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湯元ホテル山水 美肌の湯 クチコミ・感想・情報

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湯元ホテル山水 美肌の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.04
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.22
  • 食事3.86

総合4

投稿者さんの 湯元ホテル山水 美肌の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-05 05:08:54

子どもと宿泊しました。チェックインが17時頃、すでに暗く手元が見えにくい中、エレベーターホールや廊下の電気が付いておらず、最初お部屋に入ったときに真っ暗で電気がつかず、鍵の使い方の説明が事前にもなかったため困りました(部屋入口でスティック挿して部屋の電気が使える仕組み)。お土産スペースが簡素すぎて、購入のタイミングがこの宿泊時だけでしたが買うことはできず、空港まで行きました。お食事が大人向けで中高生には食べにくい。温泉はホテルとは別の建物で、部屋から少し遠い。でも日帰り温泉できる施設なのでフルーツ牛乳等販売してますし、飲食できる休憩スペースあります。お布団は自分で敷きますが、セットの仕方がしっかり説明書読まないと分からないです。空港から車で10分程度、立地は良いです。宿泊に問題は全くありませんが、過剰なサービスや設備を期待する人には向かないと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯元ホテル山水 美肌の湯 2023-11-07 18:41:51

この度は湯元ホテル山水にご宿泊いただきありがとうございました。
しかしながら、様々な点でご不便をおかけし申し訳ございません。
ご案内の説明不足等対応の不備につきましてお詫び申し上げます。

大浴場「美肌の湯」は、公衆浴場となっており、ご宿泊の方は無料でご利用いただけます。
通路は繋がっておりますが、お泊りいただくお部屋からは少し離れております。

いただきましたご意見を元に、改善ならびにサービス向上に努めて参ります。
この度のご利用ありがとうございました。

湯元ホテル山水美肌の湯 フロント

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】(幸膳)湯ったり気軽に♪会席膳プラン!
ご利用のお部屋
【和室(8畳)【禁煙】】