高齢の両親が利用しました。駅に近いのが便利です。二階のフロントにはレストランを通らないと行けないのが不便でした。またエレベーターから降りるとフロントまで階段があり、スロープも併設でしたが不便を感じました。チェックインした後、脚が少し不自由でも全くお手伝いが無く、私（娘）が荷物を運び、部屋まで誘導しました。フロントには複数のスタッフさんが居たのに、気づかないのかなと思い、残念でした。部屋は薄暗く、高齢者には不自由な思いをさせてしまい、これは私の認識不足でした。空気が乾燥しているのに自分で加湿器に水を入れないといけないのもやはり負担になったようでした。全体の評価としてホテルとしては若い人向けなのかもしれません。駐車場の案内をしてくださった方はとても親切でした。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月