この度は亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのコストパフォーマンスにご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
これからも清潔感を保ち、サービスの向上に努めてまいります。
岩国付近にお越しの際は是非またお立ち寄りください。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント・甲斐

この度は亀の井ホテル山口岩国店ご利用誠にありがとうございます。沢山のお誉めのお言葉嬉しゅうございます。お客様からのご要望にはスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

亀の井ホテル　お客様係　池田

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングの品数に関しましてご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフ共々話し合い改善していきたいと思います。
併せましてトイレのウォシュレットの件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
改善できる点は改善していき、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係　　

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
ただ、お客様がおっしゃられている通り駅から徒歩ですと約２０分かかりますので、少しお時間はかかってしまいますが、その分スタッフ一同お客様に喜んで頂けるよう業務に励んで参りたいです。
これからも弊社ホテルをご利用下さいませ。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
　　　　　　フロント　お客様係

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントでの対応、お褒め頂きましてスッタフ一同、大変感激しております。頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからもお客様に喜んで頂けますようにサービスの向上に努めてまいります。
また交通の面ですが、駅からは徒歩で２０分程度かかります。タクシーを御利用頂けましたら５分程でございます。
ご投稿有難うございました。
またのお越しを心からお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の、「来月また利用させていただこう」のお声、大変嬉しゅうございます。
またお困りのことがございましたら、フロントまでお申し付け下さいませ。お客様にご自宅と思って頂けるようなサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル山口岩国店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、ご夕食のレストランでは、混雑してご満足頂けなかったようで大変申し訳ありませんでした。
今後はごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、レストランスタッフの教育にも心がけたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　お客様係

投稿者様
この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
駐車場無料は他のお客様にも好評で、投稿者様にもお気に召していただいたようで大変嬉しく思います。
また、併設の飲食店２店舗もご利用いただきありがとうございます。お客様のお声は店舗のスタッフに共有させていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　日名子

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

HOTEL AZは全店で「365日同一価格」にてご案内をしております。
旅行や出張などHOTEL AZを宿泊先としてご選択いただけるのであれば、次回も選択肢の1つとしてご検討をお願い申し上げます。
今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
HOTELAZ山口岩国店　グエン

はぐれメタルが現れた 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

HOTEL AZは全店で「365日同一価格」にてご案内をしております。
旅行や出張などHOTEL AZを宿泊先としてご選択いただけるのであれば、次回も選択肢の1つとしてご検討をお願い申し上げます。

朝食に対してもお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
100均もご宿泊様やお食事だけのお客様などにもよくご利用をして頂いております。

今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント松田

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際は当ホテルを御利用頂けますと嬉しい限りで御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大成

投稿者 様

この度は当ホテルへご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食の無料バイキングはご好評をいただいております。
客室のエアコンについて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様により過ごし易く、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同励んでまいります。
またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 片山

この度はホテルAZ山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるサービスができるようにスタッフ一同日々の接客に取り組んでおります。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　グエン

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのおこしを心よりお待ち申し上げます。

フロント 前田

おじゃ8558 様

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿下さりありがとうございます。

お時間の関係で朝食をお召し上がりいただけなかったとの事ですが、次回ご宿泊の際には是非ご感想をいただければと存じます。
また、シャンプー容器の破損の件ではご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘いただきありがとうございます。次回への課題とさせていただきます。

当ホテルのスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 松田

投稿者 様

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿下さりありがとうございます。

当ホテルスタッフの対応や朝食に関しましてお褒めのお言葉や、「敷地内にコンビニや飲食店があること」や「駐車スペースも多いこと」などの利便性を感じたとのご意見をいただき、誠にありがとうございました。

エアコンの音が大きいとのご指摘をいただき、快適な時間の妨げとなったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お風呂の狭さに関して、ご意見があったとして上司にも報告をさせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 松田

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの駐車場は220台ございます。駐車場が多いためお客様に喜ばれます。
駅からは2キロほど離れているため大変ご不便をおかけしております。
またお近くにお越しくださった際はご利用下さいませ。

フロント　谷口

この度は当ホテルを御利用下さいまして
誠に有難う御座います。
また、お忙しい中御投稿下さいまして
有難う御座いました。
お客様が朝食に満足していただけた様子が伺えて
大変嬉しく思います。
お部屋では快適に過ごせましたでしょうか。
またお近くにお越しの際は当ホテルを御利用頂けると嬉しい限りで御座います。
フロント　大成

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。
夕食ではバイキング志高をご利用頂きましてありがとうございました。夕食にはご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。
また次回お越しの際も夕食をお召し上がり下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　川上

この度は、ホテルＡＺ山口岩国店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいまして、ありがとうございました。
当店は、喫煙の階、禁煙の階がございます。おタバコをお吸いになる方、ならない方で階が分けられておりますので、現場関係の方から学校関係、家族連れの方まで、幅広いお客様にご宿泊頂いております。
朝食はご宿泊されるお客様には無料でご提供しております。お客様が満足されたご様子で、嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　重松