この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
料理に関しましては、ご満足頂けず申し訳ございません。　これから色々改善案を考えお客様においしいと言って頂けるようにと思っております。
また、設備・清掃に関しましてもスタッフ一人一人が気を配り、綺麗なホテルを保ち続けて参りたいです。
今回、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。　またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
フロント　お客様係

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
ただ、お客様がおっしゃられている通り駅から徒歩ですと約２０分かかりますので、少しお時間はかかってしまいますが、その分スタッフ一同お客様に喜んで頂けるよう業務に励んで参りたいです。
これからも弊社ホテルをご利用下さいませ。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
　　　　　　フロント　お客様係

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、清掃からスタッフの接客についてまでお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
しかしながら、設備に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
当ホテルは、岩国駅から徒歩ですと約２０分程度かかります。
送迎などございませんので、タクシー（約５分）のご利用になります。
お客様が色々な面でゆっくり寛げるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りたいです。
貴重な御意見をありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント　お客様係

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でお泊りになったとのこと、楽しいご旅行に当ホテルもお役に立てたでしょうか？
お食事チケットに関しましては、説明が不十分でご迷惑をお掛け致しました。
今一度、スタッフ一同業務に励みお客様にご満足頂けるサービスをご提供したいと思っております。
飲食に関しましては、お褒めのお言葉を頂きこれを励みに今後も新しいメニューの考案などに努めて参ります。貴重な御意見を頂きありがとうございました。
また、こちらにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。　
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
設備に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係　　　　　　　

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしになられたようでそのお声にスタッフ一同も大変満足しております。
ただ、お食事処ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
なるべくお客様のご要望に添えられるよう努めて参りたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。
レストランをご利用の際には、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様に泊まってよかったとご満足して頂けるよう改善して参りたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は先月オープン致しましたので、設備など綺麗ではありますが、それ以上にスタッフ一同サービス向上に努めなければならないと思っております。
近くにお越しの際は、また当館をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ご朝食には、ご満足いただけなかったところがございますが、これからも色々提案をさせていただきながらスタッフ一同業務に励んで参りたいと思っております。
当館隣には釣り具屋さん、大阪の王将さん、コンビニ、コインランドリーがございますのでご利用下さいませ。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂き、フロント・飲食スタッフ大変嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。
当館から錦帯橋まで車で２０分、宮島まで４０分という立地にございます。
九州、山口以外でしたら石川、山梨、長野に当ホテルがございますのでご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にもっとご満足頂けるようなプランなどをご用意して参りたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。　
新しいきれいなホテルというだけでなく、お客様に満足して頂けるようスタッフ一同努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　お客様係
　

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足して頂けるように努めて参りたいと存じます。　ご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適なホテルステイとなりましたようで、大変嬉しくお声を拝見させて頂きました。
お客様のお声を励みに、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
大変嬉しい声をご投稿頂きまして、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お掃除が行き届いておらず、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起らぬ様、掃除に関しましても見直してまいります。
ご投稿に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
居酒屋でのサービス面でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今一度レストランのスタッフとも話し合って参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の主電源はルームキーにて管理しております。
また、ルームキーの代替物として「オレンジタブ」というものをご用意しております。今回はこちらの案内不足で大変申し訳ございません。
次回以降はお気軽にフロントスッタフにお申し付け下さいませ。


夕食をお取りの際のレストランでの不手際、不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。レストランのスタッフ、フロントスタッフと共に、今一度個々のサービスの見直しを図ってまいります。
誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご投稿、ありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お褒め頂き大変嬉しゅうございます。
また、ウォシュレットの件でございますが、お客様にご不便をおかけして大変申し訳ございません。1階フロントのお手洗いに設置してございますので、宜しければそちらをご利用下さいませ。
レンタルパソコンにつきましては、現在のところ貸し出し等を行っておりませんが、お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
交通面に関しましてはタクシーで５分程でございます。フロントにお申し付け下さいませ。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。
大変貴重なご指摘誠にありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
リネンに関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう清掃を徹底致します。
また、「長参」でも大変ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
基本に立ち返り、スタッフ一同おもてなしの心を忘れず、お客様お迎えできるよう精進致します。

この度のご宿泊におきましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
これに懲りずにまたご宿泊頂けましたら幸でございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
朝食券につきましては、こちらのご案内不足で大変申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、スッタフ一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係