この度はご投稿をいただきありがとうございます。

チェックアウトの際スタッフの対応が遅くなりました事、大変申し訳ございません。常にお客様に目を配るよう改善をいたします。
扇風機はお客様自身で調整が可能ですが、見回りの際に快適な風量に調整するよう心がけます。浴室に関しましても、より細やかに掃除をするよう担当スタッフと改善してまいります。

テレビはＢＳ放送対応でより多くのチャンネルがご覧いただけます。お客様がお泊りになられた日はちょうどゴールデンウィークで、カプセルも満室でしたが、カプセルルームに関しましてご満足いただき大変嬉しく思います。

次回お越しいただいた際はより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度はご投稿いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
タオルに関しまして、追加のタオルは通常有料ではございますが、間違って箱に入れてしまった旨をお伝えいただければ新たなタオルをお出しいたします。この度はお客様にがっかりな思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を元に今後は改善に努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はご投稿いただきありがとうございます。
現状、カプセルルームにコンセントを設置することは難しく、お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけると幸いです。館内でご利用いただけるコンセントをご案内させていただきます。また個室カプセル・シングルルームにはコンセントがございますので、次回は是非ご検討くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはご投稿いただきましてありがとうございます。
カプセルご利用のお客様のコンセントのご利用でございますが、館内にいくつかございますコンセントを自由にお使いいただけます。
ただ、盗難等トラブルの際には責任を負いかねてしまいますので、携帯電話を充電される間も目の届く場所で管理していただければと存じます。
ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

このたびはご投稿いただきましてありがとうございます。おっしゃる通り、当ホテルは元は男性専用で現在も大浴場・サウナは男性専用となることから、お客様のほとんどが男性の方になります。しかし、大浴場・サウナとカプセルルーム以外の共有スペースは女性の方も全てご利用いただけます。始めは驚かれたとのことですが、お困りなくご滞在できたとの事で安心いたしました。
また是非高松へお越しの際はご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはご投稿いただきましてありがとうございます。
当ホテルにはカプセルルームと通常のお部屋タイプの宿泊形態がございまして、それに加え、大浴場・サウナの施設がございます。
サウナが男性専用なため、元々はご宿泊も男性専用でございました。シングルルームご利用のお客様も、ほぼ皆様サウナをご利用になるので、お部屋にあるユニットバスはスペース的に通常のホテルより狭く、サウナをご利用されないお客様にはご不便をお掛けします事、大変申し訳ございません。歯ブラシは、歯磨き粉がブラシについているタイプで、そのまま水をつけて磨いていただくと泡立ちます。
ここ数年、女性のお客様のご宿泊希望が増えて来たため、お部屋のみ女性のお客様にもご宿泊いただくようになりました。通常のビジネスホテルをイメージされていらっしゃった場合は、靴を玄関で脱ぐ事やお部屋の設備的には至らない点がございます事、大変申し訳なく存じます。サービス面、アメニティ、設備に関しましては、今回いただきましたご意見を元に改善に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
大浴場を快適にご利用いただくことができず、誠に申し訳ございません。次回ご利用いただく際にはご満足いただけるよう、日々の掃除を徹底してまいる所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご投稿いただきありがとうございます。
コインランドリーの順番待ちをされたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルでご用意しておりますコインランドリーは1台となっておりますので、混み合う場合は近くのランドリーをご紹介しております。スペース等の都合上、台数を増やす事は叶いませんので、ご理解いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。