この度は、当宿へご宿泊頂き、また「お客様の声」へご投稿頂きまして誠に有難うございます。

　目の前に広がる流氷、私ども従業員も毎日感動しております。
夏には、目の前に夕陽が沈みます。
是非また機会がございましたら、違う季節にもお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当宿をお選び頂き、また「お客様の声」へのご投稿を頂きまして誠に有難うございます。

数々のお褒めの言葉、恐縮でございます。
建物の古さ、昔ながらの作りゆえ、防音対策が難しく、、。その分、お食事や接客ではお客様へご満足いただけますよう、日々思案、精進しております。
また機会ございましたら、違う顔の知床にも会いにお越しくださいませ。
この度は誠に有難うごさいます。

当宿へのご宿泊、また「お客様の声」へのご投稿を頂きまして誠に有難うございます。
お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。
１０月は知床も寒くなり、夜は星空が見えやすくなる季節でございます。
知床峠などで見て頂く星空はもちろんですが、当宿の前でも十分その素晴らしさを感じて頂けます♪
知床は、季節によって全く顔を魅せてくれます。
是非また機会ございましたら、お越しくださいませ。

この度は、当宿へご宿泊頂き、また「お客さまの声」へご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

10月に入りますと、知床はどっと寒くなります。
ご宿泊頂いた際には、目の前に沈む夕陽をご覧いただけたようで♪
私どもの力ではなく、自然の力ではございますが、、当宿自慢の景色でございます。
炉端焼きのバイキング形式は、初めての試みでしたが、ご満足頂けたようで、大変幸いに存じます。
これから、お食事や接客、またお客様のご要望に応じたアクティビティのご提案などにも力を入れて参りますゆえ、、
また知床にお越しの際には、当宿へもお立ち寄り頂ければ幸いに存じます。

この度は、当宿へご宿泊頂き、また「お客様の声」へご投稿いただきまして誠に有難うございました。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

お食事に関しまして、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うござます。炉端焼きのバイキングは、今回が初めての試みでした。
お客様に、お好きなものをお好きなだけ。。という思いで今回させて頂きましたが、
ご満足頂けた方、お客様のようなご意見をいただく方と様々でした。
お越し頂く方々へご満足頂けますよう、お客様のようなご意見を大切にし精進してまいります。
また、季節のモノを出している為、帆立など季節によってはお出し出来ない場合もございました。
今後、お料理の写真や、メニュー説明などの記載にも十分に注意して参ります。

従業員の接客にも力を入れておりますが、今後は今以上に、お客様へご満足いただけるよう合わせて精進してまいります。

この度は、大変不快なお気持ちにしてしまい、申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

この度は当宿へのご宿泊、また「お客さまの声」へご投稿頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。

昨年は、羅臼岳へ登山されるお客さまに多くご利用頂きました。疲れは癒して頂けましたでしょうか？

従業員へのお褒めの言葉、何より嬉しく思います。
夕陽をご覧いただけたようで☆
私どもの力ではございませんが、当宿の自慢の一つでございます。
今年も流氷が去り、だいぶ雪解けしましたが、羅臼岳はまだまだ真っ白ですが、是非また羅臼岳、当宿へもお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当宿へのご宿泊、また「お客さまの声」へご投稿頂きまして誠に有難うございます。
返信が大変遅くなり申し訳ございません。

お越し頂いた日は、雨だったとの事で、、。
当宿自慢の一つである、「目の前に沈む夕陽」ですが、やはりお天気には逆らえず、、
ジーズンになると、従業員一同毎日天気予報とにらめっこでございます、、。
機会がございましたら是非また知床へお越しくださいませ。
当宿従業員の接客も向上に努めますゆえ、その際は是非また当宿へも足をお運び頂ければ幸いに存じます。

国民宿舎桂田　従業員一同

この度は当宿へご宿泊頂き、また「お客さまの声」へのご投稿を頂きまして誠に有難うございます。
返信が大変遅くなりまして、申し訳ございません。

夕食の件、大変申し訳ございませんでした。
お越し頂いた方へは是非、当宿自慢の海辺のレストラン「知床海岸食堂」でのお食事をお勧めしておりますが、当日の追加に対応出来ておらず、、。
今後の課題とし、また、出来る限りお客様のご要望に添えるような体制を、当宿全体、当宿グループ全体で整えていけるように思案して参ります。

また知床へお越しの際には、是非当宿へも足をお運び頂ければ幸いに存じます。

国民宿舎桂田　従業員一同

この度は、当宿へご宿泊頂き、また「お客さまの声」へご投稿いただきまして誠に有難うございます。
返信が大変遅くなり、申し訳ございません。

従業員の笑顔、お褒め頂きまして誠に有難うございます。古い建物ゆえ、お部屋も昔ながらの作りで、ご不便をお掛けしたことと思います。
その分、従業員の接客や、笑顔、お客様からのツアーやアクティビティーのご相談などには出来る限りお役に立ててれば、、と心がけております。
共同のトイレや照明、フロントロビーなどは、当宿のインテリア担当授業員が、吟味をし、改装致しました。お褒め頂けます事は、従業員一同、本当に嬉しいことでございます。有難うございます。
今回は、素泊りということでしたが、食事処である「知床海岸食堂」からの眺めも格別でございます。
また知床へお越しの際には、当宿でも是非お待ちしておします。
次回は是非、食事処からの景色と、お食事もお楽しみお楽しみ頂ければ幸いに存じます♪

国民宿舎桂田　従業員一同

この度は、当宿へご宿泊頂き、また「お客さまの声」へご投稿頂きまして、誠に有難うござます。
返信が大変遅くなり、申し訳ございません。

「ほっこりした宿」という表現、私どもと致しましても、とても嬉しく、ほっこりした気持ちにさせて頂けます。
大きなホテルとは違い、お客様との距離は近くなります。
丁寧な接客はもちろん、ちょっとした合間に世間話や、観光に行かれたお話し、また、これからのご予定などをお伺いし、知床の旅をより素敵な時間にして頂けるよう努めております。

天気は、私たち従業員にとっても重要な事でございます。
お泊り頂くお客さまの今後の予定が、素敵になるよう、いつも天気予報とにらめっこです。
今後は、海の様子や、細かな天気の移り変わりなどもボードに載せていけたらと思います。

虫の件、、、。
何分裏が山なので沢山の虫も当宿へお泊りになるようです。。

館内巡回の際に、まめにチェックをし、虫には速やかに撤退して頂けるように努めて参ります。

また知床へお越しの際には是非当宿へも足をお運びくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

国民宿舎桂田　従業員一同

この度は、当宿へご宿泊頂き、また「お客さまの声」へご投稿頂きまして誠に有難うございます。
返信が大変遅くなり、申し訳ござません。

当宿自慢の、掛け流し温泉、目の前に広がるオホーツク海の景色、「良かった」と表現頂きまして誠に有難うございます。

食事処「知床海岸食堂」でのご朝食、景色もご満足頂けましたでしょうか？
あの眺めは、従業員一同も毎日感動しておりますゆえ♪

従業員の対応もお褒め頂きまして誠に有難うございます。
今後も、お客さまの声を大切に、退歩することなく精進して参ります。

是非また知床へお越しくださいませ。
その際は、当宿にもお立ち寄りくださいますと幸いに存じます。

従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

国民宿舎桂田　従業員一同

この度は当宿へご宿泊頂き、また「お客さまの声」へご投稿頂きまして誠に有難うございます。
返信が大変遅くなり、申し訳ございません。

従業員のフレンドリーさは、当宿の特徴かもしれませんが、、気分を害するような事はなかったでしょうか、、？
お客さまにより近づく事で、その後の観光予定や、ご意見を、気軽にお客さまにお伝え頂けるように心掛けております。

翌日の目的地までの道中、お勧めの場所やルートなど、お客さまとご一緒にプランを練るのは、私たちスタッフにとっても勉強になります。
今後も、適度な「フレンドリー感」を大切にしつつ、お客さまへできる限りのおもてなしに精進して参ります。

温泉に関しましては、ちょうどお客様のお泊りになった直前に、露天風呂の拡張が終了致しました。
以前に比べますと、だいぶ広くお使い頂けるようになりました。情報も書いて頂きまして有難うございます。

また知床にお越しの際には是非当宿でもお待ちしております。
その時には、前回行っていないスポットなどもご紹介できれば幸いに存じます。
知床には、その季節にしか見られない景色が沢山ありますゆえ♪


国民宿舎桂田　従業員一同

この度は国民宿舎桂田にご宿泊いただきどうもありがとうございます。

お誉めいただいて大変ありがとうございます。

2月の営業が終わりましたら、和室も含め全改装する予定でございます。
それに伴い、アメニティ、お布団など細かな部分もより良いものに変えます。

またのお越しをお待ちしております。