この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、岩国駅から歩かれますと、20分程度かかってしまいます。タクシーを
ご利用されますと5分少々でございます。
送迎バスの件、貴重なご意見として、今後の参考させていただきます。
また、バイキングレストラン「志高」のスタッフをお褒め頂きまして大変光栄でございます。
これからもサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント・越水

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声拝見いたしました。
「大満足」とのお言葉、大変嬉しゅうございます。
お客様のお声を励みとして、これからもサービス向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント・道祖

この度は多数あるホテルの中、亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場の件ですが、ご要望にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様一人ひとりに満足していただきますよう、サービス精神向上に常に力をいれております。
またお気づき、お困り等ございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　道祖

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声拝見いたしました。
以後、お連れ様の体調はよくなりましたでしょうか？
また機会があれば是非、亀の井ホテル山口岩国店をご利用くださいませ。
宿泊される際、お困りな事ございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声をおかけくださいませ。できる限りではございますが、最善を尽くし対応いたします。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　道祖

この度は亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフに関してお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
枕につきましては、通常セットされている面が硬め、裏にすると軟らかめで設定されておりますので、お好きな面でご利用ください。
しかしながら、枕の高さは一律となっておりますのでお客様のお好みに沿う事が出来かねます。
申し訳ございません。
枕の高さに関してはご理解を頂ければ幸いです。
その他お気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフにお声かけ下さい。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント・甲斐

この度は亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
さまざまなお褒めのお言葉を頂戴できた事、なによりご宿泊にご満足頂けたこと、大変光栄でございます。
お客様の定宿になれるよう、これからもスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
山口にいらっしゃる際にはお気軽に当ホテルへご来館下さい。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうござました。

フロント・甲斐

この度は亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
居食屋長参のスタッフに対してお褒めのお言葉を頂けたことを大変嬉しく存じます。
ご投稿いただいたその日に長参の店長に報告させて頂きました。
居食屋長参のスタッフにもお客様のお声が届いていることと思います。
また朝食に対するお声もバイキングレストラン志高の店長にご報告させて頂きました。
ご宿泊のお客様が多かったとはいえ、冷めた料理を提供してしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、レストランはもちろんフロントでも改善方法を模索していこうと思います。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
岩国周辺にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント・甲斐

この度は亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のダブルのお部屋は上層階に位置しておりますので、瀬戸内海に広がる夜景を満喫していただけたのではないかと思います。
工場地帯の夜景は当館の自慢の一つでして、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄です。
また客室のお手洗いにつきましてはウォシュレットのご要望が多いところではございますが、現在のところ導入予定がございません。
１階にウォシュレット機能付きのお手洗いがございますので、もしよろしければご利用下さい。
設備面をカバーできるよう、スタッフ一同でサービスの向上に努めてまいりますので、これからもご愛顧のほどよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント・甲斐

この度は亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や立地に関してお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
無料の朝食はいかがでしたでしょうか？
お客様の一日の活力になっていれば嬉しいです。
お風呂に関しては多少狭めのつくりですが、お車で約１５分の場所と３０分の場所に温泉施設がございます。
もしよろしければ場所のご案内をさせていただきますので、次回ご宿泊の際は、お気軽にフロントスタッフにお声かけ下さい。
貴重なご意見の数々ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント・甲斐

この度は亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのコストパフォーマンスにご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
これからも清潔感を保ち、サービスの向上に努めてまいります。
岩国付近にお越しの際は是非またお立ち寄りください。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント・甲斐

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。施設面、お食事、立地面においてご満足いただけたようで大変嬉しゅうございます。
「また利用したい。」とのお声、私どもの励みになります。
今後もより良いホテル環境を作るべく、精進していく次第でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声拝見いたしました。
「また利用したい」とのお言葉、最高のお誉め言葉をいただきまして、大変嬉しゅうございます。
今後更なるサービス向上を目指し、更なる感動をお届けすべく努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声拝見いたしました。
確かに駅から少し離れているためタクシーをご利用になられたほうがよいかと思われます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は岩国駅からは少々離れております。徒歩でのご来館ではご不便をおかけしており、たいへん申し訳ございません。
またお車でお越しの際は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　お客様係

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
当チェーン店は、郊外型・ロードサイドホテルを展開しております。もしお車で岩国へお越しの際は、駐車場も広く取っております当館へお越しいただけたら幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　お客様係

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備面、駐車場、ロケーション、お食事に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。快適におくつろぎいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともお客様に愛される亀の井ホテルを目指すべく、精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声拝見いたしました。ご夕食についてお誉めのお言葉をいただきまして、大変嬉しゅうございます。
お客様のご意見をもとに二食付きのプランを今後展開していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当チェーン店の多くは、お車で来館しやすいよう幹線道路沿いに立地しております。
施設面、飲食店に関しまして貴重なご意見ありがとうございました。便座の件、飲食店のメニューに関しましては、責任者とも協議をし、お客様のご要望にお応えすべく、努めて参りたいと思います。
今後とも亀の井ホテル山口岩国店をよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店ご利用誠にありがとうございます。当ホテルは国道沿いと言うこともあり御家族の方は下より、多くのビジネスのお客様にもご利用頂いております。今後ともよろしくお願い致します。

亀の井ホテル　お客様係　池田

この度は亀の井ホテル山口岩国店ご利用誠にありがとうございます。当社も御客様からお誉めのお言葉を頂けるよう努力をしたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申しております。

亀の井ホテル　お客様係　池田