この度は亀の井ホテル山口岩国店へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の声拝見致しました。
大変申し訳ございませんでした。
広島までの距離は40キロで、二号線を走られますと1時間弱かかります。
高速道路をご利用の場合が40分弱のお時間となっております。
私共から交通手段をお聞きしてから、きちんと確認してお応えしなければいけませんでした。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事態にならぬよう、今一度徹底して接客に取り組んでまいります。
ご指摘ありがとうございました。

フロント・道祖

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
遠距離通勤のお仕事、毎日お疲れ様でございます。
当館は去年の7月6日にオープン致しまして、まだまだ真新しい建物となっております。
お客様のお役に立てることが、私共最高の喜びにつながります。
是非次回も亀の井ホテル山口岩国店をご利用下さいませ。
ありがとうございました。

フロント・道祖

この度は亀の井ホテル山口岩国店へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声拝見いたしました。
ご夕食プレミアムプランでお泊りいただき、ご満足されたみたいで、大変嬉しく存じ上げます。
大切な家族旅行で私共のホテルが、お客様の思い出の1ページに刻まれましたら、これ以上にない喜びとなります。
次回ご来店の際にも是非、ご夕食プレミアムプランでご宿泊くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント・道祖

この度は亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊頂き誠に有難うございます。
２度目のお越しとのことで、大変嬉しくお声を拝見させていただきました。
また、立地や居食屋『長参』に関するたくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。
重ねてお礼申し上げます。
次回お越し下さった際にもご満足頂けるよう、これからもより良いホテルづくりに努めて参ります。
是非とも釣り竿をご持参のうえ、お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

フロント　小田

ご投稿ありがとうございます。
お気づかいありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント・道祖

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。
施設や立地、スタッフに関しましてたくさんのお褒めの言葉を頂だいでき大変嬉しく存じます。
錦帯橋近辺でしたら、春は桜、夏は鵜飼い、秋は紅葉が楽しめます。機会がありましたら是非そちらもご覧になって下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント・お客様係

この度は大晦日に多数あるホテルの中から、亀の井ホテル山口岩国店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりと過ごせたみたいでよかったです。
初日の出はご覧になられましたか？
是非ともまた大晦日に当店をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント・道祖

この度は亀の井ホテルご利用、誠に有難うございます。
当ホテルはできる限りお客様にお喜び頂きますように大変リーズナブルな価格にて
ご提供しておる次第でございます。
今後もお客様にお喜び頂けますように色々な素敵なプランをご提供して行きたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げています。




亀の井お客様係　　池田

この度は亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のダブルのお部屋は上層階に位置しておりますので、瀬戸内海に広がる夜景を満喫していただけたのではないかと思います。
工場地帯の夜景は当館の自慢の一つでして、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄です。
また客室のお手洗いにつきましてはウォシュレットのご要望が多いところではございますが、現在のところ導入予定がございません。
１階にウォシュレット機能付きのお手洗いがございますので、もしよろしければご利用下さい。
設備面をカバーできるよう、スタッフ一同でサービスの向上に努めてまいりますので、これからもご愛顧のほどよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント・甲斐

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。施設面、お食事、立地面においてご満足いただけたようで大変嬉しゅうございます。
「また利用したい。」とのお声、私どもの励みになります。
今後もより良いホテル環境を作るべく、精進していく次第でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声拝見いたしました。
確かに駅から少し離れているためタクシーをご利用になられたほうがよいかと思われます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は岩国駅からは少々離れております。徒歩でのご来館ではご不便をおかけしており、たいへん申し訳ございません。
またお車でお越しの際は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　お客様係

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
当チェーン店は、郊外型・ロードサイドホテルを展開しております。もしお車で岩国へお越しの際は、駐車場も広く取っております当館へお越しいただけたら幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声拝見いたしました。ご夕食についてお誉めのお言葉をいただきまして、大変嬉しゅうございます。
お客様のご意見をもとに二食付きのプランを今後展開していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ウォシュレットに関しまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善できる点は改善していき、一人でも多くのお客様に満足して頂きますよう、努力してまいります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のお言葉拝見いたしました。
フロントでの接客態度、不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同話し合い、このような事態を二度と招かぬよう、今一度接客態度を見つめなおして参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
ただ、お客様がおっしゃられている通り駅から徒歩ですと約２０分かかりますので、少しお時間はかかってしまいますが、その分スタッフ一同お客様に喜んで頂けるよう業務に励んで参りたいです。
これからも弊社ホテルをご利用下さいませ。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
　　　　　　フロント　お客様係

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、清掃からスタッフの接客についてまでお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
しかしながら、設備に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
当ホテルは、岩国駅から徒歩ですと約２０分程度かかります。
送迎などございませんので、タクシー（約５分）のご利用になります。
お客様が色々な面でゆっくり寛げるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りたいです。
貴重な御意見をありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
設備に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係　　　　　　　

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。
レストランをご利用の際には、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様に泊まってよかったとご満足して頂けるよう改善して参りたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　フロント　お客様係