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アグネスホテル プラス クチコミ・感想・情報

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アグネスホテル プラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:821件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.32
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.18
  • 食事4.57

風呂1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アグネスホテル プラス のクチコミ

投稿者さん 2012-08-29 21:08:27

大浴場がオススメのホテルですが、大変不快な思いをしましたので投稿します。
女性用浴場に入浴中(湯船につかっていました)、男性が、裸で!!!入ってきました。
他に入浴客はおらず、脱衣所で気づくことができなかったようですが、本当に驚き、イヤな思いをしました。
脱衣所に入る入口もドアが閉まらず、不安な設備ではありましたが、まさか本当に間違えて入る男性がいるとは思ってもみませんでした。
男性の方もしっかり確認すべきでしたが、ホテル側としても「入口表記を明確にする」「のれんなどをかける」「女性用の入り口ドアはしめる」「フロントから入口が見えるようにする」等、何かしらの対処をお願いしたいです。
同じような不快な思いをする女性の方が、今後いないことを希望します。
何回か宿泊したことがあり、大浴場も空いていて気に入っていただけに、今回の出来事は最悪でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
アグネスホテル プラス 2012-09-06 18:37:13

この度は、アグネスホテル・プラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、大浴場では大変ご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。従業員一同心より深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないようフロントスタッフが大浴場の入口までのご案内を徹底すると共に、入口の分かりやすい表示への改善を図って参る所存です。
せっかくのご滞在を、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳なく存じます。
従業員一同より一層気を引き締め、お客様の目線に立った改善・サービスの提供に努めて参ります。
この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】癒しのシンプルステイ◇大浴場完備◇《アグネスカフェ無料朝食付》
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルルーム無料朝食付【禁煙】】