この度は湯元ホテル山水美肌の湯にご宿泊いただきありがとうございました。
朝入浴に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
頂いたご意見を元に、今後改善をして参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。


湯元ホテル山水 美肌の湯　フロント

この度は、湯元ホテル山水美肌の湯にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
男湯・女湯は同じ構造になっており、同じサービスを提供しておりますが、お客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見・ご感想をもとに、今後もお客様に快適にご利用いただけますよう努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉もありがとうございます。
ご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく思います。
今後もお客様がごゆっくりと快適にご利用いただけますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。

この度は、湯元ホテル山水美肌の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事と温泉をご満足いただけましたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
お食事につきましては、地元や季節の食材を使用しお出ししております。
当館自慢の温泉は、なめらかな泉質のため上がった後もお肌が潤いしっとりします。
美肌の湯はご宿泊されたお客様をはじめ多くのお客様に大変好評をいただいております。
またこちらへお越しの際は、是非ご利用いただければ幸いです。
クチコミのご投稿をありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけなかった様で大変申し訳ございませんでした。
またお子様用スリッパと浴衣につきましては、当スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
今回のご意見・ご感想をもとに、今後さらなる改善をしてまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。

この度は湯元ホテル山水美肌の湯をご利用いただき、ありがとうございました。
ぱるこ0207様がお食事、温泉をご堪能いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
当館は手作り豆腐、大空町特産のさくら豚などをはじめ地場の食材を使用し、季節やシーズンに合わせてお出ししております。
サウナは新型コロナウイルスの感染拡大防止対策を徹底し、人数制限を設けお客様に安心してご利用いただいております。
露天風呂は屋外のため天候により温度差がありますので、場合によりお湯の量と温度調整をしておりますのでご理解いただければ幸いでございます。
お隣のテレビの音でお寛ぎいただけなかったことお詫び申し上げます。
今後、ぱるこ0207様のご意見をもとに、騒音・防音対策を今一度見直し必ず改善するよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は湯元ホテル山水美肌の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は女満別湖畔の自然に囲まれているため、静かなお宿でございます。
しびあーる様がごゆっくりお寛ぎいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
また、温泉、フロントへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
お茶のパックがなかったとのこと、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後しびあーる様のご意見を参考に、お客様にわかりやすいご案内を心掛けて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
しびあーる様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は湯元ホテル山水美肌の湯をご利用いただき、ありがとうございました。
お布団・浴衣の数が不足でご迷惑をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう十分注意します。
また、お食事につきましてはろくさん9180さんのお口に合わなかったようで申し訳ありませんでした。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は湯元ホテル山水美肌の湯にご宿泊いただき、ありがとうございました。当館は歩いてすぐに湖があり、国道からも少し入りますので静かな場所にございます。自慢のお風呂もご満足いただけたようでうれしく思います。お風呂は地元のお客様にも好評で、週末や繁忙期には多くのお客様にお越しいただいておりますが、平日は割とゆったりしていただけるのではないかと思います。またこちらに来られる機会がございましたらご利用いただければ幸いです。この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。また口コミのご投稿ありがとうございました。当館はGOTOキャンペーンには参画しておらず、割引料金での対応ではありませんでした。駐車場横の部屋でごゆっくりお寛ぎいただけなかった様で申し訳ございませんでした。温泉ではごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか？立ち寄り湯だけでもまたご利用いただければ幸いです。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミにお褒めの言葉を投稿いただきありがとうございます。建物内外の古さも感じられるようになってきておりますが、できる限り綺麗な清掃をしてもらうよう日々清掃係にお願いしております。また機会がございましたら是非ご利用ください。

RFS様
この度は、湯元ホテル山水　美肌の湯をお選びご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロント、お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お部屋の眺望がなく、ご期待にお応えできず誠に残念に思います。
温泉は、多くのお客様にご利用いただいておりますのでお時間によっては大変混み合う場合がございます。
大浴場では、ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったご様子、大変申し訳ございません。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、湯元ホテル山水　美肌の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また日頃から日帰り入浴もご利用いただいておりますとのこと重ねてお礼申し上げます。
温泉、朝食をご満足いただけましたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
お部屋のトイレ、チェックアウト時のご精算では、お客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見・ご感想をもとに、お客様に快適にご利用いただけますようCSの向上に取り組んでいきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、数あるお宿の中から湯元ホテル山水　美肌の湯をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お食事ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場は、公衆浴場の規定に基づきシャンプーやボディーソープ等の備え付けがございません。
ご入浴の際、フロントやお部屋からアメニティ類をご持参で行かなければならないご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また、喫煙室が1階にしかなくご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご意見・ご感想をもとに、今後さらなる改善・改装を検討して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

tyorori1792様
この度は、湯元ホテル山水　美肌の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく数あるお宿の中からお選びいただいたにも関わらず、ご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
これからもお客様の目線に立った対応を心掛け、快適にご利用していただけますよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。