投稿者様
この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングに関しましては、宿泊されるお客様より多くの喜びの声をいただいております。
ご投稿者様にも満足いただけた様子が伺えまして大変嬉しく思います。
チェックインでは、お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまい、大変申し訳ありません。
スタッフ全員に共有し、よりよい接客を心掛け全てのお客様に満足いただけるようにいたします。

またお近くにお越しの際は当ホテルを御利用いただけますと嬉しい限りで御座います。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大成

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

HOTEL AZは全店で「365日同一価格」にてご案内をしております。
旅行や出張などHOTEL AZを宿泊先としてご選択いただけるのであれば、次回も選択肢の1つとしてご検討をお願い申し上げます。
今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
HOTELAZ山口岩国店　グエン

はぐれメタルが現れた 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

HOTEL AZは全店で「365日同一価格」にてご案内をしております。
旅行や出張などHOTEL AZを宿泊先としてご選択いただけるのであれば、次回も選択肢の1つとしてご検討をお願い申し上げます。

朝食に対してもお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
100均もご宿泊様やお食事だけのお客様などにもよくご利用をして頂いております。

今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント松田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
お客様に喜んで頂けた様子が伺えましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますと嬉しい限りで御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　大成

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋の冷蔵庫についてご不便おかけし申し訳ございませんでした。確認し修理を致しますので貴重なご指摘ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　グエン

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際は当ホテルを御利用頂けますと嬉しい限りで御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大成

この度はHOTEL AZ山口岩国店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けてうれしい限りでございます。
HOTEL AZグループでは、年間同一価格として、一年中どの日にご利用頂いても同じ価格にてご案内しております。また、ご宿泊の皆様には無料でバイキング形式のご朝食をご用意しております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店、並びにHOTEL AZグループのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　グエン

投稿者 様

この度は当ホテルへご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食の無料バイキングはご好評をいただいております。
客室のエアコンについて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様により過ごし易く、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同励んでまいります。
またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 片山

この度はホテルAZ山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるサービスができるようにスタッフ一同日々の接客に取り組んでおります。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　グエン

この度はホテルAZ山口岩国店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しい限りです。
これからもお客様に喜んでいただけるようにサービス向上に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同こころよりお待ちしております。

フロント　グエン

この度はホテルAZ山口岩国店をご利用いただき誠にありがとうございます。
タクシーの件につきましては、お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。
ご意見を共有し、快適にご利用いただけるように精進致します。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　グエン

投稿者 様
この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして有難う御座いました。
お車を停めるまでに、お客様の貴重な時間を要してしまい申し訳ございません。
お客様から頂きましたお言葉を受け止め、
今後の店舗の課題解決に向けて努めて参ります。


フロント　大成

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのおこしを心よりお待ち申し上げます。

フロント 前田

おじゃ8558 様

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿下さりありがとうございます。

お時間の関係で朝食をお召し上がりいただけなかったとの事ですが、次回ご宿泊の際には是非ご感想をいただければと存じます。
また、シャンプー容器の破損の件ではご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘いただきありがとうございます。次回への課題とさせていただきます。

当ホテルのスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 松田

投稿者 様

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿下さりありがとうございます。

当ホテルスタッフの対応や朝食に関しましてお褒めのお言葉や、「敷地内にコンビニや飲食店があること」や「駐車スペースも多いこと」などの利便性を感じたとのご意見をいただき、誠にありがとうございました。

エアコンの音が大きいとのご指摘をいただき、快適な時間の妨げとなったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お風呂の狭さに関して、ご意見があったとして上司にも報告をさせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 松田

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの駐車場は220台ございます。駐車場が多いためお客様に喜ばれます。
駅からは2キロほど離れているため大変ご不便をおかけしております。
またお近くにお越しくださった際はご利用下さいませ。

フロント　谷口

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
エアコンの音でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。ただちに原因を調べて今後このようなことがないよう改善いたします。
お食事はご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ちしております。
フロント　谷口

この度は当ホテルを御利用下さいまして
誠に有難う御座います。
また、お忙しい中お客様の貴重な声を投稿して頂き、感謝申し上げます。
最寄りの駅からはお車ですと約五分程で、
駐車場も無料で完備しております為、
多くのお客様からお喜びの声を頂いております。

また、近くにお越しの際は当ホテルを
御利用頂けると嬉しい限りで御座います。
お客様のお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロント　大成

この度は当ホテルを御利用下さいまして
誠に有難う御座います。
また、お忙しい中御投稿下さいまして
有難う御座いました。
お客様が朝食に満足していただけた様子が伺えて
大変嬉しく思います。
お部屋では快適に過ごせましたでしょうか。
またお近くにお越しの際は当ホテルを御利用頂けると嬉しい限りで御座います。
フロント　大成

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。
夕食ではバイキング志高をご利用頂きましてありがとうございました。夕食にはご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。
また次回お越しの際も夕食をお召し上がり下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　川上