

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投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月20日 05:07:01

お風呂温かったし 料理は覚めてました。中居さんのサービス悪く 料理出た時は 早く早くと言われ戸惑いました。部屋窓除くと、ラブラドールが見てて可愛かったです。それで癒されましたが

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】この冬オススメ!カニも温泉も満喫☆カニ&温泉旅プラン♪
ご利用のお部屋
【和室】

食事2

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ひまわり67さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

ひまわり67さん [50代/女性] 2024年05月07日 07:57:48

この度、家族5人とわんちゃん4匹で初めてこちらに宿泊させていただきました。とても広い部屋で綺麗に清掃されていて居心地がとてもよかったです。
最初のフロントの受付の男性の方の対応が笑顔ですごく気持ちよくチェックインできました。チェックアウトの時も同じ方で気持ちよくチェックアウトできました。今回2連泊でしたが、バイキングの内容が夕食も朝食も2日間ほぼ変わらず飽きたの一言。
我が家は旅行の時はほぼ2連泊以上するので、やはり食事内容に変化が欲しいです。一日目はバイキング。2日目は懐石料理とか選べたらいいなと思いました。
わんちゃんと一緒に食事会場に入れるのもとてもいいですね。他の方のわんちゃん達もいて楽しい時間が過ごせました。
2日間お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2024年05月07日 10:06:25

この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
和室の「広い部屋で綺麗に清掃されていて居心地がとてもよかったです」とお褒めの言葉をいただきありがとうございます。大人数やわんちゃんがたくさんのご家族は、部屋数は多くないですが大きなお部屋をご用意させていただいております。
またスタッフの対応についても「すごく気持ちよく」とお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご連泊中のバイキング内容について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後お客様のより良いご滞在が提供できるよう検討いたします、具体的には食事のバリエーションや選択肢を増やすことができるように工夫いたします。
最後にお食事会場での愛犬との時間が楽しいひと時となりましたこと、何よりでした。
今後も愛犬家のお客様にとって快適な旅のサポートができるようにスタッフ一同努めてまいります。ひまわり67様のまたご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ペット同室OK】わんちゃんと泊まる温泉宿☆スタンダードプラン☆夕食バイキング☆朝食ハーフバイキング
ご利用のお部屋
【(広間食)◆スタンダード和室◆Wifi&ウォーターサーバ完備】

食事2

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 13:46:46

お世話になまりました。
朝食は満足でしたが、夕食のバイキングがかなり残念でした。また、翌朝お風呂がぬるすぎて、直ぐに出ました。
注がれていたのは水のようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2024年04月22日 17:00:40

この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夕食バイキングについてお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。食材は季節により内容を少しずつ変えておりますが、さまざまなご意見を参考にさらなる改善を図ってまいります。しかしながら朝食のハーフバイキングについて「満足でした」とのお言葉をいただきお礼申し上げます。
また、翌朝お風呂がぬるかった件について誠に申し訳ございませんでした。確認しましたところ、早朝に湯温が上がっていた為、温度調整を行っておりましたが、結果うまくいってなくお客様にご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後は確認頻度を増やすことで快適な滞在をお約束できるように努めてまいります。
今後も愛犬家のお客様にとって快適な旅のサポートができるようにスタッフ一同努めてまいります。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんと泊まる温泉宿☆【夕食個室でバイキング】スタンダードプラン☆彡朝食ハーフバイキング♪
ご利用のお部屋
【(個室食)◇デラックス和洋室◇和室10畳+ツインベッド】

食事2

Mori chanさんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

Mori chanさん [40代/男性] 2024年04月14日 20:12:13

一泊2日で利用しました。5階が部屋でした。フルリフォームの部屋で綺麗でした。眺望もよく弓ヶ浜海岸が一望できる部屋でした。部屋にも大きな風呂が完備さなれて大満足。しかし壁が薄くとなりの声、足音がかなりしてマイナス。寝れないくらいの騒音がして、注意をして静かになり12時前に就寝出来ました。朝食は大満足。しかし夕食はいまいち、できあいの冷凍食品。ひとり30,000円には程遠いサービス、夕食。一階にある大浴場は古さが目立ち、部屋の風呂が良かった。客室サービスも満足できるものではなく、もっと改善を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2024年04月15日 09:18:57

この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
リニューアルしました展望風呂付 和室のお部屋をご利用いただき誠にありがとうございます。眺望やお部屋に完備のお風呂に「大満足」とのお言葉、感謝申し上げます。しかしながら壁が薄くとなりの声、足音、寝れないくらいの騒音がしたとのこと、大変ご迷惑をお掛けしました、ご指摘いただきました件はすぐには改善できないものもございますが検討させていただきます。
また朝食についても「大満足」とのお言葉、本当にありがとうございます。夕食につきましてお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。食材は季節により内容を少しずつ変えておりますので、さまざまなご意見を参考にさらなる改善を図ってまいります。また大浴場、客室サービスにつきましてもお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。より快適なご滞在を提供できるように取り組んで参ります。今後も愛犬家のお客様にとって快適な旅のサポートができるようにスタッフ一同努めてまいります。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんと泊まる温泉宿☆【夕食個室でバイキング】スタンダードプラン☆彡朝食ハーフバイキング♪
ご利用のお部屋
【令和4年2月リニューアル 展望風呂付客室 和室【個室食】】

542件中 461~480件表示

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