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3.0
投稿日：2024-03-21 02:08:50
3.0
投稿日：2024-02-18 01:57:11
5.0
投稿日：2024-01-11 02:16:31
リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう）（栃木県）
3.0
投稿日：2023-01-21 04:28:03
5.0
投稿日：2014-08-18 15:52:59
総合4
es9-ジョージさんの 塩原温泉 おやど 小梅や のクチコミ
出迎えの人の対応に驚きました。無表情な表情で、不愛想に小声で対応されました。
それ以外の男性の対応は問題ありませんでしたが。部屋の温泉、大浴場の温泉ともによかったです。温泉には非常に満足しました。只、部屋についているシャワーが、温度調節しにくいのと、けたたましい異音を鳴らすのには、驚きました。料理は、非常に良かったです。値段以上の内容と感動しました。夕食の牛肉料理はかなり質が高いと思います。朝食も合格点だと思います。朝も夕も食後のコーヒーは非常に美味しくて、また飲みたいと思う位です。記念日プランのワインとケーキは美味しかったです。そして最後に、見送りをしていただいたのですが、その二人の女性スタッフの無表情な表情には残念な感じがしてなりません。その他のスタッフの方々は笑顔で明るく接遇していたのに不思議でした。その無表情で、不愛想なスタッフを抜けば、また行きたいかな、と思わせる宿でした。
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
率直なご感想をありがとうございました。
お客様に不快感をあたえましたことを、反省をすると共にお詫び申し上げます。
悪い所は改善してまいります。
また、ご指摘いただきましたシャワーにつきまては、業者さんに見て頂くことになっております。
お食事に関してはご満足いただけましたようで、お褒めのお言葉ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。