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ザ ロイヤルパークホテル 福岡 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパークホテル 福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.34
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.10
  • 食事4.00

部屋3

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-02 22:43:25

洗面所の床が少しの水で滑りやすく、スリッパに室を上げるべき。
朝食場へ入室時、出迎えが無く席に着こうとすると入口に戻りなさいと指示を受け、不愉快な思いをした。
手続きがあるのならば、必ず入口に係員を置き対応すべきであり、人件費節約なのか8:00にようやく男性陣も投入されたようで、OPENからしかるべき人員配置をすべき
風呂場がカビ臭さかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2021-05-03 06:38:20

この度はザロイヤルパークホテル福岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
バスルームの臭い、アメニティの質に関してはご不便をお掛けし申し訳ございません。今後の参考とさせていただくと共に、客室内のメンテナンスを強化し皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また、ご利用いただきましたレストランでの対応について、ご不快な思いをさせてしまうことなり深くお詫び申し上げます。いただきましたお声はもちろんレストラン責任者へも報告し、今後このような事のないよう徹底いたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
これに懲りることなくぜひまた当館へお越しいただけますよう、従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロントチーム 花岡

ご利用の宿泊プラン
■街と、もてなす。■ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】 コーナーツインルーム】