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塩原温泉 おやど 小梅や クチコミ・感想・情報

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塩原温泉 おやど 小梅やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地3.80
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.00
  • 食事4.80
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 塩原温泉 おやど 小梅や のクチコミ

投稿者さん 2020年05月21日 10:38:07

とにかく夕食に大満足しました。23種類の新鮮野菜を自家製ソースで頂くバーニャカウダは絶品でした。
全てのお料理とお部屋のセンスに良さに女将の細やかな心遣を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
塩原温泉 おやど 小梅や 2020年07月04日 16:20:55

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして恐縮で御座います。
お料理に関しまして、お客様に「美味しかった」と仰っていただけると従業員一同とても嬉しく思います。
お泊りいただいたお部屋以外にも、温泉風呂が付いたお部屋などがございまして、お好きな時間にお好きなだけ入ることができますので心ゆくまでご堪能いただけるかと思います(^^)
また、塩原の自然は四季折々で美しく、いつの季節もおすすめでございます。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上対象◇平日限定 3特典付◇】選べるメイン料理&お得料金◆
ご利用のお部屋
【【初名草・はつなぐさ】 モダン和洋室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 塩原温泉 おやど 小梅や のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 17:06:06

毎年必ずお世話になっているお気に入りの宿です。これまでは内風呂付きのベッドの部屋でしたが今回は畳の部屋をお願いしました。湯あたりしないように10分程度のお風呂を何度も浸かり 畳の上でゴロゴロする贅沢は格別でした。 食事は 言うことなしの小梅屋さんならではのお腹に優しいお料理がこれでもか と沢山出てきました。ともに還暦を夫婦には ちょっと多いかなと感じています。朝食も美味しくいただきました。寒い冬に湯冷めしないお部屋の内風呂温泉で楽しめる小梅屋さん・・・また来年 必ず訪れたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
塩原温泉 おやど 小梅や 2019年12月22日 10:02:55

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いつも当館をご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
温泉風呂が付いたお部屋ですと、お好きなときにお好きなだけ入ることが出来ますので、心ゆくまでご堪能いただけるかと思います。お風呂上がりに畳の上で横になれるのは和室ならではの贅沢ではないでしょうか(^^)

お食事の面で量が多かったということで、今後は食事の量も考えていきたいと思います。
また、「50歳以上対象 平日限定の3特典付プラン」では、メインの料理をお肉料理と蒸し料理のどちらかをお選びいただいておりますので、こちらのプランもご検討いただければと思います。

また季節を変えてのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【小梅や スタンダードプラン】◇源泉かけ流しの温泉と身体にやさしい野菜中心のお料理でおもてなし◇
ご利用のお部屋
【【春告草・はるつげぐさ】 温泉風呂付き・和室】

総合4

カメタケ451さんの 塩原温泉 おやど 小梅や のクチコミ

カメタケ451さん [50代/男性] 2019年05月16日 10:25:17

毎年 母の日と父の日を兼ねた春旅行と敬老の日の秋旅行を
両親にプレゼントしてます。
今回 塩原の小梅やさんにお世話になりましたが、
お宿を選びました理由は、高齢で足元おぼつかない父親が
部屋の源泉掛け流しの温泉宿を希望しておりました。
落ち着いた雰囲気のお宿で食事も部屋食にして頂き、
ゆっくりくつろげたそうです。
お料理は特にヒレ肉が美味しかったそうです。
次回は私が妻と宿泊したいと考えて居ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
塩原温泉 おやど 小梅や 2019年06月12日 10:20:59

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、ご両親様の大切なご旅行に当館をお選びいただけたこと、とても嬉しく思います。
ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎできたご様子が伺えまして、ほっと安堵しております。
お泊りいただいたお部屋は、温泉風呂付の洋室でとても人気のあるお部屋となっております。
ご夕食でお出ししている「豚ヒレ肉のコンフィ」は地元産の郡司豚を使用しております。
また季節を変えてのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上対象◇平日限定 3特典付◇】選べるメイン料理&お得料金◆
ご利用のお部屋
【【好文木・こうぶんぼく】 温泉風呂付き・洋室】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 おやど 小梅や のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 22:33:48

館内も清潔で、食事は皆さんの口コミの通り、満足のいくものでした。お酒の種類はもっとあったほうが良いと思います。風呂なしの部屋だったので大浴場を使いましたが、景色は見えず残念でしたが、貸切状態でしたのでのんびりと入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
塩原温泉 おやど 小梅や 2017年09月30日 18:45:08

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お酒の種類に関しての貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
現在、新しいお酒の追加を検討中でございます。早めにメニューの中に入れられようにいたします。
お風呂に関しまして、お風呂場にある窓も換気用になっており眺望は望めないかと思いますが、その分、温泉の本来の性質を全身で感じながらゆっくりお入りいただければと存じます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】 小梅や ゆったりプラン ◇お風呂なしの部屋でお得に満喫◇
ご利用のお部屋
【【香栄草】 和室 2月18日から洋室〈禁煙〉にリニューアル】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 おやど 小梅や のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 20:27:00

口コミ通り食事が大変美味しかったです。お腹一杯でしたが残してしまうのがもったいないので全部食べてしまいました。
宿泊客が私ともう一組だったのでしょうか?大変静かでの~んびり過ごす事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
塩原温泉 おやど 小梅や 2017年02月21日 16:06:16

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして光栄でございます。
ご宿泊いただきました日は、お客様とご連泊1日目のお客様の2組様のみでございました。のんびりとお過ごしされたご様子で安堵しております。塩原温泉は冬に逆戻りといった感じで雪がうっすら積もりました。暖かくなるにはもう少しかかりそうです。寒い日が続きますが、お身体をご自愛くださいませ。またのご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
たまには贅沢にひとり旅ゆったりプラン 【女性おひとり様限定】
ご利用のお部屋
【【木の花・このはな】 モダン和洋室】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 おやど 小梅や のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 11:08:08

身障者の親との一泊旅行で利用しました。スタッフはとても親切に対応してくれて、親はとても喜んでいました。そして、部屋のお風呂もとても喜んでいました(三回入浴していました)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
塩原温泉 おやど 小梅や 2017年02月21日 15:59:04

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はバリアフリーでは無い為、お身体に障害がある方には申し訳ない限りでございます。お部屋のお風呂ですが、少し高めのお風呂がございますので、ご使用の際はお申し付けくださいませ。お喜びいただけたとのお言葉、大変ありがたい限りでございます。これからもおもてなしの心を大切にし、皆様に愛される宿作りを心掛けてまいります。
風邪等ひかぬ様お身体ご自愛くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食プラン】 源泉かけ流し温泉でりラックス!朝はしっかり食べてリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【温泉風呂付き・洋室【好文木・こうぶんぼく】】

総合4

big1000sfさんの 塩原温泉 おやど 小梅や のクチコミ

big1000sfさん [50代/男性] 2016年07月28日 00:25:39

初めて利用させてもらいました。全6部屋の宿で他のお客さんが気にならず、ゆっくりと過ごせました。特に良かったのが、ほぼ野菜の料理。多種少量で お腹が苦しくなる程でしたが、野菜の味が堪能でき美味しくいただけました。季節毎の野菜を食べに行きたいと思ってます。強いてお願いするなら、お湯が熱いため水を足す方が居るのですが、一度冷めると湯量が少量なのでなかなか温かくならないところです。熱湯、ぬる湯と分けて設定してもらうと良いかなと。ただ、再来したい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
塩原温泉 おやど 小梅や 2017年02月21日 14:21:48

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は全6室と大きくはございませんが、小さい宿だからこそ出来るおもてなしをしております。またお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
当館自慢のせいろ蒸しは、どのお野菜も甘みがありご好評いただいております。
また大浴場の件ですが、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
一度話し合いを行い、検討したいと考えております。春夏秋冬さまざまな顔を見せてくれる塩原温泉に、季節を変えてのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大30%OFF★人気の温泉付き客室を含む全部屋対象♪「現金特価」
ご利用のお部屋
【モダン和洋室・12畳【木の花・このはな】】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 おやど 小梅や のクチコミ

投稿者さん 2016年03月05日 13:29:39

娘の誕生日に2人で利用しました。隠れ家的な蔵での食事が、とても気に入りました。
お部屋に掘りごたつがあり、ホッコリくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
塩原温泉 おやど 小梅や 2017年02月21日 13:54:21

お嬢様のお誕生日に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
素晴らしい記念の日にお手伝いができました事、大変うれしく思います。
またお食事場所の蔵ラウンジですが、1日限定3組様までとなっており満席と
なってしまう事もございます。ご宿泊いただきました木の花は掘りごたつが
ございまして、ほっこりとお寛ぎできますね。塩原温泉の春はもう少し先ですが、
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女子旅♪】 心に残る思い出旅行に・・☆スイーツ、カクテル、色浴衣付☆平日限定プラン
ご利用のお部屋
【モダン和洋室・12畳【木の花・このはな】】

総合4

Potato-1さんの 塩原温泉 おやど 小梅や のクチコミ

Potato-1さん [70代/男性] 2016年01月27日 17:29:09

小じんまりした宿の特徴と言うか、家族的な雰囲気でサービスも良く、誠実さを感じられる宿でした。 ただ、小規模だからチェックが行き届かないのか、風呂の洗い場にある水道のお湯がなかなか出ない。部屋のベッドの一つが寝返りを打つたびに大きな音がするので、よく眠れなかった。などちょっと不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
塩原温泉 おやど 小梅や 2017年01月20日 15:30:52

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備の面に関しまして、大変申し訳ございません。
改善をしてまいります。誠実さを感じる宿とお褒めのお言葉、ありがとうございます。
塩原温泉は、雪が降り冬らしい季節となっております。季節を変えてのご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪ふるさと割≫【早期割引28】【さき楽】早めのご予約で500円OFF&ポイント2倍【平日限定】
ご利用のお部屋
【モダン和洋室・12畳【木の花・このはな】】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 おやど 小梅や のクチコミ

投稿者さん 2015年02月11日 14:35:34

とても綺麗で清潔で気持ちのいい宿です。堀ごたつがあるからか家にいるようでゆっくりできました。夕飯は量があり残してしまいました。お野菜が美味しかったです。お風呂は露天はなくこじんまりしていますが温泉の質はとてもいいです。他の旅館と違い売店やカラオケ等がないので何もせずゆっくりと時間を過ごしたい方にいい旅館です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年02月
塩原温泉 おやど 小梅や 2015年03月22日 11:40:16

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お泊りいただいた寒い時期には掘りごたつのお部屋が大変おすすめでございます。
お食事は少し多めの内容となっておりますが、お野菜中心のためお腹にやさしい料理になっております。
当館のある塩釜温泉は塩原十一湯の中で一番の湧出量を誇っております。泉質はやさしく、源泉かけ流しのお風呂を楽しんでいただいております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇女子旅♪◇心に残る思い出旅行に・・・【平日限定】
ご利用のお部屋
【ちょっとオシャレに!モダン和洋室・12畳【木の花・このはな】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 塩原温泉 おやど 小梅や のクチコミ

投稿者さん 2014年09月28日 18:49:40

宿のあちこちに季節のお花を生けていたり、地元の食材をたくさんつかったお料理があったりして最高でした。お部屋も清潔で、隣の部屋の音は聞こえてくるのですが、(どうりでフロントで耳栓を貸し出しているわけですね)夜中は静かでよく寝られました。
宿についたとき、玄関の鍵の片方ががしまっていたのにはビックリ!うっかり宿の人が忘れたそうです。お詫びに飴をいただきました。一生懸命にサービスしてくれる感じが良かったです。
残念だったのは二つあるベッドの片方がえらくキシキシ鳴ったこと。私の体重のせいかしら…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
塩原温泉 おやど 小梅や 2014年11月28日 11:54:08

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
館内には、あらゆる場所に生け花を生けております。お花は、特に女性のお客様に喜んでいただいております。
食事は、季節のお野菜を中心とした、からだに優しい料理をお出ししております。

フロントでは、音が気になられるお客様用に耳栓の貸し出しをしておりますので、いつでもお声掛け下さいませ。

チェックインの際に不手際がございましたこと、この場を借りて再度お詫びを申し上げます。
今後このような事が無いように、入念な確認をするようにいたします。
お部屋のベッドに関しまして、軋む音でご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

またの塩原温泉へのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご返信が遅れまして申し訳ございませんでした。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性同士なら平日が断然お得】思わず笑顔のうれしい特典♪スイーツ、カクテル、色浴衣付き
ご利用のお部屋
【モダン和洋室・12畳【木の花・このはな】】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 おやど 小梅や のクチコミ

投稿者さん 2014年09月01日 13:40:11

少量美味会席と言うプランでしたが、美味しい上に、私たち夫婦には十分過ぎる量でした。
これは苦情と言うものではありませんが、私が風呂に入る時間には誰も入って来られなかったので、気になりませんでしたが、妻の場合、風呂に入る時に他のお客様が入られていたようで、洗い場が2席しかなく、浴槽から脱衣場が全面ガラスでまる見えなのは、少し困ってしまったとのことでした。また、風呂場に時計がなかったのも困ったようです。(部屋には無くてもいいのですが・・・)あと、お風呂のお湯の温度が、もう少し熱ければ良かったのにな~と思いました。
部屋の広さに比べれば、テレビが少し小さ過ぎるように思いました。また、掘りごたつからは、テレビが見にくい場所にあるのも、少し残念でした。
他には、以前書き込みコメントに、「セミダブルのベットがきしむ」と言う書き込みを見たのですが、私としては、きしみもせず、しっかりとした硬さでゆっくる熟睡することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
塩原温泉 おやど 小梅や 2014年09月02日 18:19:30

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
少量美味会席プランでの宿泊、ご満足頂け嬉しく思います。
お客様それぞれ考えや好みが異なります。
お客様のご意見を参考に、皆様にご満足けますよう検討いたします。。
塩原は朝晩涼しい風が吹き始めました。
季節がらお体をご自愛ください。
ご投稿ありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
【少量美味会席】美味しいものを少しで十分な方へ♪無理なく美味しく旬の味覚を満喫
ご利用のお部屋
【モダン和洋室・12畳【木の花・このはな】】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 おやど 小梅や のクチコミ

投稿者さん 2014年08月24日 05:27:48

お部屋のお風呂とお食事が楽しみで予約しました。

湯船は思っていたよりゆったり大きく露天風呂じゃない方が天候・季節など関係なく
何度でも入ることができるのでお湯もなめらかでホント最高でした。

写真の「蔵ラウンジ」がとても素敵で是非そちらでお食事できたらと
予約時に希望を入れましたが先着順ですから
今回予約も遅かったと思うので「お部屋出し」になりました。
きっと「お部屋出し」希望の方が多いだろう?と思っていたのですが甘かったですね。

夕食を待つ間、少し残念でしたが何回かに分けてお部屋に運んでいただき
お料理やお野菜の説明などもありましたし部屋から出ることなく
ゆっくり食べることが出来たのですから「お部屋出し」で逆に?よかったです。

珍しい野菜の種類の多さにびっくりしましたしマリネサラダのヤシオマス(もっと食べたかったです)
何年か振りに食べた岩魚の塩焼きも美味しかったです。
美味しいお米のごはんは少しだけいただき、せいろ蒸しやステーキなど
白ワインを飲みながらスープもさっぱりとしたお味で夏らしかったです。
デザートは主人の分まで私が食べ完食しました。
普段からよく食べる我が家ですが主人がデザートを
食べること出来なかったのは今回が初めてでした。

飲み物のメニューについてですが女性・記念日など様々なプランの特典として
「カクテル1杯サービス」となっているので、お部屋の飲み物メニューにも無かったですし
お食事運んでくださった方には聞かなかったのですが「一泊夕食プラン」でも
カクテルが注文できるようでしたら是非飲んでみたかったです。

他のお宿で「自家製果実酒」が何種類かあって大変飲みやすかったので
小梅やさんでも飲み物メニューにあったらいいなと思いました。

このプランは以前からあったのでしょうか?
今回の予約で初めて気づいたので10:30チェックアウトまで部屋でのんびり
何度も部屋のお風呂に入ることができましたし

また泊まる機会がありましたら次回も「一泊夕食プラン」で予約したいと思います。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
塩原温泉 おやど 小梅や 2014年09月03日 22:20:11

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご予約いただきましたお部屋は、露天風呂ではございませんが温泉のお風呂が付いたお部屋になっております。内風呂になりますので、お天気に関係なく温泉を心ゆくまでご堪能できるかと思います。

お食事場所ですが、蔵ラウンジは人気がございますので、お早めのご予約でないとお席が埋まってしまうことがございます。当日はお部屋でのお食事になってしまいまして、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
お部屋出しの場合でも、作りたての料理を何回かに分けて運んでおります。
ゆっくりお食事をするのでしたら、お部屋出しの方がよろしいかもしれませんね。

料理にお出ししました珍しいお野菜ですが、ほとんどのものが地元の農家さんが作られた野菜でございます。

栃木県特産品の八汐マスは、くさみがなくとても食べやすい魚です。
塩原のきれいな水で育った岩魚は、ふっくら焼き上げ塩焼きにしてお出しいたします。
ご宿泊いただいた時季が8月でしたので、定番の蒸し料理、ステーキ以外は夏にぴったりの、さっぱりとしたお料理が多かったかと思います。

お飲物の件につきましては、今回のご意見を参考にさせていただき、今一度検討をしたいと思います。

7月から、多くのお客様のニーズにお応えできるように、様々なプランを作成致しました。


秋に入り、毎日過ごしやすい日が続いております。
季節の変わり目ですので、どうかお身体にはお気を付けて、ご自愛下さいませ。


ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝寝坊のすすめ】美味しい夕食とおしゃべり&朝寝坊したいならコレ!一泊夕食プラン
ご利用のお部屋
【温泉風呂付シングルとセミダブルベッド【好文木・こうぶんぼく】】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 おやど 小梅や のクチコミ

投稿者さん 2013年09月26日 16:42:29

台風の最中にチェックインしました。最初フロントにはどなたもおられませんでしたので少々不安でしたが、その後は問題なく寛げました。
浴場はこじんまりしてはいてもたっぷりのお湯で、一人でのんびり入れました。部屋の温泉もしっかりした造りで、泉質もよく、いつもは温泉にまったく興味のない彼が何度も入っていて(確か7回)びっくりしました。今回は彼が大病の後でしたので、癒しと快気祝いのつもりでしたが、良い滞在になりました。
館内はどこも清潔で清涼感があり、静かにのんびりできる、大人の気遣いを感じる宿でした。
食事はダイニングでお願いしましたが、隣の席の方が宿にまったく似合わず騒がしくて残念でした。次回は部屋食にしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
塩原温泉 おやど 小梅や 2013年09月27日 17:57:44

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
16日は台風の直撃を受け雨風が強く大変な日でした。
そんな最中お越し頂いき、お出迎えが遅れましたことにお詫び申し上げます。
滞在中はごゆっくりされたとの事、嬉しく思います。
16日の蔵ラウンジでのお食事は2組様でした。
お越し頂くお客様は色々な方がいらっしゃいます。
お選び出来ないのが宿のつらい所でございます。
次回ご宿泊の際は、お部屋でごゆっくとお食事をお召し上がり頂きたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン】◇ちょっと贅沢に温泉付き部屋でゆったりプラン◇ 温泉風呂付・源泉掛け流し♪
ご利用のお部屋
【【温泉風呂付】好分木~シングルとセミダブルのベッド~】

総合4

オークふぁさんの 塩原温泉 おやど 小梅や のクチコミ

オークふぁさん [30代/男性] 2013年06月25日 14:32:51

小さな子供連れで1泊お世話になりました。
周りには、お店などは少々離れないとないですが、部屋に温泉のお風呂もついており部屋食もでき、大変ゆっくり過ごすことができました。ゆっくりするには非常に良いと思いました。料理も手が込んでおり非常に美味しかったです。小さい子供もお風呂に食事処にとホテルでは移動が多いので、部屋中心で安心して過ごすことができました。ありがとうございました。また従業員の方、男性も女性も皆様大変親切でとても良い宿泊となりました。また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
塩原温泉 おやど 小梅や 2013年06月25日 20:20:01

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたいへん嬉しく思います。
当館は塩原温泉の入り口にございます。
商店街には少し遠いのですが、その分景色や環境の良い所です。
今は駐車場の下の川にカモやオシドリが泳いでおり、蒸し暑い夜はホタルが飛んでおります。
次回お越し頂く機会がありましたら、ぜひ宿の周りをお子様と散歩をされる事をお勧めいたします。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン】◇ちょっと贅沢に温泉付き部屋でゆったりプラン◇ 温泉風呂付・源泉掛け流し♪
ご利用のお部屋
【【温泉風呂付】風待草~和室8畳・広縁4畳~】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 おやど 小梅や のクチコミ

投稿者さん 2013年05月05日 19:01:13

GWに夫婦で宿泊しました。食事が野菜中心の工夫された料理でボリュームもあり、大変
美味しくいただきました(^-^)。
木のぬくもりが感じる女性好みの温泉風呂付の部屋に宿泊したので良かったのですが、
大浴場がもう少し広ければ、風呂なしの部屋にも泊まってみたいと思いました。

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宿泊年月
2013年05月
塩原温泉 おやど 小梅や 2013年05月06日 17:29:47

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたいへん嬉しく思います。
当館のお食事は地元の新鮮で美味しい物を
お客様にお召し上がりいただきたく
農家や産直やお店に足を運んで食材を選んでおります。

お部屋はそれぞれしつらえの違うお部屋になっております。
お気に入りのお部屋をお選びいただき
またお宿泊いただければ幸いです。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆当館人気プラン◆ 【温泉風呂付・源泉掛け流し】【冬得】
ご利用のお部屋
【【温泉風呂付】好分木~シングルとセミダブルのベッド~】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 おやど 小梅や のクチコミ

投稿者さん 2013年04月16日 20:47:11

こんなに美味しくいただく食事は滅多になかったことです。しかも器や盛りつけのひとつひとつに目を惹かれ感心しました。お野菜、ご飯の味わい深さは堪えられません。ゆっくり味わいたくなる食事とは、こういうものだったことを久方ぶりに感じられました。部屋のお風呂にも温泉が引いてある贅沢。言うことなしです。またお世話になりたい宿の一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
塩原温泉 おやど 小梅や 2013年04月26日 07:15:16

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけ大変嬉しく思います。
味わいながらゆっくりとお食事をなされ
お好きな温度でゆっくり温泉につかていただく。
そして、幸せな気分になってお帰りいただく。
これがわたくしの宿のおもてなしです。
本当にありがとうございました。

塩原もだいぶ春めいてまいりました。
これから素敵な新緑の季節になります。
塩原街道も白いやまぼうしの花や
紫色の藤の花がお客様をお迎えいたします。
だうぞ新緑の塩原温泉にお越しくださいませ。
お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。
返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆当館人気プラン◆ ちょっと贅沢に温泉付き部屋でゆったりプラン 【温泉風呂付・源泉掛け流し】
ご利用のお部屋
【【温泉風呂付】好分木~シングルとセミダブルのベッド~】

総合4

Mizuki4248さんの 塩原温泉 おやど 小梅や のクチコミ

Mizuki4248さん [40代/女性] 2013年01月29日 22:32:05

部屋のお風呂と食事が良かったので、また泊まりに行きたいです。
でも気になる点がいくつかありましたので、改善を期待します。
入口の石段の隙間が積雪で見えず足がはまってしまいました。
チェックアウトの時は、笑顔でお話もしていただき、駐車場で見えなくなるまで見送っていただいのですが、雪の中到着した時には、ちょっとした会話も笑顔もなく、部屋への案内や食事時も忙しそうで、話しかけにくい雰囲気でした。(過度な接客や見送りは求めていませんが、到着した時ほど、何気ない一言があると嬉しいです。)
部屋のトイレが暗過ぎて、落ち着かないし、汚れていても分からなさそうで居心地悪いです。照明をつけてください。
部屋のタオルを干すハンガーが、カビが生えているように見えました。
食事はとてもヘルシーでお野菜がいっぱいで、器も素敵で楽しめました。
でも、デザートの麦茶ゼリーが味が無く、なぜ真冬に麦茶なのかも疑問です。最後のデザートが寂しいとすっごくもったいない気がします。
あと、アンケート用紙があれば、こういった細かい要望をネットで書かなくて済むので、是非用意してください。
部屋の温泉がすごく良かったので、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
塩原温泉 おやど 小梅や 2013年01月30日 12:42:31

この度は、おやど小梅やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お風呂と食事をご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ご指摘いただいた点ですが、スタッフ一同真摯に受け止め、接客、設備等の改善に努めてまいります。

ご宿泊いただいた日は、夕方から大雪になり雪かきが間に合いませんでした。今回、お客様に大きな怪我がなく心から安心をいたしました。今後このようなことが無いように細目に雪かきをし、安全にお越しいただけるようにしていきたいと思います。
接客の面ですが、大変失礼いたしました。
今一度初心に返り、お客様に対して笑顔での接客や気配りなど基本をしっかりとしていきたいと思います。

お部屋のトイレの照明ですが、前からもご指摘されてる部分でもありますので照明を付ける方向で検討いたします。
タオル干しですが、シミになってしまっている部分がございますので、こちらも考えていきます。

お食事のデザートですが、こちらの不手際で味が付いていないものをお出ししてしまい大変申し訳ございませんでした。
冬に麦茶ゼリーとのことですが、食事全体を考え最後にさっぱりとしたものをお出しております。

今後は気になる点をすぐに書いていただけるよう
、お部屋にアンケートを設置するようにいたします。


今回、貴重なご指摘をしていただき誠にありがとうございました。これからも、一人ひとりのお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいります。
またの塩原温泉へのご来訪を心よりお待ち致しております。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆当館人気プラン◆ 【温泉風呂付・源泉掛け流し】【冬得】
ご利用のお部屋
【【温泉風呂付】春告草~和室8畳・広縁4畳~】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 おやど 小梅や のクチコミ

投稿者さん 2012年12月11日 23:24:30

部屋も綺麗で食事も大変美味しく大満足。部屋の温泉も冬の気温で冷まされていて調度良い湯加減でした。

夜から雪が降っていたのですが、チェックアウト時には車のフロントガラスの雪をはらって下さっていたり、帰り際に飴を頂いたりと嬉しいかぎり。また、こちらは気が付かず車に乗り込もうと移動しようとしたところ、従業員の方に写真は…と声を掛けて頂きました。


ただ上の部屋の方が明け方近くまで起きていたらしく足音が気になりちょっと寝不足気味。

それ以外は大変満足です。お陰で初めての旅行が良い思い出になりました。
足音のことも事前に口コミを見て分かっていた事だったので、それも思い出話の1つになりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
塩原温泉 おやど 小梅や 2012年12月14日 19:32:07

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様がお帰りになられました日は、今シースン初めての大雪の日でした。
朝目を覚まされあの大雪には驚かれた事と思います。
また、あの日は上の階に若い男女のグループのお客様がお泊り頂いておりましたので、気になっておりました。
いろいろハプニングがあったのにもかかわらず、思い出話の1つと言って頂いたお客様の寛大なお気持ちに感謝いたします。
ありがとうございました。
これに懲りず、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。



ご利用のお部屋
【【温泉風呂付】風待草~和室8畳・広縁4畳~】

総合4

eco-ekoさんの 塩原温泉 おやど 小梅や のクチコミ

eco-ekoさん [30代/女性] 2012年12月09日 20:31:22

母の誕生日のお祝いを兼ねた旅行で、今回初めての利用させていただきました。
エントランスからロビー、お食事をいただいた蔵、お部屋どれも落ち着いた雰囲気で、とても気持ちの良い空間でした。
客室が6室ということで、とても静かにゆっくりと過ごすことができました。
お料理も地の食材を活かしてとても工夫されていて、美味しく頂きました。
お風呂は、若干狭いかなということや、露天風呂があったらいいなとも思いましたが、混雑することはなく、ゆっくり入浴できたので、それほど気になりませんでした。(換気口のところからかと思いますが、ボイラーの臭いが入ってきていたのが少し気になりました。)
全体的にとても良いお宿だと思います。静かにゆっくりとした時間を過ごしたい方には、大変お勧めです。
また季節を変えて、違うお部屋も是非利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
塩原温泉 おやど 小梅や 2012年12月11日 23:03:20

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数々のおほめのお言葉ありがたく嬉しく思います。
小さい宿だからこそできるおもてなしを心掛けております。
これからもお客様にご満足頂けますよう精進して参ります。
寒い日が続いております。
お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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【木の花~12畳・和洋室~】

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