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アグネスホテル プラス クチコミ・感想・情報

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アグネスホテル プラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:821件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.32
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.18
  • 食事4.57

サービス1

投稿者さんの アグネスホテル プラス のクチコミ

投稿者さん 2022-10-08 20:24:23

チェックインのカードに名前を書いたら、部屋の水漏れがひどいので用意できないと、別のホテルに移動させられる。
高齢の母との宿泊だったので、浴場があるホテルにしたのに。夕方に着いたので、それから高齢の母を連れて別の宿をさがすわけにもいかず。せめて、ランクアップしてくれるのかとおもいきや、セロテープで家具のはがれをとめているようなホテルへの移動。お風呂もユニットタイプで、古く、滑りやすく、母は、立ち上がれなかった。
連絡も
到着時間一時間前にしたそうだが、移動中で出れず。気づかなかったのは悪いかもしれないが、留守電メッセージにもなく、連絡も一回のみ。
求めて予約したものと、あまりにも違うので、差額の返金を求めるも、カードで支払ってるので返金できないと。
阿波踊りが好きで、徳島に訪れることも多いが、絶対に泊まりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付き★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム【禁煙】】