Yさん


宿泊当日の今日、そのまさにこの夜中に投稿されたようで、相当のご立腹だったようですね。


お見送りの時にお話しさせて頂きましたが、
同じお部屋に宿泊された方に聞きましたら、

『そんな事がありましたか？気になりませんでした。』



ということでした。


ほんとに、


すぐに寝つける人むけなゲストハウスなのかもしれませんね。


うちは女性限定のゲストハウスですので、泥酔して大騒ぎするような人もいませんし、

出来るだけみんなでマナーを守って静かに使って頂いてると思います。



今朝、Yさんご自身が

『こんな小さな子が居てたなんて知らなかった』

とおっしゃって下さったようにみんなでマナーを作っていっています。

宿泊人数により、その時の雰囲気はがらっと変わると思いますが、２３時以降の２階の使い方はもう少しアナウンス致します。


貴重なご意見、厳しいご意見ありがとうございました。


今日の予定も元気にこなされますよう、スタッフ一同願っております。


オーナー
ゆうさんより

Thank you for your review.
There is Imazato st. 5min #8.
Kintetsu Imazato st, 15-20min by walk.

JR tamatsukuri st. 15min by walk.


Please take care.

See you next time!


YUKO

桃151絵さんさんへ

ドミトリーの利用はみなさんのマナーで成り立っていますね。

消灯はスタッフがしているはずだったのですが、その日は徹底できなかったんでしょうか。

申し訳ありません。

今後はスタッフ一同徹底して2階の平安に努めますね。




初めてのゲストハウスご利用であればわからなかったのかな？と思うのですが、

他の方の気配があってのドミトリーです。

朝の5時にトイレに行く方もいらっしゃいます。

韓国人の方も、ちょうど旧正月でたくさんの方に利用してもらっている中で、

韓国人だからコニュニケーションが取れなかった。。。というのは少し残念の様な気がします。

私のお願いからとして、

『旅の思い出は一期一会の出会いで決まると言っても過言ではありません。

どうぞお隣のベッドの人に元気よく挨拶してみてください。』とご案内しています。

言葉のわからない同士でもたくさんの韓国人の方がＮちゃんに声をかけてくれてましたね？

次回はそういう全部を含めてゲストハウスでの宿泊を楽しんでくださいね。


またお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしています。



オーナー　筒井　裕子

M様

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

また、スカートの件と、洗面台の件も誠に申し訳ありませんでした。

サービスが行き届かなかった為に最高の状態でご宿泊していただけなかったことが残念で、 大変申し訳なく思っております。

どの時間帯も綺麗な状態でお掃除できている様にスタッフと意思疎通をし、すぐに改善していきます。


次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう、努力します。

また、貴重なご意見、本当にありがとうございました。



また、女性専用にふさわしい、綺麗な今里ゲストハウスにしておきますので、
大阪へお越しの際はまた思い出してください。



オーナー
筒井　裕子（ゆうさん）

H様
色々アドバイスをいただきましてありがとうございます。

外観は、旅館業方上どうしても色を変えたりすることができないので、植木や、ウェルカムボードで可愛くしてるのですが、
入りたい！と思えるような外観に変えていきますね。


親子連れは、私の希望なのです。
お子さま連れはどうしてもにぎやかになるのですが、
できるだけ安くて、フレンドリーな場所に泊まれるように、お子さま連れも大歓迎に、していますので、ご了承くださいませ。

ただ、お母様も、きっと、気遣いはしてくださっていたと思いますよ。


でも、携帯音等は、もう少し気をつけて皆様にご協力いただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。


空調が効かないのも、すぐに対応して、効きにくい場所には、小さい扇風機等を設置いたしました。

ありがとうございます。



これからも、利用してくださるゲストの皆様が快適に過ごせるように努力していきます。

また機会があれば、是非お越しくださいませ。
Hさまのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしておりますね。


まだまだ暑い日が続きます。
どうぞお体ご自愛くださいませ。

忙しい中、コメントをいただきまして、本当にありがとうございました。

クチコミどうもありがとうございました。
ゆるすぎて・・・（笑）
そうですね。
ただいま、、共有スペースを使いやすい様に、館内の探検図を作成しております。

ドライヤーの数も増やして、満室の時の対応にも順応できるようにします。
アドバイスどうもありがとうございました。

また、元気なお顔を見せてください。

これから寒くなりますが、お仕事も頑張ってくださいね！
ご利用どうもありがとうございました。

O様

初めてのゲストハウスご利用ありがとうございました。

上下でベッドを取らせて頂いたのはうえも下も選べるようにしたんです。
お兄ちゃんは上の方が喜んでらっしゃったのんで。ごめんなさいね。

消灯は２３時で２階のドミトリーは消しています。
下のコモンスペースでおしゃべりはOKです。そんな寝付けないほどうるさくはありませんでしたよ♪♪

私どももお風呂欲しいです～汗けどスペースがありません。ごめんなさいね。それもHPや楽天のトップページに書かせてもらっております。
冬場で寒い時は近くの銭湯をオススメさせて頂いております～☆


実際Oさんのお子様も朝の４時から館内を走りまくって他のお客様の迷惑をしてましたよね？（ガチコン私から注意させてもらったのもお伝えしてますね）




人の気配があってのゲストハウスです。

持ちつ持たれつ、ホテルではない空間です。

また機会があれば全国各地にゲストハウスはありますのでゲストハウスの特性を理解して頂いたうえでチャレンジしてみてくださいね。


お忙しい中ありがとうございました。


筒井