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(消費税込10,200円~)
設備・アメニティ2
fantas2356さんの アグネスホテル プラス のクチコミ
部屋が綺麗で広く、机も椅子もしっかりとしていて仕事がしやすく、かつ大浴場、朝食、どれも申し分ありません。お風呂はシャワーもあり、幻想的でもあり良いデザインです。写真での見た目よりもいいです。
ケーキ、パンもおいしく、徳島のイメージをかえてしまうほどです。
ただ、残念なところが2点、
1)スロープが無い。人が通れなくてもいいので、せめて荷物だけでも通せるものがあると嬉しいです。
そう言えば、お風呂もまたぐのがちょっと大変。
2)入り口に喫煙スペース。タバコを吸わない人間にとっては勘弁して欲しいです。
サービスの-2はこの分。スタッフに問題があったとかそういうのではありません。
どなたかが投稿していましたが、お風呂の男女は私も間違えそうでした。
デザインは十分だと思うので、ユーザビリティへの配慮があればもう完璧!!
ただ、この金額でこれ以上求めるのも贅沢なのかもしれません。
基本的には大満足で、また泊りたいです。
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この度は、アグネスホテル・プラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室や大浴場へのお褒めのお言葉を頂戴出来まして、恐縮するとともに大変光栄でございます。
ご指摘頂きましたスロープが無い件につきましては、御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様には、ご不便をお掛けする事となり大変心苦しく思っております。
また、入口の喫煙スペースに関しましてはご不快な思いをお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、お客様の目線に立ったサービスが提供出来ます様、検討・改善に努めて参ります。
至らない点がございましたのにも関わらず、「また泊まりたい」と仰って頂けました事は、私共にとりまして今後の励みとなります。
皆様のご要望にできる限りお応えできますよう従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。