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湯元ホテル山水 美肌の湯 クチコミ・感想・情報

湯元ホテル山水 美肌の湯

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    • クチコミ・お客さまの声(94件)
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    湯元ホテル山水 美肌の湯のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.42
    • アンケート件数:94件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.17
    • 立地3.50
    • 部屋3.08
    • 設備・アメニティ3.25
    • 風呂4.25
    • 食事3.25
    宿泊年月
    キーワード
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    [並びかえ]

    8件中 1~8件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    総合2

    投稿者さんの 湯元ホテル山水 美肌の湯 のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月04日 18:53:01

    部屋はすごく広く水回りをリフォームされていて良かったが、隣や上の部屋の音がすごく響いて寝れず…。食事も会席膳ときいて期待していたら冷え切ったものばかり。
    あまり綺麗ではなさそうな子供用スリッパを子供の浴衣に包んで渡されてビックリしました。

    温泉のお湯だけは、良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年05月
    湯元ホテル山水 美肌の湯 2021年05月10日 14:05:58

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお寛ぎいただけなかった様で大変申し訳ございませんでした。
    またお子様用スリッパと浴衣につきましては、当スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
    今回のご意見・ご感想をもとに、今後さらなる改善をしてまいります。
    お忙しい中、クチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】【夕朝食付】(幸膳)湯ったり気軽に♪会席膳プラン
    ご利用のお部屋
    【美肌館【禁煙・和洋室】】

    総合2

    ろくさん9180さんの 湯元ホテル山水 美肌の湯 のクチコミ

    ろくさん9180さん [40代/女性] 2021年02月22日 17:22:42

    幼児2、大人3で宿泊しました。狭かったです。お湯だけは、≪美肌の湯≫と唱っているだけあって、ツルツルになりとても良かったです。アメニティは部屋置きではなく、フロントから必要分持っていく感じ。布団も自分でひきます。たまたまと思いたいのですが、布団も浴衣も人数分なく、子供用浴衣の紐も切れていて、確認不足だと思いました。食事も解凍品で褒めるところはありません。しつこいですが、お湯だけは良かった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年02月
    湯元ホテル山水 美肌の湯 2021年02月24日 15:23:07

    この度は湯元ホテル山水美肌の湯をご利用いただき、ありがとうございました。
    お布団・浴衣の数が不足でご迷惑をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
    今後このようなことがないよう十分注意します。
    また、お食事につきましてはろくさん9180さんのお口に合わなかったようで申し訳ありませんでした。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【夕朝食付】(幸膳)湯ったり気軽に♪会席膳プラン
    ご利用のお部屋
    【和室【禁煙】】

    総合2

    投稿者さんの 湯元ホテル山水 美肌の湯 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月16日 14:32:27

    家族で利用しました。
    部屋が1階で目の前に駐車場、カーテンを閉めっきりにしてました。
    風呂は地元の人も利用してるらしく(有料)シャンプー類は置いてなく部屋にあるアメニティーを持って行くことになってる。
     脱衣所にドライヤー置いてあるけど有料でした。
    もう一度宿泊したいかというともういいかなという感じ。
    GoToには登録していないらしく正規の値段かな?
    予約したプランは1泊夕食付き朝食なし大人4人で1人当たり約9,000円弱で部屋は少し広めでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    湯元ホテル山水 美肌の湯 2020年10月17日 08:46:24

    この度は当館をご利用いただきありがとうございました。また口コミのご投稿ありがとうございました。当館はGOTOキャンペーンには参画しておらず、割引料金での対応ではありませんでした。駐車場横の部屋でごゆっくりお寛ぎいただけなかった様で申し訳ございませんでした。温泉ではごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか?立ち寄り湯だけでもまたご利用いただければ幸いです。

    ご利用の宿泊プラン
    【夕食付】(幸膳)ビジネス&観光に☆得割プラン
    ご利用のお部屋
    【美肌館【禁煙・和洋室】】

    総合2

    投稿者さんの 湯元ホテル山水 美肌の湯 のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月22日 14:49:18

    日帰り入浴でもよく利用させて頂いてました。温泉は湯質も良く温度も入りやすくて気に入っています。
    今回は泊まりで部屋を利用させて頂きましたが、消毒済の札がかけられてたトイレの中に髪の毛やトイレットペーパーが入っていたり、既に精算済なのにも関わらずチェックアウト時に会計を求められたりと、CSにおいては不満が残りました。
    旅行にシビアな現在で大変だとは思いますが、だからこそ、きちんと迎えて頂きたかったです。
    朝食は美味しくて満足でした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年07月
    湯元ホテル山水 美肌の湯 2020年08月05日 15:43:27

    この度は、湯元ホテル山水 美肌の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また日頃から日帰り入浴もご利用いただいておりますとのこと重ねてお礼申し上げます。
    温泉、朝食をご満足いただけましたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
    お部屋のトイレ、チェックアウト時のご精算では、お客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
    今回のご意見・ご感想をもとに、お客様に快適にご利用いただけますようCSの向上に取り組んでいきます。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】ビジネス&観光に☆得割プラン
    ご利用のお部屋
    【おまかせ部屋【禁煙・和室or洋室】】

    総合2

    オニコージさんの 湯元ホテル山水 美肌の湯 のクチコミ

    オニコージさん [50代/男性] 2016年09月29日 12:36:07

    温泉の泉質が素晴らしいにもかかわらず、夜11時までしか入浴できず、朝はなし。日帰り入浴と人件費との関係が、朝入浴ができない主たる理由なのだそうだが、入浴室の整備や泉質がそこそこ良いことからすると、これは残念なことだと思います。それと朝食はもう少し地元を感じさせるものにした方が、良いでしょう。全体的にリーゾナブル感のないものに思えました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2016年09月
    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】室数限定☆ビジネス得割プラン 現金特価
    ご利用のお部屋
    【ツインルーム】

    総合2

    投稿者さんの 湯元ホテル山水 美肌の湯 のクチコミ

    投稿者さん 2015年11月08日 16:12:03

    沸かし湯の温泉とは言え、10名以下の宿泊客の場合「朝は沸かさないので入れません。」とは無礼な話だ。
    宿のHPに1行たりとも書かれておらず残念だった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2015年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【夕朝食付】室数限定☆ビジネス得割プラン
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム【禁煙】】

    総合2

    tomo19145921さんの 湯元ホテル山水 美肌の湯 のクチコミ

    tomo19145921さん [40代/男性] 2013年02月14日 16:17:20

    今回は 『料理長自慢の会席膳プラン』ということで期待しておりましたが、う~ん
    浴場へ行くにも一度外へ出なくては 行けなく不便でした。
    一番がっかりだったのは 部屋のバスカーテンがカビだらけで臭いが充満していて不快でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2013年02月
    ご利用の宿泊プラン
    【夕朝食付】(松膳)調理長自慢の会席膳プラン
    ご利用のお部屋
    【ツインルーム】

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 湯元ホテル山水 美肌の湯 のクチコミ

    投稿者さん 2011年06月12日 15:52:02

    料理は味、量とも満足できるものでした。
    温泉は美肌の湯で気持ちよく入ることができましたが、スーパー銭湯を兼ねているため
    石鹸、シャンプーを持ち込まなければいけない、23時までしか入浴できないのが残念でした。
    部屋の温度が暑く寝られなかった事、冷蔵庫内に前の宿泊客の飲み物が片付けられずに残っていた事で低めに評価させていただきました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2011年06月
    ご利用の宿泊プラン
    【夕朝食付】天然温泉&会席膳♪満喫プラン(福膳)
    ご利用のお部屋
    【和室】

    8件中 1~8件表示

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