徳島ヴォリティスvs川崎フロンターレの試合観戦のために初めて徳島に行きました。駅から近く、清潔なホテルでとてもよかったです。部屋においてあった『J1サッカーチケットを提示すれば割引とお土産有り』というチラシに気づいて、チェックアウト時にチケットを提示したら、宿泊代が2000円も割引になり、徳島の名産品のお土産を頂きました。四国発のJ1チームを盛り上げようという試みがとても素敵だなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年04月

駐車場の場所がわからず、苦労しました。同じようなお客さんが私たち以外にも見受けられました。駅前立地で便利なのですが、駅前なので交通量も多く、ホテルの前に短時間路駐するのも難しく、混雑した一方通行の道なので、先に教えておいていただけるとありがたかったです。
お部屋は大変きれいで、広くて気持ち良かったですが、ベットの上についているライトが、どっちか片一方だけつけたり消したりが手元でできる仕様にしていただけると、2名で部屋を使う時に大変助かります。
先に休みたいと言っている連れのためにベットのライトを連れ側だけ消すということができず、どちらも消えてしまうため、結局読書はあきらめ、同じタイミングで休むことにしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

8月3日１泊いたしました。フロントのサービスはとても良く評価5点、レストランのサービスは最悪で評価1点ですので、総合評価は3点としました。朝レストランが満席でしたので、レストランの従業員の方にフロント横のソファーで待つように愛想なく言われました。しばらく待っていると10名以上の客が次々と食事を済ませレストランから出て来ました。さらに待たされ、ようやくレストランの中に案内されてビックリ、なんと半分の席があいているではありませんか。客を待たせているのですから、席が空き次第すぐに案内するのが当たり前です。朝からとても不愉快な気持ちになりました。レストランの従業員は２人とも全く笑顔がありません。接客業には不向きと言わざるをえません。フロントのサービスが良いだけにとても残念です。客に食事も含めて満足して宿泊してもらうためには、レストランの従業員の教育もしっかりとしていただきたいと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月