平素より亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

文頭より快適にお過ごし頂けたのではないかと察し、私共も大変嬉しゅう存じます。
今後もこのお言葉に甘んずる事無く、今回のご宿泊よりも更に良い印象を与えられるよう従業員一同、一丸となって努めて参ります。

また岩国へお出かけの際は、是非とも当館へご宿泊下さいますようお願い申し上げます。

貴重なお時間割いてのご投稿、誠に有難うございました。

亀の井ホテル岩国店　岩井　勇樹

この度は亀の井ホテル岩国店ご利用誠に有難うございます。

今回朝が早く朝食をお取りにならなかったそうでございますが、次回は是非バイキングをお召し上がり下さいませ。
基本7：00オープンでは御座いますが、最速で
6：30からでもご入場はできます。

おにぎりの件で御座いますが、衛生面から誠に恐宿ではございますがお客様のご希望に添いかねます。何卒、ご理解、ご了承の程宜しくお願い致します。
ご宿泊有難うございました。


フロント　池田

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。

居酒屋にてお料理の提供が遅くなり、御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
御満足にお食事して頂けますよう、飲食店スタッフとともによりより接客・サービス提供が出来ます様日々努めて参る所存でございます。

貴重な御指摘を頂き誠にありがとうございます。

今回御利用頂きましたプランは、1枚あたり980円分の金券扱いとなる夕食券が２枚ついているプランでございまして、1名様あたり1,960円分ご夕食をお召し上がり頂けるお得なプランでございます。
多くのお客様にご好評頂いており今後も継続して販売していく予定でございます。
次回岩国へお越しの際も、ご利用頂けましたら幸いでございます。

御不快な思いをさせてしまったにも関わらずご投稿頂き誠にありがとうございました。

また次回お客様にご利用頂けます事を心よりお待ちしております。


フロント　福留

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。

高評価を頂け、大変嬉しく思います。

今後とも高評価を頂けます様、
清潔で、ごゆっくりお寛ぎ頂けるようなホテル作りを目指して参りたいと存じます。

ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたの御来館を心よりお待ちしております。


フロント　福留

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。

頂いたご投稿への返信が遅れてしまい、大変失礼致しました。
冷蔵庫が冷えていなかったと拝読致しました。
ご説明不足で、ご不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルはルームキーをお部屋の壁側にある差し込み口に差し込む事によってお部屋の主電源が入り、冷蔵庫も冷えるようになっております。
その為、外出時にルームキーを抜くとお部屋の主電源が切れる為、冷蔵庫も温もってしまいます。
連泊のお客様には、ルームキーの代わりに差し込んでおくタブレットをお渡ししておりますが、こちらの不手際によりお渡しそびれておりました。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのような事がないよう、より注意をし十分なご案内が出来るよう努めて参ります。
貴重なご感想を頂き誠にありがとうございました。

また岩国へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ちしております。

フロント　福留

この度は亀の井ホテルご利用、誠に有難うございます。色々とお誉めのお言葉を頂き嬉しゅうございます。当店のバイキングは開店以来ご好評頂いておりますが、今回ご利用頂けなくて残念です。
次回は是非バイキングをご堪能下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げています。



亀の井お客様係　　池田

この度は亀の井ホテル山口岩国店ご利用誠にありがとうございます。当社も御客様からお誉めのお言葉を頂けるよう努力をしたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申しております。

亀の井ホテル　お客様係　池田

この度は亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お褒め頂き大変嬉しゅうございます。
また、ウォシュレットの件でございますが、お客様にご不便をおかけして大変申し訳ございません。1階フロントのお手洗いに設置してございますので、宜しければそちらをご利用下さいませ。
レンタルパソコンにつきましては、現在のところ貸し出し等を行っておりませんが、お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
交通面に関しましてはタクシーで５分程でございます。フロントにお申し付け下さいませ。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。
大変貴重なご指摘誠にありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係