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三朝温泉 自家源泉かけ流し露天風呂 清流荘 クチコミ・感想・情報

三朝温泉 自家源泉かけ流し露天風呂 清流荘

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    三朝温泉 自家源泉かけ流し露天風呂 清流荘のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.33
    • アンケート件数:484件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.15
    • 立地4.29
    • 部屋4.00
    • 設備・アメニティ3.70
    • 風呂4.40
    • 食事4.39
    宿泊年月
    キーワード
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    チョコレート0920さんの 三朝温泉 自家源泉かけ流し露天風呂 清流荘 のクチコミ

    チョコレート0920さん [30代/女性] 2021年08月01日 08:14:09

    コロナ禍ということもあり、リフレッシュ目的で利用。
    まず、温泉が何ヵ所もある旅館ということで湯巡りを楽しもうと思っていました。しかし、チェックイン後案内された言葉は3ヵ所ある温泉施設のうち2ヵ所が故障中で利用不可。夜までには直ると思うのですがとのこと。
    結局次の日の朝になっても直らず、入れませんでした。そして、そのことに関してチェックアウト時の清算でも一言も謝りはなし。
    7月28日の朝、唯一入れた豆狸の湯はジャグジーは熱すぎて足をいれることも不可能。
    逆にさくらの湯はぬるすぎ。
    旅館の方は温度のチェックとかされないのでしょうか?
    夕食はおいしかったです。
    朝食は7時から8時15分の間の好きな時間に来てくださいと言われたので8時過ぎに行きました。いつから置かれていたのか分かりませんが、すでに朝食はセットされていてご飯とお汁は運ばれてきたしたが、他の食材は冷めきっていて子どものオムレツはパサパサ。
    楽天トラベルの口コミを見て期待値も高かったからかも知れませんが、私達には合わないサービスばかりでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年07月
    三朝温泉 自家源泉かけ流し露天風呂 清流荘 2021年08月01日 12:12:13

    チョコレート0920様
    この度は清流荘ご利用頂き誠に有難うございました。
    ご多忙の中、早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
    露天風呂の不備等、本当に申し訳ございませんでした。
    折角のレフレッシュを目的としたご家族の、
    大切なご計画を台無しにしてしまい遺憾でなりません。
    今後はこのようなことが無いよう管理等を徹底し、
    お客様のより良き思い出の一部となれますよう、
    従業員みんなで『温泉宿の使命』を全うして参ります。
    本当に申し訳ございませんでした。
    ご家族様のご多幸を願いつつ、次回のご縁を一同、
    心よりお待ちしております。
    日本遺産認定 清流荘 支配人

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【源泉かけ流し露天風呂付き和室【8畳和室】The1stRoom】

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