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湯元ホテル山水 美肌の湯 クチコミ・感想・情報

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湯元ホテル山水 美肌の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.11
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.22
  • 食事3.87

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯元ホテル山水 美肌の湯 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-18 23:19:10

部屋は新しいのに、清掃、管理が全く行き届いていません。2階一番奥の部屋でしたが、しばらく宿泊がなかったんでしょうか。それなら尚更、宿泊前に確認しないんでしょうか。室内は黒い小さい虫虫虫…飛んでいるものや死骸も多数、目につく限り退治しました。トイレは特にひどく、床はもちろん便器の中も多数、水が殆ど溜まっていなかったのでやはりしばらく使用されていなかったのかと。立地のせいかとも思いましたが、1泊している間に新しい虫の侵入は確認できませんでした。
そして驚いたのが、16時にチェックインしてすでに布団が敷いてありました。こんな所は初めてです。普通は、到着してお茶でも頂いて旅の疲れを癒すものかと思いますが、8畳の和室に3組の布団がどーん、テーブルと座布団は端に、重なった座布団の周りはクモの巣がびっしりでした…。そのすぐ側に敷いた布団に寝るのはかなりのストレスでした。その布団もいつから敷いてあるものか…。見ればテーブルの上も埃がたまり、グラスなども置いてありましたが使う気にもならず。2歳の子連れでしたので、あちこち気になる事ばかりでした。
部屋の外に関しても、クモの巣や、上から干からびたクモがぶら下がっていたり、気持ち悪かったです。
気持ちよく過ごしてもらおうというもてなしの心はほとんど感じられず、コスト削減や節約を全面的に感じる宿でした。
もう泊まりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】(幸膳)湯ったり気軽に会席膳プラン 現金特価
ご利用のお部屋
【新館和室【禁煙】】

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