温泉を楽しみに宿泊しました。
立ち寄り温泉もされていますが、温泉を売りにしているのにお風呂に対しての配慮が足りません。
シャワー等の温度が変えられず、45度以上のお湯がシャワーヘッドから出てきた。
洗い始めていたので、止めることもできず、頭皮と顔が低温やけど。
温度を変えられるシャワーヘッドを探すが、それは、水しか出ない。サウナ用のもの。
立ち寄り温泉の人も団体で温泉に入らず「熱すぎる！」と叫んで帰ってしまった。
フロントの男の人に伝えるも、謝罪もなく・・。
家に帰っても頭皮が痛いです。小さい子供さんもいましたので、水道の温度設定をは、変えられるものにするか、せめて温度を確認してからお客様を迎え入れて欲しい。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月