この度は、アグネスホテル・プラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご到着時フロントの不在により、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。夜はフロントスタッフが１名となり、客室からお呼び出しがございました場合、一時フロントを離れる事がございます。お客様には不安な思いをお掛け致しまして、心よりお詫び申し上げます。
通常、夜２４時を過ぎましたら、正面玄関を閉めさせて頂き、インターホンにてスタッフが確認後開けさせて頂いております。今後は出来る限り不在の時間がないよう、気を付けて参ります。
大浴場の営業時間につきましては、今後、検討して参りたいと思います。よろしければ、午前６時～１０時も営業しておりますので、お時間に余裕がございましたら是非朝風呂もご利用くださいませ。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。