この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
大浴場を快適にご利用いただくことができず、誠に申し訳ございません。次回ご利用いただく際にはご満足いただけるよう、日々の掃除を徹底してまいる所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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個室カプセルルームは通常のカプセルルームに加え、ミニデスク・チェアーが備えられており、アコーディオンカーテンで仕切る事により空間が保たれることが特徴です。
今回、蒸し暑くて寝苦しかったとの事で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。カプセルルームスペースの空調は、その日の気温や湿度を見、また館内を見回りする際にお客様にお伺いするなどして調整しておりますが、気温の変化が日々変わるこの時期は調整が難しいのが確かです。しかし、寝苦しかったというのは調整が充分でなかった事にほかなりません。申し訳ございませんでした。
今後は快適に過ごしていただけるよう、より見回り等の強化に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

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カプセルのフロアが暑かったとのことで、大変申し訳ございません。
フロア全体のエアコンは担当スタッフがその日の温度等をみて調整しておりますが、暑かったり寒かったりする場合はフロントまでお教えいただければ調整いたします。
次回ご利用の際は快適にご利用いただけるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。