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HOTEL AZ 山口岩国店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口岩国店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1004件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.84
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.30
  • 食事4.13
宿泊年月
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143件中 41~60件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 21:40:54

今回は 車利用でしたので 駐車場も広く 隣にコンビニもあり 便利だと感じました。

冬利用でしたので トイレの便座が 温かいとよかったかな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
HOTEL AZ 山口岩国店 2019年01月16日 00:23:47

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

便座の温まる機能がなくご不便おかけいたしまして申し訳ございません。

当店は現在全室シャワートイレはついておりますが便座が温まる機能がなくご不便をおかけいたしております。お手数ではございますが入室後に暖房をかけて浴室のドアを開けて一緒に温めていただいてご利用していただくのが良いかと思われます。

お客様にお手間取らせてしまい申し訳ございません。

他にもお気づきの点がございましたらお知らせくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 21:17:15

12月の終わりに宿泊

トイレの便座が 冷たくて驚きました。
冬なので 温かいものだと思っておりましたので…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
HOTEL AZ 山口岩国店 2019年01月16日 00:17:57

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店の便座は温まる機能がなくご不便おかけいたしまして申し訳ございません。

暖房を入れてもお部屋はすぐに温まらないため、お手洗いも入室後すぐにご利用の場合は冷たいと思われます。

お手数ではございますが余裕がございましたら入室後に浴室のドアを開けていただいて一緒に暖めてご利用いただけましたらと思います。

お手数をおかけいたしまして申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。
他にもお気づきの点がございましたらご相談下さいませ。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 08:22:15

晩酌のかまどかはチェーン店ですが美味しいです
残念ポイントは浴室の換気扇の埃とシャワーカーテンのカビ
あとは朝食無料はありがたいのですがメニューが少なすぎる
あと数百円料金を取るか朝食料金を別途設けて食べる人を絞りメニューを増やして欲しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
HOTEL AZ 山口岩国店 2019年01月16日 00:07:42

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

浴室の汚れにつきましては大変ご不快であったと思われます申し訳ございませんでした。

再度確認をして、順次対応して参ります。

今後はないように注意いたしますが、もしまたご利用いただける際に、このような状態を見つけられましたらフロントまでお知らせくださいませ。

お部屋の移動など出来る限りのご対応をいたします。

本当に申し訳ございませんでした。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 16:46:13

仕事で広島の廿日市市に行きましたがこちらは隣県ですが国道沿いで高速のインターチェンジまでも
15分で行けますので大型車での利用では最高のポジションでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
HOTEL AZ 山口岩国店 2019年01月08日 15:50:37

この度はHOTEL AZ 山口岩国店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当店は岩国インターチェンジと大竹インターチェンジの間辺りにございます。
立地も国道沿いの為、トラック運転手の方々のお泊りにご好評いただいております。

お車でご移動の観光の方やお仕事の方にもわかりやすい場所でよかったととのお声を多数いただいております。

またこちらへお立ち寄りの際は是非とも当店のご利用よろしくお願いいたします。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月25日 22:08:51

国道沿いにあり車では便利です。
駐車場も広く大型車でも停め放題です。
出発が早かったので朝食は食べてませんが、
夕食のバイキングは仕事で利用していますし、
値段からすると良いと思います。
国道側の部屋でしたので夜中のトラックの走行音、山陽本線
の貨物列車の走行が少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
HOTEL AZ 山口岩国店 2018年12月26日 18:28:32

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際に山側のロードノイズでご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
やはり幹線道路の為、夜中も交通量はそこそこあり、ご就寝時に気になる方は気になると思われます。
ロードノイズ等をお気になさる場合には、海側のお部屋をご希望下さいませ。
こちらでも出来る限りのご対応をさせていただきます。

駐車場に関しては平面駐車場ですが、お客様のお言葉通り普通乗用車が200台近く駐車できるようになっております。
大型車はご相談いただければご利用いただける有料駐車スペースがあり、そちらで対応させていただきます。

ご朝食は無料サービスの為、お召し上がりにならなくてもご対応しかねますが、ご夕食で美味しくお召し上がりされてましたら幸いでございます。

今後も岩国にお立ち寄りの際はぜひともHOTEL AZ 山口岩国店のご利用をよろしくお願いいたします。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
現金でのお支払のお客様限定 割引プラン♪朝食付
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

設備・アメニティ3

madocさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

madocさん [40代/男性] 2018年06月29日 23:50:50

価格設定が大変良心的で設備も申し分ありません。
一方フロントの対応も価格相応です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
HOTEL AZ 山口岩国店 2018年06月30日 16:37:22

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に良いお泊りができたと感じていただけましたら幸いでございます。

お客様への対応を価格以上のものにできますよう努めます。
疑問点や気になる点はお問い合わせくださいませ。

また、岩国にお越しの際にはぜひとも当店のご利用をよろしくお願いいたします。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
現金でのお支払のお客様限定 割引プラン♪朝食付
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

設備・アメニティ3

1011nakaさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

1011nakaさん [50代/男性] 2017年06月14日 17:56:31

WIFIに難ありです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年06月15日 18:17:04

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店は現在、全室に有線LANのご用意はあります。
しかしながら無線LANに関しましては有線を無線に変換する機器の貸し出しも数量限定で行っております。
そのためお客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

今年度中には全室Wi-Fi化の計画がありますのでWi-Fi利用についてはいましばらくお待ちいただけますようよろしくお願いいたします。

また、岩国にいらした際には当店をご利用頂けましたら幸いです。

HOTEL AZ 山口岩国店 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 14:49:20

ホテル周辺に飲食店がたくさんあり、夕食をとるのに不便がありません。翌朝の仕事に備えて早く就寝できます。立地最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
HOTEL AZ 山口岩国店 2016年12月31日 21:27:32

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地に関してお褒めいただきありがとうございます。
お客様のご滞在が快適なものでありましたら喜ばしい限りでございます。

また岩国にいらした際はHOTEL AZ 山口岩国店の御利用をよろしくお願いいたします。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 14:45:20

ホテル周辺に飲食店がたくさんあり、夕食をとるのに不便がありません。立地最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
HOTEL AZ 山口岩国店 2016年12月31日 20:17:43

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

飲食店はホテル内にはバイキングレストラン志高と居酒屋のかまどかがございます。

ホテルの近くにも二店舗ほど飲食店があり、コンビニもございます。

岩国駅まで向かわれますと他にもたくさんの飲食店がございます。
ご満足頂けておりましたら幸いでございます。

また、岩国にいらした際はこちらのホテルをご利用お願い致します。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 14:30:07

仕事の現場がすぐ近くなのでたすかります。連泊でゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
HOTEL AZ 山口岩国店 2016年12月31日 19:57:02

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご出張での連泊利用でしょうか。
お客様が落ち着いて過ごせておりましたら幸いでございます。

今後も岩国にお越しの際はHOTEL AZ 山口岩国店の御利用をお願い致します。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 14:27:57

仕事の現場がすぐ近くなのでたすかります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
HOTEL AZ 山口岩国店 2016年12月31日 19:53:50

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

岩国駅や高速道路のインターチェンジからは少し距離がありますが出張先が岩国の方が多く宿泊なさっており、こちらも嬉しく思います。

また岩国にいらした際はぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 20:06:12

立地はホテルの近くが仕事先でしたので満足ですが、観光ですと街中から
若干の距離を感じるかと思いました。
部屋にWi-Fiがきていなかったような気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 山口岩国店 2016年12月01日 23:48:27

当ホテルは郊外型の為、賑やかな岩国駅の周辺からは離れており、徒歩でいらした方には少し不便かと思われます。
しかし、当ホテル内にバイキングと居酒屋、当ホテルの駐車場内に飲食店やコンビニがあり、ある程度のものは困ることはないかと思われます。
また、お車にていらっしゃる方には駐車場が広く用意させていただいているため好評でございます。

この度お客様にご満足いただけたのでしたら嬉しい限りでございます。

当ホテルはWi-Fi設備が整っておりません。
貸し出しのWi-Fiルーターもご用意しておりますが数に限りがございます。
貸し出しできない場合はご了承くださいませ。

また、岩国へいらした際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ダブル・ツイン1名利用☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 17:52:39

エレベーターが4機あるので、待ち時間が少ないです。コインランドリーは館内ではなく駐車場にありますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
HOTEL AZ 山口岩国店 2016年10月30日 12:02:00

この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご満足いただけましたでしょうか?
なにかご不満やご迷惑をおかけすることが
なかったのであれば幸いでございます。

今後とも「また来たい」と思っていただける
ホテルを目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
また岩国へお越しの際は当館をよろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできます日を心より
お待ちしております。


フロント 飯山

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

設備・アメニティ3

taka3662さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

taka3662さん [40代/男性] 2016年09月22日 16:10:21

快適に過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
HOTEL AZ 山口岩国店 2016年09月23日 18:51:45

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりご宿泊についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
今後もお客様方にお褒めのお言葉をいただき続けられるよう努めてまいります。

お客様からもこうしてほしい等の良い意見、悪い意見をどしどしいただけたらこちらも参考にさせていただき対応してまいりますのでぜひよろしくお願いいたします。

また、岩国にお立ち寄りの際のご利用お待ちしております。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

設備・アメニティ3

taka3662さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

taka3662さん [40代/男性] 2016年09月22日 16:10:02

快適に過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
HOTEL AZ 山口岩国店 2016年09月23日 18:45:45

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に満足頂けたようで幸いでございます。
もし可能であればどのあたりが良かったか等をまた次回にお泊りの時で良いのでご意見をいただけたらと思います。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。
是非とも岩国辺りにいらっしゃる場合はご利用いただけたらと思います。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

設備・アメニティ3

taka3662さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

taka3662さん [40代/男性] 2016年09月22日 16:09:12

快適に過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
HOTEL AZ 山口岩国店 2016年09月23日 18:40:12

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただき、再度ご利用をお考えとのことで我々も嬉しく感じます。

また、こうしたらもっと快適に過ごせるなどのご意見も頂けるなら可能な限り対応できるように努めますのでよろしくお願いいたします。

また、こちらへお寄りの際は是非とも当ホテルへご宿泊よろしくお願いいたします。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月03日 14:10:03

朝のバイキング付きはとてもよかったのですが、飲み物のコップがすごく汚れていました。牛乳を入れたのですが、ゴマは浮いてくるし、下もすごく汚れていました。

飲む気がなくなります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
HOTEL AZ 山口岩国店 2016年07月05日 01:25:46

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

にもかかわらずお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

朝食の際に汚れた食器を提供することの無いよう厳しく指導し、改善いたします。

またお越しいただける機会をいただけるのであればお客様に少しでも満足していただけるよう努めます。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

設備・アメニティ3

ゆみちゃん12091014さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

ゆみちゃん12091014さん [60代/男性] 2016年06月29日 01:09:53

911号室の浴室の排水口が、つまっています。
水が溢れて、トイレに入れませんでした。
とても不愉快でした。

早く修理されて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
HOTEL AZ 山口岩国店 2016年07月05日 01:10:43

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

しかしながら設備の不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後もより一層設備に不具合がないか確認しきちんと整備するよう努めます。

今後またご利用いただけるのであれば快適に過ごしていただけるようお待ちしております。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月26日 10:28:14

駐車場が広くてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
HOTEL AZ 山口岩国店 2016年06月27日 00:45:14

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは自動車でお越しのお客様にご利用していただきやすい郊外型のため広く駐車場をご用意させていただいております。

さらに他の交通手段でお越しの方にも多くご利用いただき嬉しい限りでございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めますのでぜひまたお越しくださいませ。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月01日 22:57:52

フロントの方に、タクシーを依頼。
チェックインした1時間以上も前です。
案の定、その時間になってもタクシーは来ず。
チェックイン時の対応から、その方には危なげ雰囲気を感じていました。結局、フロントの方が忘れていて、直ぐにお願いしました。約束の時間にギリギリでした。他のお客さんも多かったですが、この対応はダメです。サービス業としてはあってはならない事です。

あとは無線wifiがあるといいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
HOTEL AZ 山口岩国店 2016年06月02日 23:19:03

この度は当ホテルにご宿泊ありがとうございました。

お客様にはご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、再発防止のため対策を練り、徹底します。

またご来店いただけるのであればお客様に快適にご宿泊できるようにさせていただく所存です。


また、数に限りはありますが有線LANのWi-Fi変換器もフロントにてご用意がございます。
ご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

もしよろしければまたのご宿泊よろしくお願いいたします。

HOTEL AZ 山口岩国店 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

143件中 41~60件表示

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