この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

バスやトラック等の大型車用の有料駐車場をご予約にて４台ほど確保ができます。

お客様の助けになれていましたら幸いでございます。

また、ご利用の際はよろしくお願いいたします。
大型車用の駐車場の空きがない際はご了承くださいませ。

HOTEL AZ 山口岩国店　宿泊　松本

この度はHOTEL AZ 山口岩国店にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

ルームキーの件でございますが、キーホルダーの部分が少し薄めになっており、力の入れ具合や角度によっては破損してしまうケースがございます。

しばしば見られることでございますので、
どうぞお気になさらないで下さい。

当館のロケーションにつきましては、岩国駅前からは歩くと20分～30分程度かかってしまいますので、
お車以外でのご移動を私共の方からはお勧めしづらいのですが、
「飲んで戻るにはちょうど良い」とのお言葉を頂戴し、
少しホッとしております。

今後とも、岩国周辺へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　　小田　彩奈

この度はホテルAZ山口岩国店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、併設しております居酒屋「かまどか」も
ご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
文面より、ご宿泊・お食事共にご満足して
頂けましたようで大変嬉しい限りでございます。
このお声は、「かまどか」スタッフと
共有させて頂きます。
今後、当ホテルへご宿泊頂いた際にも
変わらず満足と思っていただけます様
快適な空間作りに励んで参ります。
また岩国へお越しの際は是非当館へ
お立ち寄り下さいませ。
お客様とお会いできます日を
フロント・飲食スタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　飯山

この度はHOTEL AZ山口岩国店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
何かご不満やご迷惑をおかけする事がなかったのであれば
幸いで御座います。
また次回ご利用頂ける機会がございましたら
「満足」とのお声を頂戴できます様
スタッフ一同日々精進して参ります。
お近くへお越しの際はHOTEL AZ山口岩国店を
宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　飯山

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。

また東京よりバイクでのご旅行ということで
さぞかしお疲れのことであったと察します。
文面にも御座いましたが、安心してお泊り頂いたことが私共にとってなによりで御座います。
今後ともより良いサービスの提供に努めて参りますので、またこちらへお出掛けの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。

嬉しいお声を有難うございました。

HOTELAZ　岩国店　岩井　勇樹

この度はＨＯＴＥＬＡＺ山口岩国店にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
文面よりご滞在中はご満足のいくものであったと察し、大変嬉しゅう存じます。
また朝食のお時間のご案内もご参考にして頂き、私共も安堵しております。
今後も当日の状況をしっかりと把握した上で、より正確なご案内ができるように努めて参ります。

またチェックアウト時の件、拝見致しました。
お客様の仰ることもごもっともであると感じます。お客様がご必要であれば明細あるいは宿泊証明書の発行もできますので、どうぞご遠慮なくお声掛け下さいませ。

従業員一同、心よりお待ち致しております。
貴重なお時間割いてのご投稿、誠に有難う御座いました。

ＨＯＴＥＬＡＺ　岩国店　岩井　勇樹

この度は数あるホテルより当館をお選び頂き、またご滞在頂き誠に有難う御座います。
当館は地上10F建て、全514室の近辺でも最大級の客室数を誇る大型ホテルで御座います。
2011年の7月にオープン致しまして現在4年目を迎えております。一重にお客様のご愛顧の賜物で御座います。しっかりと感謝を形でお返しできるように従業員一同、日々の業務に取り組んで参ります。
またお近くにお出かけの際は是非とも足をお運び下さいませ。一同心よりお待ち致しております。
嬉しいお声を有難う御座いました。

HOTELAZ　山口岩国店　岩井　勇樹

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用頂きまして誠に有難うございました。

バイキングレストランの朝食・夕食メニューや価格をお褒め頂き有難うございます。
また、レストランのサービス内容や施設に関してのみならず、ホテルスタッフの対応にもご満足頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、接客サービスの質におきましても、多くのお客様より「満足」とのお声を頂戴できますよう、スタッフ一同努めて参ります。

またお客様とお会いできます日を、心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

フロント　松下

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ山口岩国店のご宿泊誠に有難うございます。
当館から市街地までは、徒歩で約20分、お車では5分程度お時間のがかかるかと思います。
駐車場・コンビニにつきまして、お客様ご不便なくご利用されました様で大変嬉しい限りです。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
　
フロント　福山

平素より、HOTEL AZ 山口岩国店をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度はご予約時、禁煙のお部屋が埋まっておりましたようで、
大変ご迷惑をお掛け致しました。
チェックイン時までにキャンセルが出る場合もございますので、
是非今後とも、ご遠慮なくスタッフまで御申し出下さいませ。
可能な限りお応え致したく存じます。

また、お夕食につきましても、平素よりバイキングレストラン志高の
食べ飲み放題プランをご利用頂いておりますようで、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子がよく伝わり、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お忙しい中、ご感想を丁寧にご投稿頂き、心より御礼申し上げます。

これからも美味しいお食事と快適なご滞在環境を提供していけますよう、
お客様から頂きましたお声を励みに、スタッフ一同日々精進して参ります。

今後ともHOTEL AZ 山口岩国店を宜しくお願い申し上げます。

嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　小田

いつもHOTEL AZ 山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございます。

スタッフ、バイキングレストランメニューに関してお褒め頂き、大変嬉しい限りでございます。
また、ウォシュレットにつきましてはすぐの設置は難しくはございますが、頂戴致しましたご意見を今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。

私共スタッフは、一度お越し頂きましたお客様に再びお越し頂く事をなによりの喜びと感じております。
お客様のように、“また利用したい”と思って頂けるお客様をより増やしていくことのできるよう、スタッフ一同精進して参ります。

ご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　松下

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様に大変お慶び頂き、スタッフ一同誠に嬉しゅうございます。
今後もお慶び頂ける様な販売に努めて参りたいと存じます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、より快適なご滞在をお楽しみ頂けます様、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

フロント　福山

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテル館内にございます、居食屋「長参」、バイキングレストラン「志高」にご満足頂きましたようで、大変嬉しい限りでございます。
お褒め頂き有難うございました。

又、朝食券への朝食時間の記載に関しましては、頂戴致しましたご意見を参考に、検討させて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。

私共スタッフにとって、1度お越し頂きましたお客様より
“また利用したい”
とのお言葉を頂戴できます事が何よりの喜びでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。


フロント　松下

　この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございます。

　初めてのご利用という事で、数あるホテルの中、当ホテルをお選び頂きまして大変光栄でございます。有難うございました。

　今後もよりお客様にご満足いただけます様、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル山口岩国店　松下

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お客様より快適に過ごせたとのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。

また、次回も利用したいと仰って頂ける事が、私共スタッフにとって最大の喜びでございます。
有り難うございます。


今後もお客様から“また来たい”と思って頂けるホテルを目指して、フロント、レストランスタッフ一同精進していく所存でございます。

今後とも亀の井ホテル山口岩国店を宜しくお願い致します。


フロント　松下

この度は亀の井ホテル山口岩国店ご利用誠に有難うございます。
お誕生日にプライス面でサポート出来ましたこと、また両飲食ともご満足頂けたようで大変嬉しゅうございます。

当亀の井ホテルグループはお客様の御存じの通り九州を拠点としておりますので、
そちらへお出かけの際は、また亀の井ホテルをご利用くだされば幸せにぞんじます。

ご宿泊誠に有難うございました。


フロント　池田

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き、誠に有り難うございます。

お客様にお喜び頂き、大変光栄でございます。
お褒めのお言葉を有り難うございました。

今後もスタッフ一同より良いサービスの向上に努めて参りますので、
亀の井ホテルグループをよろしくお願い致します。

お客様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見有り難うございました。


フロント　松下

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様のご希望になるべくお応え出来るよう、スタッフ一同心掛けて参りますので、
今後ご宿泊の際、ご要望、ご意見等ございましたらどうぞフロントスタッフまでお申し付け下さい。

お褒めのお言葉を有り難うございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


フロント　松下

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様のご希望にお応えする事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回ご利用の際もご要望が御座いましたら可能な限り対応させて頂きますので、どうぞご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松下

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉、大変嬉しく、
ありがたく拝読させて頂きました。

誠にありがとうございます。

今後もご満足にご利用頂けます様、日々精進して参る所存でございます。


ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ちしております。


フロント　福留