いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございます。
お客様にご満足して頂きまして嬉しい限りでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　重松

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございます。
ご夕食の内容ではご満足いただけたご様子で安心いたしました。メニューにつきまして1月よりおでんやキムチ鍋などを期間限定でご提供しております。またご感想をお聞かせいただけると嬉しいです。
献立につきましては検討させて頂ければと思います。
次回お越しの際もお気をつけてお越し下さいませ。
フロント　前田

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
一昔前にはパンも2種類あったりしたのですが、
現在は1種類のみとなっております。
今後の検討課題で提案してみます。
ご提案ありがとうございました。
今後もご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　前田

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
私も近隣のセブンイレブンはまだ利用したことはないのですが、便利になりますよね。
コインランドリーは洗剤が自動投入となっておりまして、1回300円と乾燥機が10分100円となっております。乾燥機は電気とガスを使用しており通常の乾燥機よりは渇きが良いものを使用しております。
今後もご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　前田

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
和惣菜が少ない献立となっておりましたが、
季節のお料理など取り組んでおりますので、
また献立が変更になった場合はご感想を聞かせていただけると助かります。
今後もご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　前田

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お客様のお声をご投稿下さりありがとうございます。
バイキング志高ではバイキングという事もあり、心配されるお客様もいますので安心してご利用頂く為にコロナウイルス対策を徹底して行っております。お客様にもアルコール消毒や食べ物を取る際の手袋着用をお願いしております。また、朝食ではバイキングとは別にコロナ対策といたしましてお弁当セットをご用意しております。ご利用の際は前日までにフロントにお申し付け下さいませ。
当ホテルをご利用頂く皆様に安心して過ごしていただけるようこれからもコロナウイルス対策を徹底していきたいと思います。
最後になりますが、この度はお褒めのお言葉誠にありがとうございました。
近くにお越しの際は是非また当店をご利用ください。
従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　内藤

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お客様の声を投稿していただきありがとうございます。
当ホテルは１つの階あたり約６０室ご用意しておりますので、奥の部屋はエレベーターから遠すぎるというお客様の声も多く頂いています。なのでもし、エレベーター近くの部屋がご希望であったり、その他お部屋に対するご希望がありましたら是非従業員までお気軽にお問合せ下さい。お客様のご要望にお応えできるようできる限りの対応をさせて頂きます。
また、近くにお越しの際は是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中お客様の声を投稿していただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をありがとうございます、お客様に満足していただきとてもうれしく感じております。
また近くにお越しの際は是非お越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　重松

いつもホテルAZ山口岩国店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
朝食のおにぎりセットにつきまして、バイキング会場の朝食がご利用しにくいお客様につきましては、バイキングのお食事はできなくなるのですが、前日の予約制でお部屋でお食事するためのおにぎりセットを配布しております。
機会がございましたらご利用頂ければと思います。
またお近くにお越しになる事がございましたら、是非お越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　前田

いつもホテルAZ山口岩国店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
毎日の日替わり献立で全てのお料理が漏れなく提供できているか、早速確認を致します。もし、いつもの提供内容でお気になる点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
昨年よりおでんのご提供もありましたが、今年もメニューを考えております。もうしばらくお待ちいただければと思います。
またお近くにお越しになる事がございましたら、是非お越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　前田

いつもホテルAZ山口岩国店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
確認が不十分で蛇口に亀裂が発生していたご様子で、ご快適な空間の提供が出来ずに申し訳ございません。
お部屋番号を確認しすぐに修繕の手配を致します。ゆっくりご滞在出来なかったことを深くお詫び申し上げます。
またお近くにお越しになる事がございましたら、是非お越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　前田

いつもホテルAZ山口岩国店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
バイキングに関してはコロナ対策と致しまして手袋をご着用して頂いて料理を取っていただくということを実施し、お客様に少しでも安心してお食事をして頂けますように皆様にご協力を頂いております。
朝食がバイキングとおにぎり弁当のどちらかを選べることもお客様にはご好評を頂いております。
居酒屋かまどかに関しましてはまだ営業時間を短くして17時～22時閉店ということでお客様にはご不便をおかけしております。
お部屋の水道の水漏れに関しましては早急に対応して参ります。大変申し訳ございませんでした。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　川上

この度はホテルAZ山口岩国店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
換気扇の音がうるさかったということで大変申し訳ございませんでした。
ただちに点検して修理をさせて頂きます。
ご夕食のパスタに関しましては満足いただけてうれしく思います。
今後もお客様の貴重なご意見を参考にし、よりお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　川上

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中お客様の声を投稿していただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をありがとうございます、お客様に満足していただきとてもうれしく感じております。
また近くにお越しの際は是非お越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　前田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中お客様の声を送って頂き誠にありがとうございます。
お仕事でご利用される方たちだけでなくお客様のようにレジャーでご利用頂いている方たちにも満足して頂けるサービスが提供できとても嬉しく感じています。
お褒めのお言葉を頂き有難うございました。
お客様にまた会えることを心待ちにしております。
フロント坂本

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉で仕事に対してやりがいを感じております。
あたたかいお言葉、本当にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非お越し下さいませ。
寒暖の差がある季節となっております。
御身体ご自愛下さいませ。
フロント前田

いつもご利用頂きまして、お世話なっています。
お忙しい中のご投稿もいつもありがとうございます。
バイキングレストラン志高のご提供方法で、現在ビニール手袋の着用とお料理をお取りになる際も割りばしを使用して頂いたりとお客様にご協力を頂戴しながら感染防止に努めております。
AZのすべてのバイキングレストランで対策を行い、バイキングレストラン運営を継続させていただいております。
今後も感染防止を第一に考え、取り組んでいきたいと思います。
あと野菜が少なかったようで、申し訳ございません。今後の検討課題として営業部にも報告させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　前田

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊時にはバイキングレストラン志高に対して
いつもあたたかいコメントを頂き、大変うれしく思います。従業員を代表しましてお礼申し上げます。
客室のエアコンにつきましては3段階のみとなり、
微調整が効かないところは心苦しく思いますが、
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
いつも当ホテルを選んでいただけることに感謝申しあげ、今後とも選んで頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
梅雨明けも間近となり、暑い夏が到来しそうですね。体調管理がむずかしい時期がきますので
御身体、ご自愛くださいませ。

支配人　前田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
ＷＩ-ＦＩにつきましてはご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
容量の問題がございましてお時間帯で集中する場合に回線の混雑で大変ご迷惑をおかけいたします。
お客様のお声を本部に報告させていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
またご朝食につきましてはバイキングを朝7時から（出発の早いお客様は朝6時からもご利用可能）の営業をしております。
バイキング形式が気になるお客様へチェックインの時にお申込みいただければ、朝6時30分以降のお渡しでお弁当をお渡ししております。（バイキングと併用してご利用いただけません。）
またご利用いただく際にはご活用いただければと思います。お褒めいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　前田

いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉は私共スタッフの励みになりモチベーション向上へ繋がります。
すべてのお客様に気持ちよく当店をご利用いただけるように当然のことではありますが、元気にお出迎え、お見送りすることに一段と力を入れこれからも従業員一同努めて参ります。
また、お仕事等で機会がありましたら是非当店をご利用ください。
従業員一同心よりお待ちしております。　

フロント　内藤