この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフにお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
ご夕食もお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
朝食時の件、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後はスタッフに注意徹底して参ります。
また機会がありましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の消臭の件、大変申し訳ございません。
今後細心の注意をして参ります。
朝食ンはご満足頂き、大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
体調を崩されていたとの事、せっかくのご旅行を楽しめず残念でございます。
次回のご旅行はお楽しみ頂ける事をお祈りしております。
お風呂、朝食はご満足頂けた様で、安堵しております。
季節の変わり目、ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
料理にご満足頂きありがとうございます。
ただ、お客様にお気を遣わせた事、心よりお詫び申し上げます。
職員の方々の一生懸命が良くわかりましたとのお優しいお言葉、日々の励みになります。
ありがとうございます。
今後はより一層の接遇の向上を目指してスタッフ一丸となり精進致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

設備の老朽化は御迷惑お掛けしております。
少しずつですが、改修を行っております。
その中で、朝食とサービスは及第点を頂き、大変嬉しく思います。
今回、ビジネスでのご利用とお見受け致しました。
次回のビジネスでお近くにお越しの際は、また松涛園に！ご来館頂けるのをお待ちしております♪

コロナの第5波が落ち着き、街に日常が戻りつつありますが、肌寒い季節柄、体調を崩されぬよう、お気を付けてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

今年に入って4回目のご宿泊頂きありがとうございます
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

ご湯っくりご滞在頂き、大変嬉しく思います。
当館は全室お風呂がございません。
ご希望のお客様も多数いらっしゃいますが、
設備投資など様々な問題があり、まだまだ検討段階でございます。
今しばらくお待ちくださいませ。
特に露天風呂はお気にいりとの事、大変嬉しく思います。
姉妹館（はわい温泉千年亭、三朝温泉清流荘）もご利用頂き、大変嬉しく思います。
グループ旅館一同心より感謝申し上げます。
3館とも末永くご贔屓頂けるように、日々精進して参ります。

朝夕の寒暖の差が激しく、体調を崩しやすくなっております。
ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

いつもご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

ご朝食にご満足頂き、ありがとうございます。
当館自慢の朝食ですので、大変嬉しく思います。
次回お越しの際は、朝食で食べたい物など
リクエストございましたら、ぜひお願い致します。
露天風呂もお気に召しているようで、大変嬉しく思います。

冬も近付き、朝夕の寒暖の差が激しく、
体調を崩しやすい季節柄、ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。


皆生温泉全体の源泉温度が63℃～83℃で、当館では41～42℃に調整しております。
あくまでも目安でございますので、お子様が熱く感じてしまったと思います。
お子様が温泉に入る事が出来ずに残念でございます。
今後の湯温管理を今一度検討致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

まだまだコロナ禍が続きますが、ご自愛下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

皆生温泉の源泉温度は63～83℃でございますが、当館の浴場の温度目安として41～42℃に調整しております。
お子様には少し熱く感じるかもしれません。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の湯温管理の参考にさせて頂きます。

異常気象で変わりやすい天候ですが、体調管理には十分お気をつけくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

フロントの対応にご満足頂き大変嬉しく思います。

お食事に関しましては、お客様同士の密を避ける為に時間を分けさせて頂きました。
最終のお時間でのご案内をさせて頂きましたが、料理の補充が満足にされてなく、ご迷惑お掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後同じ事がないよう、注意徹底致します。
その中で、お子様たちが、お喜び頂けたのが幸いでございます。

温泉で日々の疲れが癒されたとの事、大変うれしく思います。
特に露天風呂は開放感抜群で最高ですよね(^^♪
家族旅行をお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。

労いのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

変わりやすい天候と暑い日々が続いております。
またコロナも拡がり続けております。
コロナ、また体調にお気を付けてお過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

温泉の温度は42℃前後ですが、せっかくのお風呂をお子様が入れなく、残念なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。

ご夕食時のバイキングのステーキのご指摘をしていただき、ありがとうございます。
より良いものにする為に精進して参ります。


暑い季節柄、熱中症などにお気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

屋上露天風呂は屋根が無いので、開放感抜群ですよね♪
朝食もご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
次回もお越し頂けるとの事、ぜひぜひお待ちしております♪

30度を超える日も続いております。
熱中症などにお気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

設備の老朽化はご迷惑お掛けしております。
ただ、概ねご満足頂けた様で、ありがとうございます。
食事会場の席の名札の件ですが、部屋番号に変更を試験的に導入していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

まだまだコロナ禍ですが、ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

設備の老朽化はご迷惑お掛けしております。
ただ、清潔との嬉しいお言葉、心より感謝致します。
頂きましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

料理の方もご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応もご満足頂き、安堵しております。

ＧＷも過ぎ、暖かく過ごしやすい季節ではございますが、ご自愛下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

夕食、お部屋、お風呂とご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
活鮑ステーキは直前までロビーの生簀に入れて、
鮮度抜群の状態でご提供しておりました。
最高とのお言葉頂戴し、感無量でございます。

まだまだコロナ禍ではございますが、
ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

朝食をご満足頂き、ありがとうございます。
また絶対行きたいとのお言葉、心よりお待ちしております。

春になり、暖かな過ごしやすい季節ではございますが、
ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

景観でございますが、確かに全面オーシャンビューではございませんので、ご満足頂けなかったと思います。
立地上、変える術もなく、、、。
その中で食事、サービスとご満足頂き、大変嬉しく思います。
また絶対行きたいとの嬉しいお言葉…恐悦至極でございます。

春が訪れ、暖かな陽気の日々が続いております。
ただ、まだまだコロナ禍、ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

食事、スタッフの対応とご満足頂き、ありがとうございます。
お帰りの際のお茶もお気に召した様で、何よりでございます。

春になり暖かくなってまいりました。
ただ、まだまだコロナ禍、ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

食事がお気に召した様で、大変嬉しく思います。
露天風呂は開放感を優先しておりますので、ご容赦下さいませ。
貸切露天風呂の扉ですが、ただいま検討しております。
今しばらくお待ちくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。

コロナ禍ではございますが、ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。