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HOTEL AZ 山口岩国店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口岩国店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.86
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.37
  • 食事4.21
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144件中 141~144件表示

サービス1

リクちゃん85さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

リクちゃん85さん [50代/男性] 2017年07月06日 14:48:13

食事は付いてるだけで不味い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年07月06日 17:04:52

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事がお口に合わなかったようで残念に思います。
多くのお客様に喜んでいただけるよう試行錯誤しておりますので内容がお客様にとって充実したものになることを願って努めてまいります。

今後ともHOTEL AZをよろしくお願いいたします。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス1

1011nakaさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

1011nakaさん [50代/男性] 2017年06月14日 17:56:31

WIFIに難ありです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年06月15日 18:17:04

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店は現在、全室に有線LANのご用意はあります。
しかしながら無線LANに関しましては有線を無線に変換する機器の貸し出しも数量限定で行っております。
そのためお客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

今年度中には全室Wi-Fi化の計画がありますのでWi-Fi利用についてはいましばらくお待ちいただけますようよろしくお願いいたします。

また、岩国にいらした際には当店をご利用頂けましたら幸いです。

HOTEL AZ 山口岩国店 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス1

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月01日 22:57:52

フロントの方に、タクシーを依頼。
チェックインした1時間以上も前です。
案の定、その時間になってもタクシーは来ず。
チェックイン時の対応から、その方には危なげ雰囲気を感じていました。結局、フロントの方が忘れていて、直ぐにお願いしました。約束の時間にギリギリでした。他のお客さんも多かったですが、この対応はダメです。サービス業としてはあってはならない事です。

あとは無線wifiがあるといいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
HOTEL AZ 山口岩国店 2016年06月02日 23:19:03

この度は当ホテルにご宿泊ありがとうございました。

お客様にはご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、再発防止のため対策を練り、徹底します。

またご来店いただけるのであればお客様に快適にご宿泊できるようにさせていただく所存です。


また、数に限りはありますが有線LANのWi-Fi変換器もフロントにてご用意がございます。
ご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

もしよろしければまたのご宿泊よろしくお願いいたします。

HOTEL AZ 山口岩国店 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス1

ラミスケさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

ラミスケさん [30代/男性] 2012年05月03日 22:19:20

スリッパと枕が1人分なのを気にしなければそんなに悪くはないです。
朝食は品数が少ないので、連泊の場合飽きるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
HOTEL AZ 山口岩国店 2012年05月06日 23:58:46

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたカップルプランは、低価格でご提供致したく、枕・スリッパ・コップ・湯のみを一名様分のみのご用意としております。
ご理解頂けましたら幸いでございます。
ご朝食につきましては、亀の井ホテル全店共通メニューとなっております。
誠に恐縮ではございますが、今現在朝食メニュー変更の予定はございません。
ご理解頂きます様何卒宜しくお願い致します。
今後もお得なプランを作成・提供して参る予定でございます。
また岩国市にお越しの際は、是非亀の井ホテル岩国店を宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント・福留

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】セミダブルベットで仲良く!カップルプラン♪朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

144件中 141~144件表示

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