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わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 クチコミ・感想・情報

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わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.28
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.92
  • 食事4.24
宿泊年月
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73件中 21~40件表示

部屋3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 17:23:28

去年コロナでできなかった両親の金婚祝いの為、利用させていただきました。
予約の際にその事を伝えていたら、当日の夕食時、ボトルワインをサービスして下さいました。サービスの方もみなとても感じがよかったです。
部屋の古さはしょうがないかなと思いましたが、露天風呂のシャワーのお湯がなかなか出ないので、風邪ひきそうでした。
あと卓球ができてとても楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2022年06月18日 15:57:19

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして、お忙しい中、クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ワインのサービスにご満足頂き、ありがとうございます。
露天風呂のシャワーの件はご迷惑お掛け致しました。
季節により外気温に左右されるため、ご容赦下さいませ。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
スリッパ卓球もお気に召した様で、大変嬉しく思います。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬のグルメ満喫旅】やっぱりカニッ♪選べるメインは牛orアワビ!【貸切露天利用1回半額♪】
ご利用のお部屋
【(広間食)◆スタンダード和室◆Wifi&ウォーターサーバ完備】

部屋3

あぶちゃん4123さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

あぶちゃん4123さん [50代/男性] 2021年10月29日 14:42:31

施設や設備面での老朽化は正直否めませんが、スタッフの皆さんはとても明るくきびきびと仕事をしておられ好感が持てました。
また部屋の冷蔵庫には缶ビール、翌日のチェックアウトの際にはペットボトルのお茶のサービスもあり、更には部屋に「奥大山のおいしい水」のサーバーまで設置され、旅館側の企業努力の姿勢が伝わってきました。
朝食は口コミでもよく拝見していたので期待しておりましたが、ちょっと期待外れでした。ハーフバイキングでしたが、サラダもキャベツの千切りのみで、終了時間間際に入ったわけでもないのにデザートのヨーグルトももう残っておらず補充される気配もなし。食品ロスの問題もあるので難しいとは思いますが。
スタッフの方も食べ終わられたお客さんの食器等の片づけで忙しくしておられ、ご飯のお替りをお願いするのも申し訳ない感じでした。
あと、食事会場の周囲が鏡張りになっていたので、食事中も他のお客さんの様子が見えたり目が合ったりと、落ち着いて食べられるような雰囲気でなかったのが残念でした。
浴場も狭く、まだコロナ禍でもあるので密を避けさせる工夫ももう少し考えられるとよろしいかと思いました。
施設の改修等もとても大変なことだと思います。いろいろ失礼なことも書かせていただきましたが、どうか明るいスタッフの皆さんで力を合わせて頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2021年10月31日 19:00:42

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

まずもって、朝食の件、大変申し訳ございません。
当館自慢の朝食と掲げておりますが、
ご満足を提供できず、心より反省しております。
今後同じことの無いように、朝食スタッフと今一度検討を重ねて参ります。
浴場の件も、色々な工夫が、まだまだ可能だと思いますので、様々な観点から検討をし直したいと思います。
ご貴重なご意見心より感謝申し上げます。

その中で、スタッフの対応、些少なサービスにご満足頂けたのは、救いでございました。
これに懲りずまた当館にお越し頂ける様に、スタッフ一同、鋭意努力を重ねて参ります。
最後に励ましのお言葉まで頂戴し、感無量でございます。

肌寒い季節柄、ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】21時以降のチェックインOK♪大好評の朝食付♪大浴場は5時~24時【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【和室(朝食付)■おまかせ8~10畳■】

部屋3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 22:39:01

一泊二日の出張で利用しました。食事無しのプランでしたが綺麗な和室で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年10月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2021年10月28日 09:11:07

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

お部屋が綺麗との大変嬉しいお言葉を頂き、清掃スタッフも喜んでおります。
ありがとうございます。
また出張の際はぜひお越しくださいませ♪

肌寒い季節柄、ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】行動派にオススメ♪21時以降のチェックインOK♪大浴場は5時~24時【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【和室(素泊り)■おまかせ8~10畳■】

部屋3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 00:11:54

10月15日に宿泊しました
温泉の質も良く
車で行ったので、
立地は気になりませんでした。
部屋にもお風呂があったら
良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2021年10月25日 20:30:41

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

温泉をご堪能頂き大変嬉しく思います。
お部屋にもお風呂との貴重なご意見を頂き、
今後検討致したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

肌寒い季節となりました。
コロナは少し落ち着いてるように感じますが、
風邪など引かれませぬように、ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】21時以降のチェックインOK♪大好評の朝食付♪大浴場は5時~24時【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【和室(朝食付)■おまかせ8~10畳■】

部屋3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月14日 18:11:54

部屋やお風呂場など要所要所に汚れがみられ清潔感が保たれてないのが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2021年10月18日 20:31:15

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

清潔感が保たれていなかったとの事、大変申し訳ございません。
清掃スタッフに今一度清掃の点検を実施いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。

天候が変わりやすい季節ではございますが、ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】21時以降のチェックインOK♪大好評の朝食付♪大浴場は5時~24時【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【和室(朝食付)■おまかせ8~10畳■】

部屋3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月17日 13:45:07

雪の降る寒い時期に宿泊しました。
館内は寒く部屋の暖房も効きませんでした。
外は大雪だったので仕方ないのかもしれませんが、、、
ヒーターの貸出があったので助かりました!
コロナの時期でどこにも行けれないのでせめて地元の旅館で美味しいご飯と温泉で癒されようと思っていましたが、料理の方はテンションが上がることも無く、カニがパサパサで冷凍のカニを出されたのか火を通しすぎたのか家で食べる蟹の方が美味いと思いました。
お客さんを嘗めてるのかな?と思う程の蟹のクオリティでした!
接客は良い方だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年01月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2021年03月08日 08:35:44

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

大雪でお越し頂きましたのに、エアコンの効きが悪く、ご迷惑お掛け致しました。
また、料理の件、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
今後は仕入れなど見直して参りたいと思います。
ただその中で接客はお褒め頂き、大変嬉しく思います。
コロナ禍ではございますが、ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬のスタンダード】人気の基本1泊2食プラン◆1名様からグループ様まで◆お気軽&リーズナブル♪
ご利用のお部屋
【(広間食)◆スタンダード和室◆Wifi&ウォーターサーバ完備】

部屋3

bw-moonさんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

bw-moonさん [50代/男性] 2020年12月20日 22:02:58

コロナ禍の中での宿泊予約がお宿に対して良かったのかどうか悩む所ではありますが、お世話になりありがとうございました。
施設自体は古さがぬぐえませんが、館内は清潔にされており快適に過ごせました。
大雪の最中でしたのでしたが露天風呂も良い湯加減で寒さを感じませんでした。
ただ、露天風呂、大浴場共に脱衣場が寒かったのが気になりました。
換気と言うことを考えると仕方ないかなとも思いますが・・・
夕食は十分すぎると思いましたがスタンダードコースなら品数を減らして一品一品の質を上げられる方が良いかも。
朝食は必要十分で満足しました。
あっ、コロナの最中なのでお客との距離感を測りかねているという印象はありましたがスタッフの皆さんには笑顔で気持ちよく対応して頂きよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2020年12月22日 08:22:31

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

施設の老朽化はご迷惑をお掛けしております。
その中で清潔との嬉しいお言葉、心より嬉しく思います。
温泉をご堪能できたとの事、嬉しく思います。
ただ、脱衣場の寒さの件は申し訳ございません。
寒波の最中でしたので、エアコンもあまり効かず、ご不便をお掛けしました。
食事もご満足頂きありがとうございます。
頂きましたご意見は、今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
接客スタッフのお客様との距離感の件、ソーシャルディスタンスを守るように指導徹底して参ります。

まだまだ寒い季節柄、ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬のスタンダード】人気の基本1泊2食プラン◆1名様からグループ様まで◆お気軽&リーズナブル♪
ご利用のお部屋
【(広間食)◆スタンダード和室◆Wifi&ウォーターサーバ完備】

部屋3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 15:35:35

11月26日に母と妹と宿泊しました。部屋はウォーターサーバーがあり良かったのですが、Wi-Fiが殆ど繋がらず困りました。お部屋は古いながらも綺麗でしたが、トイレの段差には高齢の母には少し不便だったようです。朝食のハーフバイキングはメニューも量も満足でした。接客は明るく気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2020年12月04日 09:21:14

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

Wi-Fiの件、ご迷惑をお掛けしました。
先日工事をし、通信は良くなりました。
客室の段差ですが、構造上ご迷惑をお掛けし、
申し訳ございません。
今後バリアフリーも検討して参りたいと思います。
朝食、接客とご満足頂きありがとうございます。

寒い季節柄、風邪、コロナ、インフルエンザなどにお気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬のスタンダード】人気の基本1泊2食プラン◆1名様からグループ様まで◆お気軽&リーズナブル♪
ご利用のお部屋
【(広間食)◆スタンダード和室◆Wifi&ウォーターサーバ完備】

部屋3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 15:46:38

松茸の香りを感じない松茸に残念。
天ぷらは、冷めているし
食事は、ハズレ。
部屋、風呂、接客は、普通だから
普通評価にしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2020年10月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2020年12月03日 20:29:17

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

食事にご満足頂けず、申し訳ございません。
お品書き、仕入れ、調理など今後検討致して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

冬になり、寒い季節柄、ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【秋の味覚はやっぱり松茸!】松茸すき焼きにホイル焼に土瓶蒸し☆松茸たっぷりいい香り♪
ご利用のお部屋
【(広間食)◆スタンダード和室◆Wifi&ウォーターサーバ完備】

部屋3

わけたかさんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

わけたかさん [40代/男性] 2020年10月05日 16:01:27

海はすぐそこ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2020年10月05日 20:23:23

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

仰る通り、海は徒歩1分の所にございます。
夏は海水浴、冬は日本海の荒波と四季折々、様々な姿を見せてくれる皆生の海でございます。

例年だと、夏に毎日21時丁度に上がる、5分間だけの花火もございましたが、今年はコロナの影響で中止となり寂しい夏でございました。

秋になり肌寒い季節柄、風邪、コロナ、インフルエンザにお気を付けて、お過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【とっとりドライブキャンペーン対象プラン】とっとりお肉食べ比べ☆大山豚☆ハーブ鶏☆鳥取牛オレイン55
ご利用のお部屋
【(個室食)◆スタンダード和室◆Wifi&ウォーターサーバ完備】

部屋3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 12:21:31

家族4人で利用しました。
水産会社を営む海辺のお宿というフレーズに魅かれて予約しましたが、楽しみにしていたバイキングは、夏だからか、かにの身入りは悪く甘えびも新鮮さがなく臭みを感じるものでした。種類はあるでのですが食べたいと思える料理、おかわりしたいと思えるものがなく、口コミが良いので私たちの宿泊した日がはずれだったのかもしれませんが残念な食事でした。
建物の古さはありますが、それは承知の上予約したので気にならなかったです。
部屋は広くウォーターサーバーが部屋に設置して頂いてるのがとても嬉しかったです。
金額からすれば安く泊まれたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2020年09月14日 20:22:49

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

まずもって、食事にご満足を頂けず、大変残念でなりません。
頂きました貴重なご意見は、今後、仕入れ先などの再考、
魅力ある食材の提供など、検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

施設の老朽化はご迷惑お掛けしております。
ウォーターサーバーがお気に召した様で、大変嬉しく思います。
奥大山の綺麗な水をお飲み頂きたく設置しております。
ご宿泊料金にご満足頂きありがとうございます。

季節の変わり目、気温の変化もあり、体調を崩しやすくなっております。
ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】15%OFF【夏バイキング】お子様コビト(5110)アメニティプレゼント♪
ご利用のお部屋
【(広間食)◇デラックス和洋室◇和室10畳+ツインベッド】

部屋3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 02:34:38

ウォーターサーバーとフリーWi-Fiが有難い
鮑も美味しかった
屋上露天風呂が気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2019年10月09日 17:42:29

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

ウォーターサーバーとWi-Fiがお気に召した様で、
大変嬉しく思います。
奥大山の美味しい水を提供しております。

活鮑もご満足頂き、ありがとうございます。
ロビーに生簀をご用意しておりますので、
鮮度は抜群でございます。

屋上露天風呂は屋根が無いので、開放感抜群ですよね♪
皆様にもご好評頂いておりますので、ご満足頂き、大変嬉しく思います。

秋になり、肌寒く、体調を崩しやすい季節でございます。
ご自愛下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
美味!活あわびステーキ会席☆鮑にピッタリの極上地酒プレゼント付☆
ご利用のお部屋
【(広間食)〇エコノミー和室〇2~3名定員の手狭なお部屋】

部屋3

旅人0151さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

旅人0151さん [50代/男性] 2019年09月16日 19:18:50

安く泊まれた。外観は古く、館内は変な臭いがする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2019年09月21日 15:58:01

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

お値段がお気に召した事、大変嬉しく思います。
ただ、施設の老朽化はご迷惑お掛けしております。
館内の匂いの件、消臭に努めておりますが、
ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後は更なる消臭を心掛けて参ります。

秋になり、夜は肌寒い日もございますので、体調管理にはお気を付きてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

部屋3

ayachan17さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

ayachan17さん [50代/女性] 2019年05月13日 10:09:11

ゴールデンウィークと言うこともあり子供さんも多いので、食事の時はバタバタした感がありました。お風呂が狭かったので、人数が多いと洗い場で待たないといけなかったです。温泉でゆっくりと言うわけにはいかなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2019年05月14日 08:07:41

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のGWは10連休とあって、昨年のGWよりもご家族でのご利用が多く、大人様のみのお客様には、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
夕食バイキングのお席の配慮も欠けておりました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、別室(個室)でお召し上がり頂くなどの対応を検討しております。

ご入浴もごゆっくりして頂けず、申し訳ございません。

暖かく過ごしやすい季節ではございますが、
朝夕の寒暖の差が激しく、体調を崩しやすい季節でもございます。
ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
\GWだけ特別!/豪華バイキング☆10連休は温泉にグルメに観光で のんびり鳥取満喫!③大特典付き★
ご利用のお部屋
【◆スタンダード和室◆Wifi&ウォーターサーバ完備(広間食)】

部屋3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 21:09:22

温泉でぽかぽかツルツルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2019年04月08日 19:51:21

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

温泉がお気に召したようでありがとうございます。
皆生の湯は、塩湯ですので美肌効果抜群です♪
そしてデットクス効果もあり、健康に良く、長寿のお湯とも言われてます。

春になり、過ごしやすい季節ですね♪
そしてお出掛けシーズンの到来ですね。
お出掛けの際は、お気を付けて下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春のグループ&ファミリープラン】大人数様やご家族様にオススメ♪お子様連れ歓迎☆
ご利用のお部屋
【◆スタンダード和室◆Wifi&ウォーターサーバ完備(広間食)】

部屋3

mrhalfさんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

mrhalfさん [60代/男性] 2019年03月30日 15:15:42

昭和レトロな施設設備でした。夕食の蟹がシーズンの終わりで少し残念な状態でした。朝食は通常の和食とハーフバイキングで品数も多く美味しくいただきました。部屋に入ったところ、煙草の臭い強くて消臭のお願いをしたところ、別の臭いの無い部屋に変更して頂きました。とても丁寧に親切にして頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2019年04月08日 19:22:52

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして早速のクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

施設の老朽化ご迷惑をお掛けしております。
夕食のカニもご満足頂けず、申し訳ございません。
ただ、朝食はお気に召したようで、大変嬉しく思っております。
お部屋の消臭も行き届かず、失礼致しました。
以後、消臭対応に気を付けて参ります。

春になり、桜の花も終り頃、暖かい季節となりました。
ただ、朝晩の冷え込みはまだまだございます。
ご自愛下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬!グループ&ファミリー】忘年・年越し・新年の集まりに☆お子様土日UP無し—大人数ほどお得♪
ご利用のお部屋
【◆スタンダード和室◆Wifi&ウォーターサーバ完備(広間食)】

部屋3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 12:34:26

やはり、訳ありでしたのでしょうがないかな?
フロントの方の対応は評価します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2019年03月28日 20:00:43

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

ご満足頂けず、大変申し訳ございません。
全てのお客様にご満足を提供できるよう、日々精進致します。
ただその中で、フロントの接客はお気に召したのが、唯一の救いでございます。
お褒め頂きありがとうございます。

春が訪れ、心地の良い日々が続いております。
ただ朝夕の寒暖の差は激しく、体調を崩しやすい季節でございます。
ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

部屋3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 15:57:06

夕食では蟹をお腹いっぱい食べる事ができ満足でした。ただプランの説明画面では食事場所を選べる旨の記載があったが実際には食事処でしか選択出来なかったので分かりにくさを感じました。1番気になったのは、部屋の布団からホコリが舞い、布団の上を歩くと中の羽のような物まで舞い、朝には机やテレビの周りにホコリが溜まっており、清潔感に欠ける印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2019年01月07日 17:54:20

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

ご夕食がご満足頂けた様で、大変うれしく思っております。
ただインターネット上のプラン説明の分かりにくい件、大変ご迷惑お掛けしました。
ネット担当者と協議し、分かりやすく致しました。
貴重なご意見ありがとうございます。

お部屋の布団の件も大変失礼いたしました。
清掃係に細心の注意を払うよう指導いたしました。
ご気分を害された事、心よりお詫び申し上げます。
年も明けましたが、まだまだ肌寒い季節でございます。
ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆スタンダード和室◆Wifi&ウォーターサーバ完備(広間食)】

部屋3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月22日 10:15:25

期待していた食事内容ではなく、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2018年09月22日 17:05:27

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

今年から始めた新しいプランで、
たくさんのお客様にご利用頂けるように、
料金設定をリーズナブルにと思い、
販売しております。
お食事には、生の松茸を使用しておりましたが、
ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を元に、
皆様がご満足頂けるような仕入れ、調理を
今一度検討致します。

秋になり肌寒い季節となっております。
風邪などにお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
次回はきっとご満足頂けるように精進致します。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の味覚はやっぱり松茸!】松茸すき焼きにホイル焼きに土瓶蒸し♪松茸たっぷりいい香り♪
ご利用のお部屋
【◆スタンダード和室◆Wifi&ウォーターサーバ完備(部屋食)】

部屋3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月16日 19:03:22

お掃除が行き届いていない様子が感じられた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2018年08月17日 09:49:33

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

清掃の件、ご不快な思いをさせて申し訳ございません。
清掃スタッフと今一度清掃の仕方を検討致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見のおかげで、
ご宿泊頂ける皆様にご満足頂ける旅館として、日々成長できます。

まだまだ暑い日々が続きます。
熱中症などにお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【観光チケット★足立美術館入館入場券付プラン】四季折々の日本庭園がご覧いただけます
ご利用のお部屋
【◆スタンダード和室◆Wifi&ウォーターサーバ完備(広間食)】

73件中 21~40件表示

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