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ザ ロイヤルパークホテル 福岡 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパークホテル 福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.33
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.11
  • 食事4.06

総合4

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011-09-19 22:35:50

博多駅から近く、表通りから一本裏通りなので静かな立地でした。
オープン間もないので多少はサービスや対応に難があるかと思っていましたが、フロントをはじめとても丁寧でした。ルームキーが無いとエレベータも乗れないのでセキュリティも安心です。
部屋はもちろん綺麗で快適でしたが、特に気に入ったのがバスルームです。
浴槽と洗い場が分かれていて、初めて経験したレインシャワーが特に気に入りました。
体全体が包まれている感じでこれのためにここに泊まりたいとも思えます。
唯一、不満は朝食ですね。まず、皿を探してしまいました。料理が乗っているテーブルの下にありましたが、料理と皿のサイズが不一致。パンのしたに大皿、おかずにしたに小さいパン皿。パンも食パンの表面が少し乾いていました。おかずも種類が少なく選択の余地があまりない感じです。
東京や横浜のロイヤルパークを想像していると別物という感じです。
室料のみて泊まってホテル前のローソンでサンドイッチでも買ったほうが賢明かも。
部屋もサービス、対応も良いのに食事だけが残念なホテルと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事1
宿泊年月
2011年09月
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2011-09-20 04:26:13

この度はロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お客様のご希望に添えませずご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後はよりよいサービスがご提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
私共のホテルはバスルームに洗い場を設けており、バスタブにゆっくりとつかって頂ける作りとなっております。
レインシャワー同様、お客様には大変ご好評頂いております。
私共が自信を持ってお薦めするバスルームに関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルになるよう、努めて参ります。
この度は口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 今泉

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】