この度はホテル山水をご利用いただきありがとうございました。まずはスタッフのお褒めの言葉ありがとうございます。また、自慢の泉質のお風呂もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。湯冷めのしにくい泉質で冬場でも仕事帰りのお客様が多く来られています。自転車の件と朝洋食の件は検討させていただきます。次回はぜひ夕食も召し上がってみてください。貴重なご意見ありがとうございました。

湯元ホテル山水　フロント

この度はホテル山水にご宿泊いただきありがとうございました。
当館は女満別空港よりお車で約10分程度の距離となっておりますが、田舎の為タクシーの台数は少ない状況です。
レンタカーご利用の場合は、アクセスは良好かと思います。
中心地より少し離れた女満別湖畔近くの静かな場所に立地しており、ゆったりとお過ごしいただけます。
また機会がありましたらお待ちしております。

湯元ホテル山水　フロント

この度はホテル山水にご宿泊いただきありがとうございました。
「美肌の湯」につきましては公衆浴場となっており、ホテルへご宿泊の方は無料でご利用いただける形でご案内しております。

いただきましたご意見を今後の参考にさせていただき、皆様にご満足いただける様、改善を重ねて参ります。
また機会がありましたらお待ちしております。

湯元ホテル山水　フロント

この度はホテル山水にご宿泊いただきありがとうございました。
大浴場内にあるドライヤーにつきましては、10円硬貨が必要となっております。
お部屋には備え付けをご用意しておりますが、今後改善を検討して参ります。
この度のご利用ありがとうございました。

湯元ホテル山水美肌の湯　フロント

この度は湯元ホテル山水にご宿泊いただきありがとうございました。
「美肌の湯」のご利用につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
混雑時には日帰り入浴のお時間を短縮営業にて対応しておりますが、通常は同時間の22時までのご利用となっております。
朝のご利用はご宿泊の方限定にてご利用いただけます。
ご利用のお時間につきましては、いただきましたご意見を元に今後検討して参ります。
この度のご利用ありがとうございました。

湯元ホテル山水美肌の湯　フロント

この度は湯元ホテル山水にご宿泊いただきありがとうございました。
当館は女満別湖畔近くに立地しており、女満別空港からも車で約10分の距離にございます。
お部屋のお布団敷きにつきましては、プライバシーや感染症拡大防止等により、セルフサービスにてご案内しております。
この度のご利用ありがとうございました。

湯元ホテル山水美肌の湯　フロント

この度は湯元ホテル山水にご宿泊いただきありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋へのご移動にご不便をおかけし申し訳ございません。
美肌館は2階までありますが、階段のみとなっており、お荷物を持って階段を上っていただく必要がございます。
スタッフがお手伝い等対応しておりますが、配慮が足りておりませんでした。
スタッフの対応を今一度見直して参ります。
この度のご利用ありがとうございました。


湯元ホテル山水美肌の湯　フロント

この度は湯元ホテル山水にご宿泊いただきありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。
当館は女満別空港へお車で10分程度の距離にございますので、翌朝のご出発等には比較的便利かと思います。
またのお越しをお待ちしております。

湯元ホテル山水美肌の湯　フロント

この度は湯元ホテル山水にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の清掃不備につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
再度清掃の見直しやチェック体制の強化し、快適にお過ごしいただける様改善をして参ります。
フロントの対応につきましても、不快な印象を与えてしまい申し訳ございません。
内部で共有し、同じようなことが無いよう、注意していきます。
ご投稿ありがとうございました。

湯元ホテル山水　フロント

この度は湯元ホテル山水にご宿泊いただきありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館は女満別空港からお車で約10分とアクセスも良く、近くには湖があり散策も可能です。
また機会がありましたらお待ちしております。
この度のご利用ありがとうございました。

湯元ホテル山水美肌の湯　フロント

この度は湯元ホテル山水にご宿泊いただきありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
温泉に関しましてご満足いただけて嬉しく思います。
大浴場「美肌の湯」は泉質が滑らかで湯上り後まで肌がしっとりとします。
当浴場は公衆浴場の為、日帰り入浴ご利用のお客様が多く、これからの時期は近隣のキャンプ場をご利用の方で混雑することもございます。

また違う季節にぜひお越しください。
この度のご利用ありがとうございました。

湯元ホテル山水美肌の湯　フロント

この度は湯元ホテル山水にご宿泊いただきありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルは女満別空港よりお車で約10分
中心から離れた湖畔近くにございますので
周辺は比較的静かです。

当館併設の「美肌の湯」は、公衆浴場の為
ご宿泊以外の方も多数利用しており
時間帯によっては混雑する場合もございますが
翌朝につきましては、ご宿泊の方のみご利用可能ですので、ゆっくりご利用いただけるかと思います。

たくさんの書き込みありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足いただける様
サービス向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

湯元ホテル山水美肌の湯　フロント

この度は湯元ホテル山水にご宿泊いただきありがとうございました。

当館は女満別空港よりお車で約10分の距離にございます。
そして当館から徒歩圏内に女満別の湖畔があり散策にはピッタリです。


接客対応につきまして、残念な印象を与えてしまい申し訳ございません。
フロントだけでなく全体に注意喚起を促し、サービス向上に努めます。

この度のご利用ありがとうございました。

湯元ホテル山水美肌の湯　フロント

この度は湯元ホテル山水へご宿泊いただき、ありがとうございました。

しかしながら、様々な点でご不便やご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お食事の際のご飯はおかわり可能ですが、ご説明不足だった点お詫びいたします。
トイレウォシュレットですが、不具合により作動しなくなっていたことを確認しました。現状は復旧しております。

今一度、設備等の見直しをして参ります。

この度のご利用ありがとうございました。

湯元ホテル山水美肌の湯　フロント

この度は湯元ホテル山水にご宿泊いただきありがとうございました。

浴場につきましては、公衆浴場の規定によりシャンプーの備え付けがございませんので、お部屋からお持ちいただくお手間があります事、ご了承いただけたらと思います。

この度のご利用ありがとうございました。


湯元ホテル山水美肌の湯　フロント

この度は湯元ホテル山水にご宿泊いただきありがとうございました。

浴場につきましては連休の為、時間帯問わず多くのお客様で混雑しておりました。
朝の入浴につきましては、ご宿泊のお客様のみとなりますので、ゆっくりとご利用いただけます。

また何かの機会にご再訪いただけましたら幸いです。
この度のご利用誠にありがとうございました。


湯元ホテル山水美肌の湯　フロント

この度は湯元ホテル山水にご宿泊いただきありがとうございました。

せっかくお越しいただきましたが、温泉ではごゆっくり出来なかった様でご迷惑をお掛け致しました。
浴場につきましては、時間帯により日帰り入浴のお客様にて混雑する場合もございます。
朝はご宿泊の方のみのご利用となりますので、広々とご利用いただけるかと思います。

またのお越しをお待ち致しております。
この度のご利用ありがとうございました。


湯元ホテル山水美肌の湯　フロント

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミにお褒めの言葉を投稿いただきありがとうございます。建物内外の古さも感じられるようになってきておりますが、できる限り綺麗な清掃をしてもらうよう日々清掃係にお願いしております。また機会がございましたら是非ご利用ください。

この度は、数あるお宿の中から湯元ホテル山水　美肌の湯をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お食事ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場は、公衆浴場の規定に基づきシャンプーやボディーソープ等の備え付けがございません。
ご入浴の際、フロントやお部屋からアメニティ類をご持参で行かなければならないご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また、喫煙室が1階にしかなくご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご意見・ご感想をもとに、今後さらなる改善・改装を検討して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。