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5.0
投稿日：2022-10-21 22:46:31
3.0
投稿日：2022-05-20 06:42:15
5.0
投稿日：2022-04-25 22:09:04
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投稿日：2022-03-28 19:59:15
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投稿日：2020-07-18 08:17:14
総合2
ぷっくりまんさんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
大人２人・子供２人の家族４人で３泊しました。
駅からは５分ほどの距離です。
落ち着いた雰囲気でした。
良かった点
・お風呂に洗い場がついてたこと。
・部屋のインテリアが落ち着いていてくつろげること。
・ベッドの寝心地がいいこと。
・緑茶のティーパックがとてもおいしいこと。
・近くに王将やすしざんまいなどのお店があること。
イマイチな点
・冷蔵庫が保冷庫なのか、全く冷えないこと。
←フロントに問い合わせても家庭用ではないので・・・ってことでした。
夏場でなく春先の宿泊で良かったです。
・製氷機のある部屋の扉が開けにくいこと。
・洗面所のスペースが狭く、ものが置きにくいこと。
・ロビーが狭くいすも少なすぎること。
冷蔵庫さえちゃんと冷えてたら、評価は良かったんですが・・。
冷蔵庫が冷えないので、福岡での宿としてはもう選択しないと思います。
部屋が落ち着いていただけに残念でした。
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この度は、ロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
まず、私共のホテルの立地、アメニティ、お風呂場、お部屋のインテリアなどにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のミニバー、製氷機の扉、洗面所のスペース、ロビーの件に関しまして、お客様にはご不憫な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お部屋のミニバーに関しましては、通常、冷却状況が著しく良ろしく無い際には、ミニバーの後方部に冷却調節レバーがあり、そちらでご調整をさせて頂くようなっておりますが、スタッフの案内不足によりお客様にはご迷惑をお掛け致しました。
お客様の大切なご家族旅行の思い出の一つを残念な結果にさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
どうか、今回の事に失念することなく、また福岡へお越しの際、私共のホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
お客様とまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 植本