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HOTEL AZ 山口岩国店のクチコミ・お客さまの声
総合2
フロントで2重請求あり。部屋に行ってから訂正あり、フロントまで来るようにと。よくあることなのか平然としていたのは気になる。この値段で文句をいってはいけない。いくらでも客は来る。という態度であった。部屋は隣の音が直接聞こえる。ということはこちらの音も聞こえるはずなので息をひそめていた。食事のシステムはよかった。夕食券が980円分の金券として使える。バイキングを選んだ。おなかいっぱいになった。ヒレカツおいしかった。
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この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。2重請求に関しまして、こちらの確認不足によるもので大変申し訳ございませんでした。本来であればお客様のお部屋まで伺うべきなのですが、対応方法が間違ったもので大変ご迷惑をおかけいたしました。本当に申し訳ございませんでした。夕食付プランですと通常料金に950円追加するだけで、1058円(税込)の金券として利用できます。バイキング1回分か居酒屋かまどかにて数量限定の定食1セットか上回った分の御支払いをしていただく形での利用が可能です。もしまたご利用いただけるのであればこの度のような失礼がないよう、ご快適お過ごししていただけるよう努めますのでどうぞよろしくお願いいたします。HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本
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長門湯本温泉 楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣(山口県)
2.0
投稿日:2017-10-17 22:52:41
HOTEL AZ 山口岩国店(山口県)
投稿日:2017-10-14 23:53:02
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fwgk200911さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ
フロントで2重請求あり。部屋に行ってから訂正あり、フロントまで来るようにと。よくあることなのか平然としていたのは気になる。この値段で文句をいってはいけない。いくらでも客は来る。という態度であった。部屋は隣の音が直接聞こえる。ということはこちらの音も聞こえるはずなので息をひそめていた。食事のシステムはよかった。夕食券が980円分の金券として使える。バイキングを選んだ。おなかいっぱいになった。ヒレカツおいしかった。
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この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2重請求に関しまして、こちらの確認不足によるもので大変申し訳ございませんでした。
本来であればお客様のお部屋まで伺うべきなのですが、対応方法が間違ったもので大変ご迷惑をおかけいたしました。
本当に申し訳ございませんでした。
夕食付プランですと通常料金に950円追加するだけで、1058円(税込)の金券として利用できます。
バイキング1回分か居酒屋かまどかにて数量限定の定食1セットか上回った分の御支払いをしていただく形での利用が可能です。
もしまたご利用いただけるのであればこの度のような失礼がないよう、ご快適お過ごししていただけるよう努めますのでどうぞよろしくお願いいたします。
HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本