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ザ ロイヤルパークホテル 福岡 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパークホテル 福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.35
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.26
  • 食事4.24

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ryo0115さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ

ryo0115さん [40代/男性] 2019-04-22 12:44:56

立地は駅からも遠くなくビジネス街にあるので夜も比較的静かな場所でよかったです。
部屋は2階で、外からは三叉路のどんつきにあたる部屋でした。
この部屋が外を車が通ると眩しく、遮光カーテンを閉めると暗すぎて、静かなだけにゴミ収集車の音が早朝と深夜に響いてゆっくり寝ることができませんでした。
せっかくの浴槽も洗い場に椅子も桶もなく結局シャワーしか使えない作りで、天井シャワーも便利なのに冷たい水をよける場所もなく冷たいのが嫌なので使えず、泡まみれの手ではシャワーの湯量の調整も滑ってできない。
部屋の清掃は行き届いていて毎日気持ちよかったです。
それ以上に朝食がひどい。
三日間いつか変わるかと期待して通いましたが代わり映えのないメニュー。
冷凍の焼き魚、冷たいぼそぼそしたパン。柔らかすぎるか中途半端に硬い白米。味気ないコーヒー、お年寄りが使い方がわからず困っていたエスプレッソマシン。
スモークサーモンと生ハムが売りらしいけどどーんと置いてるだけでオリーブオイルもメロンもないから、どないせーと??
野菜の種類も少なく、フルーツも申し訳ない程度、デザートなんてありません。
これで1800円近い金とってるの??500円で十分な金額。
四日目は食べずに別のホテルの朝食を食べに行きました。
周りより少し高い値段のホテルですが、高い理由がよくわからないホテルでした。
二度と利用したくありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2019-04-22 23:03:17

この度は、ザ ロイヤルパークホテル福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地上、ビル等の近くに設立しておりますため、お客様にはご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しました浴槽のついての貴重なご意見、今後の改善の参考にさせて頂きたく存じます。

またレストランにつきましても、ご満足いただけなかった事、非常に残念に思います。
今後の改良課題とさせていただきますよう、ホテル、レストランの責任者へ報告させていただきました。
お客様よりお聞かせいただきましたご意見を真摯に受け止め、関係各所へ共有の上、再び私どもホテルをお選びいただく機会をいただきました折には、ご到着からご出発に至りますまでご満足いただけるご滞在がいただけますよう信頼回復に向けた改善に努めて参る所存にございます。

誠に手前勝手ではございますが、どうか是に懲りられることなく、今後とも私どもザ ロイヤルパークホテル福岡をご利用賜りますよう心よりお願い申し上げます。
フロント 秋好

ご利用の宿泊プラン
■3泊以上■連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】