楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ザ ロイヤルパークホテル 福岡 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ザ ロイヤルパークホテル 福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.32
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.16
  • 食事4.06

部屋2

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-30 00:10:15

社員のサービスの質が低いホテルと感じました。
チェックインでは朝食券を渡し忘れるし、レストランでも外国人スタッフが多く、対応力が低い。また、お皿を置くトレイが汚く、ストックが用意されていなくても知らん顔。他のホテルに比べ、スタッフの動きが緩慢。
ホテルの部屋はドアを開けるとすぐベットの作りの部屋でしたけど、落ち着きませんね。好みの問題かもしれませんが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2024-05-30 21:52:37

この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお客様にご不快な思いにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後ご滞在にご満足いただけますよう精一杯サービス向上に努めて参ります。
これに懲りずまた当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございました。
フロントチーム一同

ご利用の宿泊プラン
至福の旅!大吉の旅! THE ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 コンフォートシングル(シャワーブースのみ)】