この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る様に、当館は国道2号線沿いに面しており
駐車場も221台完備しておりますので
お車でお越しのお客様にはお喜びいただいております。
また、フロントスタッフの対応・お部屋の設備など
「満足」と仰っていただき、大変嬉しく思います。
このお言葉を励みに更なる満足度の向上を目指し
スタッフ一同日々努めて参ります。

今後とも引き続きHOTEL AZ山口岩国店を
宜しくお願い申し上げます。
嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。

フロント　飯山

この度は数あるホテルより当ホテルをお選び下さいまして誠に有難う御座います。

また併設のバイキングレストラン　志高での飲み放題をご利用下さいまして誠に有難う御座います。文面より、お楽しみ頂けたようで大変嬉しゅう存じます。今後ともより良いサービスの提供に努めて参ります。
またこちらへお出かけの際は、お気軽に当館へお立ち寄り下さいますよう心よりお願い申し上げます。
貴重なお時間割いての嬉しいお声を誠に有難う御座いました。

ＨＯＴＥＬＡＺ　岩国店　岩井　勇樹

この度はＨＯＴＥＬＡＺ　山口岩国店をご利用下さいまして誠に有難う御座います。

ご朝食バイキングに関してまして不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
早朝の時間帯は少し込み合いますが、７時30分以降でしたらごゆっくりお召し上がり頂けるかと思います。今回のご指摘を受けまして、今一度オープンの時間帯も考慮し善処させて頂きます。

貴重なご意見を有難う御座いました。

ＨＯＴＥＬＡＺ岩国店　岩井　勇樹

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用頂き、
誠に有難うございます。

当ホテルでのご滞在をご満足頂けました様で、大変嬉しい限りでございます。
お褒め頂き有難うございました。

又、飲食店のコーヒーがお口に合わなかったとの事で、申し訳ございませんでした。

次回ご宿泊頂きます機会がございましたら、より多くの点でご満足頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

岩国へお越し頂きます際には、是非再びお客様とお会いできれば幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　松下

いつもHOTEL AZ 山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご宿泊価格や客室をお褒め頂き、大変嬉しい限りでございます。
客室の枕は以前から同じものを使用しております。
備品として発注しており、大変申し訳ございませんが、一般販売は行っていないようです。

私共スタッフと致しましては、1度ご来館頂きましたお客様に再びお越し頂きます事が1番の喜びでございます。
お客様と再びお会いできます機会を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松下

この度はHOTEL　AZ山口岩国店のご利用誠に有難うございます。
チェックイン時にお客様に大変御時間お取りしまして申し訳ございませんでした。
夕方以降はチェックイン並びに連泊でのお客様のお戻りで特に混雑する時が御座います。
なるべくお客様のご負担に掛からないようスタッフ一同努めて参りたいと思います。
飲食・お部屋に関しましてお褒めのお言葉頂きまして、スタッフ一同大変嬉しゅう存じます。
今一度、スタッフ一同業務に励みお客様にご満足頂けるサービスをご提供したいと思っております。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。
フロント　福山

この度は、HOTEL AZ山口岩国店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「とても満足」「ぜひ、また泊まりたい」とのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。

またお越し頂けました日にも、変わらずそう仰って頂けます様
スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。

嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたの御来館を心よりお待ちしております。

フロント　小田

この度はホテルAZ山口岩国店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館にはトリプルのお部屋がございません。お客様に大変ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
あとお部屋からお部屋に電話をおつなぎすることはできません。
改善は難しくはございますが、今後もお客様にご満足にご利用頂けますよう、スタッフ一同よりよいサービス提供に努めて参る所存でございます。
また、次回岩国へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
大変貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント　福山

この度はホテルAZ山口岩国店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
【日曜日限定】プランにつきましては当館では一番低価格のお値段にさせてもらっています。
当館の立地につきましてお客様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来店、お待ち申し上げております。
フロント　福山

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございます。

今回、お客様よりご予約頂きました、
“楽天ポイント10倍プラン”
は楽天ポイントを貯めていらっしゃるお客様には大変お得なプランです。

また、当ホテルご宿泊プランには“早期割引”“現金支払い限定”など、他にもお得なプランがございます。
次回ご利用頂きます機会がございましたら、是非これらのプランのご利用もご検討下さいませ。


お褒めのお言葉とご投稿を有難うございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。


フロント　松下

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございます。

総合的にすごく良かったとの評価を頂き、大変光栄でございます。
次回ご宿泊頂きます機会がございましたら、客室等のご希望は、出来る限り対応させて頂きますので、ご予約の際にご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、バイキングレストランに関しましてもご満足頂けました様でなによりでございます。

今後もお客様によりご満足頂けますよう、スタッフ一同より良いサービスを目指して参ります。
今後とも亀の井ホテルグループを宜しくお願い致します。
ご投稿有難うございました。
お客様と再びお会いできます機会を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松下

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠に有難うございます。ごゆっくり頂いてフロントスタッフは大変嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。またのご利用を心からお待ちしております。
　　　　　　　　　フロント　福山

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠に有難うございます。
ごゆっくり頂いてフロントスタッフは大変嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。
またのご利用を心からお待ちしております。
　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　福山

いつも亀の井ホテルグループをご利用頂き、誠に有難うございます。

　当ホテルにご滞在中、ご満足頂けましたようで、大変嬉しい限りでございます。

　当ホテルはご利用頂きましたバイキングレストランの他に、居酒屋「長参」がございます。
「長参」でも夕食券をご利用頂く事ができますので、次回ご宿泊頂きます機会がございましたら、是非「長参」もご利用になってみてはいかがでしょうか。

　お褒めのお言葉を有難うございました。
お客様と再びお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル岩国店　松下

この度は亀の井ホテル岩国店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

平素より当館をご利用頂いているようで、大変嬉しゅう存じます。
今後ともより良い空間とサービスの提供を心がけますので、変わらぬご愛顧賜わりますよう宜しくお願い申し上げます。

また当館は飲食店も併設しております。
「食事が美味しかった」とのお声は、私共はもちろんですが飲食店スタッフの励みにもなります。
しっかりと共有させて頂き、今後の業務に活かして参ります。
嬉しいお声を有難うございました。
またお越し下さいませ、一同心よりお待ち致しております。

亀の井ホテル岩国店　岩井　勇樹

この度は亀の井ホテル岩国店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

文面よりご滞在中は快適にお過ごし頂けたのではないかと察し、嬉しく思います。

当館は2011年の７月にオープンして今年で３年目を迎えております。
これも一重に常日頃から皆様にご愛顧頂いている結果であります。誠に有難うございます。
この感謝の気持ちを従業員一同で共有し、更に気持ちの良いお出迎えとお見送りができるようにこれからの業務に取り組んで参ります。

またこちらへお出かけの際は、是非ともお気軽に当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。

嬉しいお声を有難うございました。

亀の井ホテル岩国店　岩井　勇樹

この度は亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

朝食のお時間についての御意見、拝見させて頂きました。現状７時～１０時のご案内で品数の少ない形ですが６：３０からでもご利用可能という形を取らせて頂いております。
当館は付近に工場も多く、お客様の仰るように朝早くよりお仕事にお出掛けされるお客様も多数ご宿泊頂いております。グループ内の兼ね合いも御座いますので、素直にご要望に添う事は難しいかもしれませんが、前向きに検討致して参ります。

貴重なご意見有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

亀の井ホテル岩国店　岩井　勇樹

いつも亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

今回のご宿泊もご満足頂けましたようで、私共スタッフにおきましても大変嬉しい限りでございます。


次回ご宿泊頂きます機会がございましたら、その際にもお客様に再びご満足頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後とも亀の井ホテル山口岩国店を宜しくお願い致します。


フロント　松下

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。

恐れながら、亀の井ホテル岩国店は温泉施設がなく、各客室内にあるお風呂（ユニットバス）のみとなっております。

亀の井ホテル別府店ですと、温泉もございますので、大分別府へご旅行等で行かれる際は、是非ご利用くださいませ。

また、当ホテルはJR岩国駅から離れており、お車ですと５～６分程ですが、徒歩の場合、３０分程かかってしまいます。
バス停が近くにございますが、本数も少ない為、JRでお越しのお客様にはタクシーのご利用をおすすめしております。

尚、お車でお越しの際は、国道２号線沿いに位置しており、駐車場も無料でご利用頂けますので、御気軽にご利用下さいませ。

また、岩国方面へお越しの際には、ご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。


フロント　福留

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。

接客・ホテル立地につきお褒め頂き誠に有難うございます。

お客様から頂いたお言葉を励みに、これからもご満足頂けるよう、日々精進して参る所存でございます。

当ホテルは国道２号線沿いに位置し、駐車場も無料でご利用頂けます。
お車でお越しの場合はお気軽にお立ち寄りいただけるのではないかと思います。

また、釣りに、ビジネスに、岩国方面へお越しの際は、お気軽にご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。


フロント　福留