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HOTEL AZ 山口岩国店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口岩国店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1011件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.89
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.35
  • 食事4.17
宿泊年月
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784件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月16日 08:07:01

ビジネスの方が多いのか、アメニティもあまり…な感じで、あと部屋が端の方で横長の建物なので遠かったです。
しかし、駐車場は無料で出張先からも近かったのですごく便利な立地でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
HOTEL AZ 山口岩国店 2021年09月16日 15:43:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿してくださりありがとうございました。
アメニティに関しまして、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。お客様のご意見は今後の課題として、改善に努めてまいります。
当店は、普通車が220台停められる無料平面駐車場があり、出張でお越しのお客さま方に大変喜ばれております。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けると幸いです。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 重松

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

ak_bennyさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

ak_bennyさん [30代/男性] 2021年09月13日 18:10:04

出張で利用
駐車場も広く、すぐ近くに食事が出来る場所さらにはコンビニもあり大変便利

鍵のシステムから察するに建物自体は年数が経っていると思われる
ベッド周りにコンセントがないのもそのせいか

ユニットバスの面積は広め
細かいところにカビが見受けられたけどまぁ許容範囲

朝食も無料であるなら及第点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
HOTEL AZ 山口岩国店 2021年09月13日 20:12:44

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
当店平面駐車場が200台以上あり、敷地内にコンビニやコインランドリー、飲食店等ありお客様にもとても喜ばれております。
ユニットバスのカビに関しましては大変申し訳ございませんでした。今後カビの掃除をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
また近くにお越しの際はまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月04日 15:55:27

ホテル内にある居酒屋さんの料理が美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
HOTEL AZ 山口岩国店 2021年09月06日 19:42:42

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ご夕食では居酒屋かまどかをご利用頂きご満足されてご様子でとてもうれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同励んでまいりますのでまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】

立地5

ジャンボ0744さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

ジャンボ0744さん [50代/男性] 2021年07月05日 21:16:21

お世話になります
7月5日に宿泊しました
今回はガウンの第二ボタンがないのです、今後しっかり徹底して下さい
古い時代の人ならわかると思いますが昔の学生時代に卒業前に女の子から第二ボタン下さい…そんなことを思い出しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
HOTEL AZ 山口岩国店 2021年07月06日 09:26:34

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
ガウンのボタンが外れていたという事でお客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はしっかりと確認をし徹底していきたいと思います。
またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地5

はるきにいなさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

はるきにいなさん [40代/男性] 2021年05月14日 15:50:13

些細なことでしたが、わざわざ受付の方から報告して頂きありがとうございました。
夕食のエビチリ美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
HOTEL AZ 山口岩国店 2021年05月16日 08:08:41

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。
この度はこちらのC/Iの際の手違いでご迷惑をお掛けいたしましたが、快くお許し頂きまして感謝申し上げます。今後は気を付けて参ります。
ご夕食のエビチリは人気の商品となっており、ご満足いただけてとてもうれしく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

はるきにいなさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

はるきにいなさん [40代/男性] 2021年05月08日 09:00:17

リピートで利用させていただいております。
「ビジネス」として宿泊するには充分な施設だと思います。
この周辺で夕食付はここだけなので助かっております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
HOTEL AZ 山口岩国店 2021年05月09日 08:27:03

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。夕食が食べられるのは当ホテルの売りでございます。当ホテルにはバイキング志高と居酒屋かまどかの2店舗があり、お客様からはどちらも好評頂いております。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

はるきにいなさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

はるきにいなさん [40代/男性] 2021年05月08日 08:55:08

予約時、コメント欄に希望階をお願いし対応して頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
HOTEL AZ 山口岩国店 2021年05月09日 08:15:28

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ご希望の階などある場合は出来る限りお客様のご要望に沿うことができるようしております。今後もお客様に喜んで頂けるようご要望等ございましたら対応して参りますのでお気軽にお書きくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

はるきにいなさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

はるきにいなさん [40代/男性] 2021年05月08日 08:51:28

いつも受付の対応は気持ちが良いです。
夕食付の場合は20時くらいまでにチェックインがお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
HOTEL AZ 山口岩国店 2021年05月09日 08:09:41

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。
フロントの接客に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これからもお客様にお褒め頂ける接客を心掛けていきますので、またのお越しをお待ちしております。
フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月07日 15:25:54

フロントの男性の態度があまりにもひどすぎた。次回もあのような態度ならホテルにクレームを出します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
HOTEL AZ 山口岩国店 2021年04月08日 18:55:58

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
フロント従業員の態度が悪くお客様にご不快な思いをさせてしまし大変申し訳ございませんでした。
従業員には接客の態度を改めるようもう一度指導て参ります。大変申し訳ございませんでした。
今後はお客さんのご期待に応えられるよう精進して参りますのでまた近くにお越しの際はお越し下さいませ。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。

フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地5

はるきにいなさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

はるきにいなさん [40代/男性] 2021年04月01日 12:58:16

いつも夕食付きで助かっております。
受付の方はフレンドリーな対応で家に帰ったような気になります。
ここ最近、他のホテルには行ってませんwww

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
HOTEL AZ 山口岩国店 2021年04月01日 14:48:05

いつも当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
夕食バイキングは18:00~21:30、居酒屋かまどかは17:00~21:30まで営業しております。お客様に満足いただけて、嬉しく思います。
お褒めの言葉は、従業員のモチベーションにつながります。ありがとうございます。
今後もご利用して下さるとうれしいです。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 重松

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月26日 20:49:32

エアコンが少し思い通りの温度になってくれなかったのが、少し残念でした。それ以外はコスト、立地、食事など満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
HOTEL AZ 山口岩国店 2021年03月28日 06:16:27

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
エアコンの温度調整に関しまして思い通りの温度にならなかったという事でご迷惑おかけいたしました。ただちに原因を究明し対応致します。
なお冷房、暖房の切り替えに関しましては一括設定になっておりお客様の方からは切り替えができなくなっておりご不便をおかけしております。
食事やコストなどに関しましてはお客様にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

立地5

はるきにいなさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

はるきにいなさん [40代/男性] 2021年03月17日 18:24:58

いつも仕事で利用しております。
バイキングの方はいつも声をかけて頂いて気持ちが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
HOTEL AZ 山口岩国店 2021年03月20日 18:20:43

いつも当ホテルのご利用誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
バイキングのご利用ありがとうございます。お客様にご満足して頂いて嬉しい限りです。今後もお客様にご満足して頂けるような接客をしてまいりますので、またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 重松

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

はるきにいなさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

はるきにいなさん [40代/男性] 2021年03月17日 18:23:37

いつも仕事で利用しております。
就寝はエアコンを切りますがスイッチを入れるとキーキーと音がします。
夏にはエアコンが必須になるのでメンテナンスをお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
HOTEL AZ 山口岩国店 2021年03月20日 17:34:00

いつもホテルAZ岩国店のご利用誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
エアコンの不良でお客様にご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
すぐに原因を究明し、改善致しますのでまたお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 重松

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

はるきにいなさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

はるきにいなさん [40代/男性] 2021年03月17日 18:21:08

いつも仕事で利用しております。
冬野菜のはんなり和えが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
HOTEL AZ 山口岩国店 2021年03月20日 17:27:21

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
バイキング志高のご利用ありがとうございました。お客様にご満足して頂けてうれしいです。今後もご満足して頂けるようなお食事を提供して参ります。
またお近くにお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。

フロント 重松

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はるきにいなさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

はるきにいなさん [40代/男性] 2021年03月06日 16:29:42

いつも利用させて頂いております。
小松菜の煮物が大変おいしかったです。
部屋によってはエアコンからキーキー音がなりますので夏までには直して頂けると良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
HOTEL AZ 山口岩国店 2021年03月07日 07:49:37

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙し中ご投稿下さいましてありがとうございました。
バイキング志高でのご夕食のご利用ありがとうございます。今後もお客様に喜んで頂けるメニューを提供できるよう精進して参ります。
エアコンから異音がしていたということで大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。すぐに原因を究明し改善いたしますので、お近くにお立ち寄りの際はご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

はるきにいなさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

はるきにいなさん [40代/男性] 2021年01月29日 12:41:38

いつも夕飯付きで助かっております。
キムチ汁が美味しかったですが途中からの登場でお腹に余裕もなく少し残念な気分になりました(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
HOTEL AZ 山口岩国店 2021年01月29日 18:00:28

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
残念な思いをされたみたいで、申し訳ございません。
季節限定で並ぶ料理もありますので、またお越しの際は是非夕食付プランでお楽しみいただけたらなと思います。
お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 重松

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

はるきにいなさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

はるきにいなさん [40代/男性] 2021年01月22日 22:00:34

受付の方の挨拶が気持ち良いです。
疲れた身体に活力を頂きました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
HOTEL AZ 山口岩国店 2021年01月23日 15:57:51

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございます。
お褒めの言葉は従業員のモチベーションにつながるのでとてもありがたいです。
当ホテルをご利用頂く皆様に安心して過ごしていただけるようこれからも精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 重松

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

はるきにいなさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

はるきにいなさん [40代/男性] 2021年01月22日 21:56:47

お湯も直ぐに熱くて水量もあるので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
HOTEL AZ 山口岩国店 2021年01月23日 16:04:21

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございます。
お客様にご満足して頂きまして嬉しい限りでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 重松

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

はるきにいなさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

はるきにいなさん [40代/男性] 2021年01月22日 12:36:38

夕飯の野菜ものが多くて楽しめました。
できれば最後まで献立表を出しててもらえるとよいかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
HOTEL AZ 山口岩国店 2021年01月22日 17:30:34

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございます。
ご夕食の内容ではご満足いただけたご様子で安心いたしました。メニューにつきまして1月よりおでんやキムチ鍋などを期間限定でご提供しております。またご感想をお聞かせいただけると嬉しいです。
献立につきましては検討させて頂ければと思います。
次回お越しの際もお気をつけてお越し下さいませ。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

飛鳥伊吹さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

飛鳥伊吹さん [50代/男性] 2020年12月27日 15:55:56

普通のホテルです、ビジネスと割り切れば普通のホテルです
朝の食事がわるかった、種類が少なく定番といえますが質がよくない
バイキング形式で損をした気分になったのは初めて、ご飯をどうやって食べようか悩みました
量より質にこだわった方がいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
HOTEL AZ 山口岩国店 2020年12月27日 20:31:30

この度はホテルAZ山口岩国店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
朝食ではお客様のご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。今回お客様から頂いた貴重なご意見は、品質向上の参考にさせて頂きます。
今後お客様に満足して頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますのでまたお近くにお越しの際はご利用くださいませ。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

784件中 41~60件表示

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