この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
大浴場を快適にご利用いただくことができず、誠に申し訳ございません。次回ご利用いただく際にはご満足いただけるよう、日々の掃除を徹底してまいる所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
カプセル内のwi-fi設備はご用意がございませんで、１・２階に無線LAN,カプセルルームの階には有線LANスペースをご用意しております。ご不便をおかけいたし、申し訳ございません。
居酒屋等が載ったパンフレット、ご用意できるよう進めてまいりたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。
個室カプセルは通常のカプセルルームに比べ、個人の空間を確保できる利点はございますが、カプセルルームは共有スペースになっておりますので、貴重品等はフロントへお預け願います。この度のご意見を参考によりよい環境作りに努めてまいりたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご投稿いただきありがとうございます。
コインランドリーの順番待ちをされたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルでご用意しておりますコインランドリーは1台となっておりますので、混み合う場合は近くのランドリーをご紹介しております。スペース等の都合上、台数を増やす事は叶いませんので、ご理解いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
カプセルのフロアが暑かったとのことで、大変申し訳ございません。
フロア全体のエアコンは担当スタッフがその日の温度等をみて調整しておりますが、暑かったり寒かったりする場合はフロントまでお教えいただければ調整いたします。
次回ご利用の際は快適にご利用いただけるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきありがとうございます。

チェックアウトの際スタッフの対応が遅くなりました事、大変申し訳ございません。常にお客様に目を配るよう改善をいたします。
扇風機はお客様自身で調整が可能ですが、見回りの際に快適な風量に調整するよう心がけます。浴室に関しましても、より細やかに掃除をするよう担当スタッフと改善してまいります。

テレビはＢＳ放送対応でより多くのチャンネルがご覧いただけます。お客様がお泊りになられた日はちょうどゴールデンウィークで、カプセルも満室でしたが、カプセルルームに関しましてご満足いただき大変嬉しく思います。

次回お越しいただいた際はより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。