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湯元ホテル山水 美肌の湯のクチコミ・お客さまの声
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温泉を楽しみに宿泊しました。立ち寄り温泉もされていますが、温泉を売りにしているのにお風呂に対しての配慮が足りません。シャワー等の温度が変えられず、45度以上のお湯がシャワーヘッドから出てきた。洗い始めていたので、止めることもできず、頭皮と顔が低温やけど。温度を変えられるシャワーヘッドを探すが、それは、水しか出ない。サウナ用のもの。立ち寄り温泉の人も団体で温泉に入らず「熱すぎる!」と叫んで帰ってしまった。フロントの男の人に伝えるも、謝罪もなく・・。家に帰っても頭皮が痛いです。小さい子供さんもいましたので、水道の温度設定をは、変えられるものにするか、せめて温度を確認してからお客様を迎え入れて欲しい。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お湯自慢を謳っている当館ですがお客様のお肌に合わなかったこと、本当に残念です。なにか異常があったのか、当日のスタッフと定時に計測しているお湯の温度を確認しましたが特に異常は認められませんでした。(参考までに、12:10男湯40.8℃、女湯41.7℃、14:10男湯41.7℃、女湯42.0℃)フロントの者につきましてはご配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。改めて注意いたします。悪い印象ばかり残してしまいましたが、何かの機会に再訪していただければ幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。湯元ホテル山水美肌の湯 フロント
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投稿者さんの 湯元ホテル山水 美肌の湯 のクチコミ
温泉を楽しみに宿泊しました。
立ち寄り温泉もされていますが、温泉を売りにしているのにお風呂に対しての配慮が足りません。
シャワー等の温度が変えられず、45度以上のお湯がシャワーヘッドから出てきた。
洗い始めていたので、止めることもできず、頭皮と顔が低温やけど。
温度を変えられるシャワーヘッドを探すが、それは、水しか出ない。サウナ用のもの。
立ち寄り温泉の人も団体で温泉に入らず「熱すぎる!」と叫んで帰ってしまった。
フロントの男の人に伝えるも、謝罪もなく・・。
家に帰っても頭皮が痛いです。小さい子供さんもいましたので、水道の温度設定をは、変えられるものにするか、せめて温度を確認してからお客様を迎え入れて欲しい。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お湯自慢を謳っている当館ですがお客様のお肌に合わなかったこと、本当に残念です。なにか異常があったのか、当日のスタッフと定時に計測しているお湯の温度を確認しましたが特に異常は認められませんでした。(参考までに、12:10男湯40.8℃、女湯41.7℃、14:10男湯41.7℃、女湯42.0℃)フロントの者につきましてはご配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。改めて注意いたします。悪い印象ばかり残してしまいましたが、何かの機会に再訪していただければ幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。
湯元ホテル山水美肌の湯 フロント