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上諏訪温泉 しんゆ(親湯)のクチコミ・お客さまの声
総合4
10月2日(土)に宿泊しました。諏訪湖を目の前に、立地は最高でした。食事、風呂は、概ね満足できる内容でした。残念だったのは、設備。足の調子が悪い母のために、座椅子を使いたかったのですが、部屋にはありませんでした。部屋に案内して頂いた担当の方に、座椅子をリクエストしましたが、「有りません」との返事だけでした。仕方なく、母には、部屋の布団のマットレスに、座って貰いました。あと、売店の会計は、宿泊代金支払い後は、残念ながら現金のみで、クレジットカードも、ペイペイも使えなかったのは、キャッシュレス時代に対応していないと感じました。色々ありましたが、母の足が良くなったら、また、泊まりたいと思っています。
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この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在ではお気遣いが足りず申し訳ございませんでした。また売店でもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。売店でのご購入のキャッシュレス支払いに関しましては大変お手数ですがフロントにて承っております。ご案内が足りず申し訳ございませんでした。今後、より多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。上諏訪温泉しんゆ
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総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ
10月2日(土)に宿泊しました。
諏訪湖を目の前に、立地は最高でした。
食事、風呂は、概ね満足できる内容でした。
残念だったのは、設備。
足の調子が悪い母のために、座椅子を使いたかったのですが、部屋にはありませんでした。
部屋に案内して頂いた担当の方に、座椅子をリクエストしましたが、「有りません」との返事だけでした。
仕方なく、母には、部屋の布団のマットレスに、座って貰いました。
あと、売店の会計は、宿泊代金支払い後は、残念ながら現金のみで、クレジットカードも、ペイペイも使えなかったのは、キャッシュレス時代に対応していないと感じました。
色々ありましたが、母の足が良くなったら、また、泊まりたいと思っています。
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この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではお気遣いが足りず申し訳ございませんでした。また売店でもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。売店でのご購入のキャッシュレス支払いに関しましては大変お手数ですがフロントにて承っております。ご案内が足りず申し訳ございませんでした。今後、より多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
上諏訪温泉しんゆ