楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
上諏訪温泉 しんゆ(親湯)のクチコミ・お客さまの声
総合4
出張で初めて利用いたしました。フロントから温泉旅館という感じで、スタッフの方々の笑顔と各所での対応(廊下でのすれ違いに止まってご挨拶頂けたり、駐車場でのお見送りなど)こちらが恐縮してしまう程、素晴らしかったです。フロントでは、領収書を頂く際にこちらの説明不足により再々領収書を作り直し頂きまして申し訳ございませんでした。その対応も丁寧にしていただき感謝しております。お部屋も広くて綺麗でした。諏訪湖も見えました。大浴場は内湯と露天とは言い難いですが小さめのものがありました。シャワーの勢いが弱いのが非常に残念でありました。朝食はなんと個室で頂くスタイルで落ち着いてゆっくりと頂くことができました。少し早めに到着し場所がわからなかったのですが、ご対応頂きました朝倉様の笑顔と素早いご対応に感動しました。朝から非常に元気を頂きました。総評ですが、大浴場のシャワーの勢いが弱いのを除けば、大変素敵な宿であると思います。また利用させていただきたいと思います。スタッフの皆様の温かいおもてなし素敵でした。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は上諏訪温泉しんゆへお越しくださいまして誠にありがとうございます。スタッフの接客に対するお褒めのお言葉大変嬉しく思います。当館にとって挨拶やお客様がお帰りになる際のお見送りはおもてなしの中でも特に大事にしているものでございます。お食事処の個室料亭美湖は他のお客様からも好評をいただいている個室のお食事スペースでございます。他の方からの目を気にすることなくご領収書についてはこちらこそ大変失礼致しました。本来ならば1度のお伺いでご対応する所でしたがお手数をお掛けしたことお詫び申し上げます。大浴場のシャワーの湯量については申し訳ございませんでした。いただいたお声を社内で共有し改善に向けて検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。再度諏訪へお越しになる機会がございましたら是非ともしんゆへ足をお運びくださいませ。心を込めておもてなし致します。またのご宿泊お待ち申し上げております。上諏訪温泉しんゆ
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ
出張で初めて利用いたしました。フロントから温泉旅館という感じで、スタッフの方々の笑顔と各所での対応(廊下でのすれ違いに止まってご挨拶頂けたり、駐車場でのお見送りなど)こちらが恐縮してしまう程、素晴らしかったです。フロントでは、領収書を頂く際にこちらの説明不足により再々領収書を作り直し頂きまして申し訳ございませんでした。その対応も丁寧にしていただき感謝しております。
お部屋も広くて綺麗でした。諏訪湖も見えました。大浴場は内湯と露天とは言い難いですが小さめのものがありました。シャワーの勢いが弱いのが非常に残念でありました。
朝食はなんと個室で頂くスタイルで落ち着いてゆっくりと頂くことができました。少し早めに到着し場所がわからなかったのですが、ご対応頂きました朝倉様の笑顔と素早いご対応に感動しました。朝から非常に元気を頂きました。
総評ですが、大浴場のシャワーの勢いが弱いのを除けば、大変素敵な宿であると思います。
また利用させていただきたいと思います。スタッフの皆様の温かいおもてなし素敵でした。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は上諏訪温泉しんゆへお越しくださいまして誠にありがとうございます。スタッフの接客に対するお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当館にとって挨拶やお客様がお帰りになる際のお見送りはおもてなしの中でも特に大事にしているものでございます。
お食事処の個室料亭美湖は他のお客様からも好評をいただいている個室のお食事スペースでございます。他の方からの目を気にすることなく
ご領収書についてはこちらこそ大変失礼致しました。本来ならば1度のお伺いでご対応する所でしたがお手数をお掛けしたことお詫び申し上げます。
大浴場のシャワーの湯量については申し訳ございませんでした。いただいたお声を社内で共有し改善に向けて検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
再度諏訪へお越しになる機会がございましたら是非ともしんゆへ足をお運びくださいませ。心を込めておもてなし致します。またのご宿泊お待ち申し上げております。
上諏訪温泉しんゆ