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アグネスホテル プラス クチコミ・感想・情報

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アグネスホテル プラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.33
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.10
  • 食事4.61

総合4

投稿者さんの アグネスホテル プラス のクチコミ

投稿者さん 2013-01-12 15:15:57

設備が新しく、ベッドも広くてとても快適で、お風呂もゆっくり入れて良かったです。朝食も種類は少ないですがとても美味しくて、パンはおかわりさせて頂きました。また、予約時に加湿器をリクエストしておいたら、 チェックイン前に部屋に設置してくださっていました。スタッフの方の対応も、親切でした。
とても満足だったのですが、①部屋のエアコンの調整が少し難しかったこと(方向を微調整しないとベッドの枕元に風が当たり、寝づらい)②ツインなので荷物用の台がもうひとつ欲しい③ハンガー等をかけるフックがもうひとつ欲しい④バスの排水が少し悪かった と思いました。
それ以外は、最高に快適に過ごせるホテルだと思います。
お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
アグネスホテル プラス 2013-02-12 10:19:55

この度は、アグネスホテル・プラスを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
エアコン、バスの排水に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
再度、点検し改善に取り組んで参ります。
また、荷物台、ハンガーフックにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
この度は至らない点が多々ございました事、重ねて深くお詫び申し上げます。しかしながら、快適に過ごせるホテルとのお言葉を頂戴する事ができ、私共も大変嬉しく思います。
今後も、皆様に快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】癒しのシンプルステイ◇大浴場完備◇《アグネスカフェ無料朝食付》
ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム無料朝食付【禁煙】】