この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

お風呂でございますが故障箇所は現在のところございません。ただ、以前はございました「打たせ湯」が、何年か前に衛生上の理由により条例で禁止になったため、打たせ湯があった場所は現在は封鎖しております。何卒ご理解をいただければ幸いです。空調はスタッフが巡回し適温を心がけてはおりますが、お申し付けいただければ調整いたします。次回お越しいただく際はご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

お部屋のお風呂に関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。当ホテル宿泊の最大のポイントは、ご宿泊の方皆さん（男性のみ)にサウナ・大浴場を無料でご利用いただける点で、ご入浴はサウナ・大浴場をご利用になる方が殆どとなっております。その為、大浴場にアメニティを一通り揃えておりますので、女性専用ルームにはシャンプー等のご用意はしてありますが、男性専用ルームには備えがございません。お部屋でのご入浴をご希望の方には、フロントにお申し付けいただければシャンプー等ををお持ちいたします。説明が不十分であったため、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

また、トイレに関しましては、プラス300円でトイレ付のお部屋を楽天から予約が可能です。お客様のご利用になったお部屋はトイレ無い分、料金が安く設定されておりますので、必要な方はトイレ有のお部屋をご予約いただければ幸いです。トイレがないお部屋とカプセルルームをご利用のお客様には、各階エレベーター前にある共同トイレをご利用いただいております。

サウナ・カプセル・シングルルームを備えたビジネスホテルは、通常のビジネスホテルと若干システムが違うため、戸惑われる方も多いかと存じますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用どうもありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。